
近幾年,全球的電子商務(wù)發(fā)展迅速,開(kāi)店不需要太高的店面成本,上架的商品類(lèi)目也可以有很多選擇,消費(fèi)者也不局限于年輕人了。日本電商排名第一的樂(lè)天(Rakuten)這幾年也在本土迅速發(fā)展,并加大力度開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),試圖與亞馬遜比拼。
雨果網(wǎng)從日本《朝日新聞》13日的報(bào)道中了解到,樂(lè)天12日發(fā)表了2014年度決算財(cái)報(bào),日本國(guó)內(nèi)的電商交易額為2兆58億日元,同比增長(zhǎng)13.7%,首次突破2兆日元大關(guān),進(jìn)駐店鋪也達(dá)到了41442家。樂(lè)天會(huì)長(zhǎng)兼社長(zhǎng)三木谷浩史表示,“智能手機(jī)終端購(gòu)物非常方便造就了這樣的交易成績(jī)?!睌?shù)據(jù)顯示,通過(guò)智能終端購(gòu)物的記錄占了全體的44%。
支撐著電商發(fā)展的不只歸功于智能終端普及,也在于上架商品的增多。“樂(lè)天市場(chǎng)”平臺(tái)上共上架1.7億多樣商品,比較暢銷(xiāo)的是服裝、飲料等日常在店里就能買(mǎi)到的日用品。去年6月開(kāi)始,一些藥品也被允許上架,還有一些地區(qū)會(huì)提供生鮮食品。
日本主要電商平臺(tái)2014年度交易額
注:樂(lè)天和雅虎的交易額包含競(jìng)拍商品;亞馬遜為銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。
據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì),2013年的零售服務(wù)業(yè)在電商市場(chǎng)總規(guī)模上達(dá)到7.8兆日元,增長(zhǎng)了18%。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。亞馬遜對(duì)付費(fèi)會(huì)員推出一部分商品包郵當(dāng)日配送,能夠自取包裹的便利店也增加。雅虎從2013年10月推出免費(fèi)開(kāi)店之后店鋪數(shù)量增長(zhǎng)了12倍以上,并表示目標(biāo)是在5年內(nèi)交易額超過(guò)樂(lè)天。
電商的發(fā)展也沖擊到傳統(tǒng)零售業(yè),“showrooming”現(xiàn)象指的是消費(fèi)者在實(shí)體店挑選商品之后到線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),尤其在家電等單價(jià)高的行業(yè)更加突出,線(xiàn)下實(shí)體店被奪走了不少的客源和銷(xiāo)售額。本月5日,美國(guó)家電銷(xiāo)量排行第二的Radioshack最終以破產(chǎn)收?qǐng)觥?
電商引發(fā)了零售業(yè)的危機(jī)感,許多企業(yè)所采取的對(duì)策便是線(xiàn)下與線(xiàn)上的融合。友都八喜推出新速遞服務(wù),顧客下單之后最快的能在30分鐘內(nèi)到貨,現(xiàn)在已設(shè)點(diǎn)320萬(wàn)。永旺、伊藤洋華堂等超市也推出送貨上門(mén)的“網(wǎng)上超市”。傳統(tǒng)零售業(yè)在謀求自身生路的同時(shí),其實(shí)也在進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。而隨著人口老齡化的加劇,送貨上門(mén)的服務(wù)將會(huì)受到更多人的歡迎。(編譯/雨果網(wǎng) 黃婧)
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