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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內容來源于各個公開渠道整理匯總,版權歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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【英國/東南亞】如何查看店鋪的經營評分及違規(guī)記錄?
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【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
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店鋪設計
店鋪設計
?【東南亞】全球賣:跨境商家商品全球售賣
背景:通過支持跨多國流量售賣,給跨境賣家?guī)砀嗟牧髁?,進而提升賣家的收入,平臺預計已于5月16日全量開放“全球賣:跨境商家商品全球售賣”功能。
功能簡介:支持賣家商品在同一個內容(直播或者短視頻)分發(fā)到多個國家,多國用戶可以下單購買。例如,賣家在泰國的直播間售賣商品,該直播間支持被分發(fā)到馬來西亞、菲律賓等其他國家站點,當地用戶均可以看到直播間且可以在直播間中下單購買商品。
適用賣家:所有跨境賣家
適用站點:馬來西亞,泰國,菲律賓,越南,新加坡

如何實現跨境商家商品全球售賣
Step 1:創(chuàng)建全球商品,發(fā)布到想售賣的所有國家店鋪(MY/TH/PH/VN)

Step 2:綁定全球商品到直播間/櫥窗/短視頻


步驟一:商家后臺創(chuàng)建全球商品

進入到商家后臺>>商品>>添加全球商品頁面,填入商品信息(包括全球商品價格和庫存),點擊創(chuàng)建

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


全球商品創(chuàng)建成功,商品發(fā)布到不同國家提示彈窗出現,按鈕分別為現在發(fā)布或者稍后發(fā)布(稍后發(fā)布需要稍后在“管理全球商品-未發(fā)布”頁面進行發(fā)布)
注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


點擊現在發(fā)布,頁面跳轉到發(fā)布商品頁面,勾選想要發(fā)布到的國家(展示的國家為目前賣家已經開通的國家,如未開通某個國家店鋪,此處不會展示該國家),系統(tǒng)會根據勾選的國家自動計算出國家店鋪的價格(價格為當地貨幣)和庫存(庫存按照選擇發(fā)布的國家數量進行均分),同時賣家也可以根據自己的需求進行手動修改。

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


點擊發(fā)布,發(fā)布成功,頁面跳轉回管理全球商品列表頁面,其中狀態(tài)列展示該全球商品在哪些國家可售(可售狀態(tài)為綠色圓點,不可售狀態(tài)為灰色圓點)

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


進入商品-商品管理頁面,在上方導航欄切換國家;查看商品,其中商品名稱為當地語言,價格為當地貨幣
查看商品的狀態(tài)
生效中:商品審核通過
已下架:賣家自主下架商品
審核中:平臺正在審核中的商品
審核失?。簺]有通過平臺的審核
平臺下架:違反平臺相關規(guī)定而被平臺下架
凍結:商品可能存在違法,有害或者假冒的情況
已刪除:已經被刪除的商品

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


步驟二:添加全球商品到直播/櫥窗/短視頻
添加全球商品到櫥窗
如賣家綁定的TikTok賬號為官方達人,可售商品會自動添加到櫥窗中;如綁定的TikTok賬號為渠道達人,需要按照下面的步驟進行商品添加操作
1.App端
a.進入管理櫥窗頁面,點擊添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當地語言,價格為當地貨幣)

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


功能上線后,首次進入添加商品頁面,彈窗出現(如下圖所示)點擊OK后該彈窗關閉


b.當商品存在多國家可售賣的時,系統(tǒng)根據商品的來源展示不同的內容
來源為賣家自己的店鋪時,顯示Your Shop
來源為Shopify時,顯示Shopify
來源為賣家店鋪同時也是Shopify時,顯示Multiple Sources
 

c.點擊icon,彈窗出現提示該商品可售國家(如下圖所示)

d.勾選所要添加到櫥窗中的商品,點擊添加, 商品添加成功

2.PC端
a.進入直播工作臺-櫥窗-櫥窗商品,點擊添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當地語言,價格為當地貨幣)

