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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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服務質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運營經(jīng)理
店鋪設計
店鋪設計
【英國】TikTok Shop 官方賬號權(quán)益及綁定流程
什么是TikTok Shop 官方賬號?
作為TikTok內(nèi)代表店鋪官方身份的TikTok賬號稱為TikTok Shop官方賬號,該賬號享有賬號與店鋪的一體化權(quán)益,同時即將擁有店鋪自運營相關(guān)功能的權(quán)限(如店鋪裝修)。

TikTok Shop 官方賬號有什么功能?
建立信任感,提升購買意愿

綁定店鋪官方TikTok賬號之后,該TikTok賬號將變?yōu)槟墓俜浇?jīng)營賬號,該TikTok賬號的profile頁面將展示店鋪頁。店內(nèi)商品可自動同步到官方賬號的【店鋪】頁中,可用【店鋪】作為商品陳列展示和營銷的中心頁面,可使用店鋪裝修功能提升商品和營銷活動展示效果,從而提升店鋪轉(zhuǎn)化率。有利于幫助消費者建立‘官方號’和‘店鋪’之間的關(guān)系認證,幫助消費者建立信任感,從而提高購買意愿。


積累店鋪粉絲,提高回購率

綁定店鋪官方TikTok賬號之后,可實現(xiàn)打通官方號和店鋪的粉絲用戶群體。用戶關(guān)注您的店鋪官方TikTok賬號后,可輕松通過店鋪官方TikTok號,在賬號的profile頁找到您的店鋪入口,幫助店鋪引流,以及提升回購率。


提升店鋪曝光,沉淀流量

用戶可通過TikTok的搜索功能,輕松搜索到您店鋪里的商品,且在直播間銷售全鏈路新增店鋪頁入口,幫助您的商品和店鋪在TikTok獲得更多曝光。


TikTok Shop 官方賬號有什么規(guī)則?
每個店鋪僅能綁定一個官方賬號
當官方賬號升級之后,店鋪名稱和綁定的官方賬號姓名需保持一致,且當?shù)赇伱Q修改時,官方賬號姓名會同步變更,請務必謹慎操作
官方賬號綁定成功后的24小時后可解綁,賬號僅能解綁3次;
同一個賬號不能同時綁定為同一店鋪的官方賬號和渠道賬號。


如何綁定TikTok Shop 官方賬號?
登陸TikTok Seller Center - 我的賬號 - 綁定TikTok賬號 - 官方經(jīng)營賬號
第一步
閱讀官方賬號權(quán)益和規(guī)則,點擊“綁定官方經(jīng)營賬號”進入綁定流程


第二步
在跳出的二維碼彈窗中,勾選“我已閱讀并同意XX協(xié)議”
請注意:
需使用最新版的TikTok進行掃碼,驗證碼有效期為5分鐘,過期后需刷新二維碼重新掃碼。
如果二維碼展示失敗,請檢查此頁面是否在合適的網(wǎng)絡環(huán)境下打開。


第三步
用希望綁定的官方賬號在TikTok App內(nèi)掃描二維碼,點擊“授權(quán)”


第四步
在Seller Center內(nèi),系統(tǒng)校驗綁定賬號的限制條件,均通過后,點擊“確認綁定”后進入綁定關(guān)系的審核


第五步
查看綁定的賬號信息:審核通過后,店鋪和官方賬號的綁定關(guān)系建立,在‘官方經(jīng)營賬號’界面可查看官方賬號的頭像、用戶名、昵稱、手機號、綁定時間等信息


TikTok Shop 官方賬號和渠道賬號的差別是什么?
官方賬號和渠道賬號都直接與店鋪綁定,同時作為店鋪的自賣賬號,但二者有以下區(qū)別:
a. 官方賬號僅能綁定一個TikTok 賬號,渠道賬號可以綁定四個TikTok 賬號
b. 官方賬號升級之后以【店鋪】形式展示店內(nèi)商品,且可以使用店鋪裝修功能進行店鋪營銷,但渠道賬號以【櫥窗】形式展示店內(nèi)商品,且需手動添加商品至賬號櫥窗
c. 官方賬號升級之后,名稱需與店鋪名稱保持一致,這會提升賬號對用戶的信任感,但渠道賬號則不限制命名


官方賬號如何解綁?
您的官方賬號可在綁定成功后24小時后解綁,官方賬號僅支持解綁3次;
PC端:TikTok Seller Center - 我的賬號 - 綁定TikTok賬號 - 官方經(jīng)營賬號 - 點擊”解綁“按鈕


App 端:TikTok Seller App - Settings - Linked TikTok Accounts - Official Account - Unlink