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TikTok Shop新手指南
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目錄導(dǎo)航
入駐
注冊及入駐(東南亞/英國)
注冊及入駐(美國)
開通店鋪
運(yùn)營前準(zhǔn)備
基礎(chǔ)賬號(hào)信息管理
賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊
商品管理
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營銷
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服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
【英國】TikTok Shop 官方賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
什么是TikTok Shop 官方賬號(hào)?
作為TikTok內(nèi)代表店鋪官方身份的TikTok賬號(hào)稱為TikTok Shop官方賬號(hào),該賬號(hào)享有賬號(hào)與店鋪的一體化權(quán)益,同時(shí)即將擁有店鋪?zhàn)赃\(yùn)營相關(guān)功能的權(quán)限(如店鋪裝修)。

TikTok Shop 官方賬號(hào)有什么功能?
建立信任感,提升購買意愿

綁定店鋪官方TikTok賬號(hào)之后,該TikTok賬號(hào)將變?yōu)槟墓俜浇?jīng)營賬號(hào),該TikTok賬號(hào)的profile頁面將展示店鋪頁。店內(nèi)商品可自動(dòng)同步到官方賬號(hào)的【店鋪】頁中,可用【店鋪】作為商品陳列展示和營銷的中心頁面,可使用店鋪裝修功能提升商品和營銷活動(dòng)展示效果,從而提升店鋪轉(zhuǎn)化率。有利于幫助消費(fèi)者建立‘官方號(hào)’和‘店鋪’之間的關(guān)系認(rèn)證,幫助消費(fèi)者建立信任感,從而提高購買意愿。


積累店鋪粉絲,提高回購率

綁定店鋪官方TikTok賬號(hào)之后,可實(shí)現(xiàn)打通官方號(hào)和店鋪的粉絲用戶群體。用戶關(guān)注您的店鋪官方TikTok賬號(hào)后,可輕松通過店鋪官方TikTok號(hào),在賬號(hào)的profile頁找到您的店鋪入口,幫助店鋪引流,以及提升回購率。


提升店鋪曝光,沉淀流量

用戶可通過TikTok的搜索功能,輕松搜索到您店鋪里的商品,且在直播間銷售全鏈路新增店鋪頁入口,幫助您的商品和店鋪在TikTok獲得更多曝光。


TikTok Shop 官方賬號(hào)有什么規(guī)則?
每個(gè)店鋪僅能綁定一個(gè)官方賬號(hào)
當(dāng)官方賬號(hào)升級(jí)之后,店鋪名稱和綁定的官方賬號(hào)姓名需保持一致,且當(dāng)?shù)赇伱Q修改時(shí),官方賬號(hào)姓名會(huì)同步變更,請務(wù)必謹(jǐn)慎操作
官方賬號(hào)綁定成功后的24小時(shí)后可解綁,賬號(hào)僅能解綁3次;
同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)綁定為同一店鋪的官方賬號(hào)和渠道賬號(hào)。


如何綁定TikTok Shop 官方賬號(hào)?
登陸TikTok Seller Center - 我的賬號(hào) - 綁定TikTok賬號(hào) - 官方經(jīng)營賬號(hào)
第一步
閱讀官方賬號(hào)權(quán)益和規(guī)則,點(diǎn)擊“綁定官方經(jīng)營賬號(hào)”進(jìn)入綁定流程


第二步
在跳出的二維碼彈窗中,勾選“我已閱讀并同意XX協(xié)議”
請注意:
需使用最新版的TikTok進(jìn)行掃碼,驗(yàn)證碼有效期為5分鐘,過期后需刷新二維碼重新掃碼。
如果二維碼展示失敗,請檢查此頁面是否在合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下打開。


第三步
用希望綁定的官方賬號(hào)在TikTok App內(nèi)掃描二維碼,點(diǎn)擊“授權(quán)”


第四步
在Seller Center內(nèi),系統(tǒng)校驗(yàn)綁定賬號(hào)的限制條件,均通過后,點(diǎn)擊“確認(rèn)綁定”后進(jìn)入綁定關(guān)系的審核


第五步
查看綁定的賬號(hào)信息:審核通過后,店鋪和官方賬號(hào)的綁定關(guān)系建立,在‘官方經(jīng)營賬號(hào)’界面可查看官方賬號(hào)的頭像、用戶名、昵稱、手機(jī)號(hào)、綁定時(shí)間等信息


TikTok Shop 官方賬號(hào)和渠道賬號(hào)的差別是什么?
官方賬號(hào)和渠道賬號(hào)都直接與店鋪綁定,同時(shí)作為店鋪的自賣賬號(hào),但二者有以下區(qū)別:
a. 官方賬號(hào)僅能綁定一個(gè)TikTok 賬號(hào),渠道賬號(hào)可以綁定四個(gè)TikTok 賬號(hào)
b. 官方賬號(hào)升級(jí)之后以【店鋪】形式展示店內(nèi)商品,且可以使用店鋪裝修功能進(jìn)行店鋪營銷,但渠道賬號(hào)以【櫥窗】形式展示店內(nèi)商品,且需手動(dòng)添加商品至賬號(hào)櫥窗
c. 官方賬號(hào)升級(jí)之后,名稱需與店鋪名稱保持一致,這會(huì)提升賬號(hào)對用戶的信任感,但渠道賬號(hào)則不限制命名


官方賬號(hào)如何解綁?
您的官方賬號(hào)可在綁定成功后24小時(shí)后解綁,官方賬號(hào)僅支持解綁3次;
PC端:TikTok Seller Center - 我的賬號(hào) - 綁定TikTok賬號(hào) - 官方經(jīng)營賬號(hào) - 點(diǎn)擊”解綁“按鈕


App 端:TikTok Seller App - Settings - Linked TikTok Accounts - Official Account - Unlink