失敗提示貨值那一欄不可以為空,填上貨值后,再次導(dǎo)單失敗,提示520011 Error This order contains the following items that are not eligible for export. Only media items (Books, Music, Videos, and DVDs) are eligible for export.
單個(gè)多渠道導(dǎo)單是可以成功的,批量就出現(xiàn)上述問(wèn)題。
商品類別限制:
提示中明確指出 “Only media items (Books, Music, Videos, and DVDs) are eligible for export”,意味著批量導(dǎo)單中的部分商品可能不屬于允許出口的媒體類商品(書籍、音樂、視頻、DVD 等),但系統(tǒng)檢測(cè)到這些非媒體類商品并判定不符合出口要求,所以阻止了批量導(dǎo)單操作,而單個(gè)多渠道導(dǎo)單能成功有可能是剛好所導(dǎo)的那個(gè)商品屬于符合要求的類別。
可能在批量導(dǎo)單時(shí)混入了一些如電子產(chǎn)品、日用品等非媒體類別的商品,而這些商品在當(dāng)前出口設(shè)置或規(guī)則下是不被允許批量導(dǎo)出的。
數(shù)據(jù)格式或關(guān)聯(lián)問(wèn)題:
在填寫貨值后再次導(dǎo)單失敗,有可能是數(shù)據(jù)格式方面存在問(wèn)題。雖然貨值欄不能為空,但也許輸入的貨值格式不符合系統(tǒng)要求,例如應(yīng)該是數(shù)字格式卻輸入了文本格式,或者存在小數(shù)點(diǎn)使用不規(guī)范等情況,導(dǎo)致系統(tǒng)在后續(xù)驗(yàn)證商品出口資格以及其他整體信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤判斷。
也有可能是批量導(dǎo)單時(shí)商品信息與出口相關(guān)配置文件或規(guī)則之間的關(guān)聯(lián)出現(xiàn)錯(cuò)誤,使得系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別商品是否真正符合出口條件,進(jìn)而統(tǒng)一將不符合媒體類出口限定的商品都判定為不可出口。