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亞馬遜加拿大站多渠道批量導(dǎo)單失敗
失敗提示貨值那一欄不可以為空,填上貨值后,再次導(dǎo)單失敗,提示520011 Error This order contains the following items that are not eligible for export. Only media items (Books, Music, Videos, and DVDs) are eligible for export. 單個(gè)多渠道導(dǎo)單是可以成功的,批量就出現(xiàn)上述問(wèn)題。
提問(wèn)審核中
1個(gè)回答
雨果問(wèn)答小助手 11-15
商品類別限制: 提示中明確指出 “Only media items (Books, Music, Videos, and DVDs) are eligible for export”,意味著批量導(dǎo)單中的部分商品可能不屬于允許出口的媒體類商品(書籍、音樂、視頻、DVD 等),但系統(tǒng)檢測(cè)到這些非媒體類商品并判定不符合出口要求,所以阻止了批量導(dǎo)單操作,而單個(gè)多渠道導(dǎo)單能成功有可能是剛好所導(dǎo)的那個(gè)商品屬于符合要求的類別。 可能在批量導(dǎo)單時(shí)混入了一些如電子產(chǎn)品、日用品等非媒體類別的商品,而這些商品在當(dāng)前出口設(shè)置或規(guī)則下是不被允許批量導(dǎo)出的。 數(shù)據(jù)格式或關(guān)聯(lián)問(wèn)題: 在填寫貨值后再次導(dǎo)單失敗,有可能是數(shù)據(jù)格式方面存在問(wèn)題。雖然貨值欄不能為空,但也許輸入的貨值格式不符合系統(tǒng)要求,例如應(yīng)該是數(shù)字格式卻輸入了文本格式,或者存在小數(shù)點(diǎn)使用不規(guī)范等情況,導(dǎo)致系統(tǒng)在后續(xù)驗(yàn)證商品出口資格以及其他整體信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤判斷。 也有可能是批量導(dǎo)單時(shí)商品信息與出口相關(guān)配置文件或規(guī)則之間的關(guān)聯(lián)出現(xiàn)錯(cuò)誤,使得系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別商品是否真正符合出口條件,進(jìn)而統(tǒng)一將不符合媒體類出口限定的商品都判定為不可出口。
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