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


b.當商品存在多國家可售賣的時,系統(tǒng)根據商品的來源展示不同的內容
來源為賣家自己的店鋪時,顯示Your Shop
來源為Shopify時,顯示Shopify
來源為賣家店鋪同時也是Shopify時,顯示Multiple Sources
c.點擊icon,彈窗出現提示該商品可售國家(如下圖所示)

d.勾選所要添加到櫥窗中的商品,點擊添加, 商品添加成功。

添加全球商品到直播
1.App端
a.進入直播頁面,點擊右側工具欄商品,點擊從櫥窗添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當地語言,價格為當地貨幣)

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


功能上線后,首次進入添加商品頁面,彈窗出現(如下圖所示)點擊OK后該彈窗關閉
b.當商品存在多國家可售賣的情況,系統(tǒng)根據商品的來源展示不同的內容
來源為賣家的店鋪時,顯示Your Shop
來源為Shopify時,顯示Shopify
來源為賣家店鋪同時也是Shopify時,顯示Multiple Sources

c.點擊icon,彈窗出現提示該商品可售國家

d.勾選所要添加到直播中的商品,點擊添加, 商品添加成功

2.PC端
a.進入直播工作臺-直播間-直播間商品,點擊添加商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當地語言,價格為當地貨幣)

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考


b.當商品存在多國家可售賣的時,系統(tǒng)根據商品的來源不同展示不同的內容
來源為賣家自己的店鋪時,顯示Your Shop
來源為Shopify時,顯示Shopify
來源為賣家店鋪同時也是Shopify時,顯示Multiple Sources
c.點擊icon,彈窗出現提示該商品可售國家

d.勾選所要添加到直播中的商品,點擊添加,商品添加成功

添加全球商品到短視頻
App端
a.在創(chuàng)建短視頻頁面,點擊添加鏈接,點擊商品,進入商品添加頁面 (商品名稱為當地語言,價格為當地貨幣)

注:以上截圖中展示的所有數據均為虛擬的示例,僅供參考

b.當商品存在多國家可售賣的時,系統(tǒng)根據商品的來源展示不同的內容
來源為賣家自己的店鋪時,顯示Your Shop
來源為Shopify時,顯示Shopify
來源為賣家店鋪同時也是Shopify時,顯示Multiple Sources
c.點擊icon,彈窗出現提示該商品可售國家

d.勾選所要添加到短視頻的商品,點擊添加, 商品添加成功

FAQ
用戶活躍國家指的是什么?
用戶活躍國家是指用戶肉身所在的地址

在商家后臺哪里可以查看直播和短視頻中全球商品售賣的數據?
在商家后臺-數據羅盤-直播分析/視頻分析中查看

聯盟帶貨是否支持全球賣?
暫不支持,聯盟帶貨僅支持售賣達人注冊地的商品

用戶是否可以在短視頻中進行多國下單嗎?
只要滿足用戶活躍國家=商品可售國家,用戶便可以在短視頻中下單。例如用戶活躍國家為MY,其中商品在MY是可以售賣的,那在賣家的短視頻中,用戶可以下單購買商品

賣家可以通過直播/短視頻/櫥窗進行多國售賣的前置條件有哪些?
開通多個國家站點店鋪
創(chuàng)建全球商品并將商品發(fā)布到售賣的國家店鋪
店鋪商品通過平臺審核,狀態(tài)為生效中

每個店鋪只能綁定當地5個TikTok賬號,賣家開通了4個店鋪,最多可以綁定多少個TikTok賬號?
目前平臺僅支持一個國家開通一個店鋪,每個店鋪可綁定當地的TikTok賬號為5個(1個官方達人和4個渠道達人);
如賣家開通了4個店鋪,每個店鋪可以綁定當地5個TikTok賬號(1個官方達人和4個渠道達人),總計20個TikTok賬號。