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TikTok Shop新手指南
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【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
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店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
商家多買(mǎi)多折促銷(xiāo)工具
什么是商家多件多折?
商家多件多折是一種基于訂單的促銷(xiāo)工具,供商家在滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)條件后對(duì)選定的一組產(chǎn)品設(shè)置折扣。 該工具所配置的活動(dòng)允許買(mǎi)家在從選定的產(chǎn)品池中購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的產(chǎn)品后獲得折扣(購(gòu)買(mǎi) X 產(chǎn)品,獲得 Y% 折扣)。 該工具的促銷(xiāo)活動(dòng)由賣(mài)家出資。

如何創(chuàng)建多件多折?
第一步:入口
訪問(wèn) 商家中心-> 營(yíng)銷(xiāo) -> 促銷(xiāo)工具 -> 多件多折

點(diǎn)擊創(chuàng)建按鈕創(chuàng)建多件多折活動(dòng)。


第二步:輸入促銷(xiāo)信息
基本信息
促銷(xiāo)類(lèi)型:選擇促銷(xiāo)類(lèi)型。目前您只能選擇購(gòu)買(mǎi)X件商品,獲得Y%折扣。
推廣名稱(chēng): 輸入推廣名稱(chēng)。
促銷(xiāo)期:選擇日期和時(shí)間促銷(xiāo)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。


折扣設(shè)置
層級(jí):通過(guò)輸入最小產(chǎn)品數(shù)量購(gòu)買(mǎi)和折扣金額來(lái)設(shè)置折扣設(shè)置。如果您想在購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品后給予更大折扣,您可以按層級(jí)設(shè)置。目前賣(mài)家最多可以設(shè)置2層折扣。


單程推廣


多層促銷(xiāo)。購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)和折扣必須高于上一層。

每個(gè)客戶(hù)只能使用一次:如果激活,客戶(hù)在促銷(xiāo)期間只能參與此促銷(xiāo)一次。
設(shè)定預(yù)算:
如果未激活,本次促銷(xiāo)活動(dòng)將沒(méi)有預(yù)算限制。所有客戶(hù)將被允許認(rèn)領(lǐng)促銷(xiāo)活動(dòng),直到促銷(xiāo)期結(jié)束。
如果激活,賣(mài)家可以設(shè)置此促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)算。如果預(yù)算被最大化到極限,促銷(xiāo)活動(dòng)將停止,即使促銷(xiāo)期間仍在進(jìn)行,客戶(hù)也將無(wú)法使用該促銷(xiāo)活動(dòng)。賣(mài)家可以不斷監(jiān)控并增加的預(yù)算菜單上促銷(xiāo)活動(dòng)我的促銷(xiāo)。

參與產(chǎn)品
選擇參與此次促銷(xiāo)的產(chǎn)品。只有選定的產(chǎn)品才有資格參加此次促銷(xiāo)。


第三步:提交


如何管理多件多折活動(dòng)?
入口
訪問(wèn) 商家中心>營(yíng)銷(xiāo)>促銷(xiāo)工具>多件多折。
點(diǎn)擊我的促銷(xiāo)活動(dòng)按鈕來(lái)管理您的多件多折促銷(xiāo)活動(dòng)。


管理促銷(xiāo)活動(dòng)
查看一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng):點(diǎn)擊促銷(xiāo)活動(dòng)名稱(chēng)查看有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的更多信息。您還可以在此處監(jiān)控您的預(yù)算使用情況。
編輯:?jiǎn)螕粢跃庉嫾磳⒒蛘谶M(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
停用:?jiǎn)螕粢酝S眉磳⒒蛘谶M(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
復(fù)制:點(diǎn)擊復(fù)制一個(gè)活動(dòng),在之前活動(dòng)的基礎(chǔ)上設(shè)置一個(gè)新的。
提醒: 每個(gè)賬號(hào)只能有 10 個(gè)正在即將進(jìn)行或進(jìn)行中的“多件多折”促銷(xiāo)活動(dòng)

消費(fèi)者如何參與多件多折活動(dòng)?
消費(fèi)者可以在PDP、登陸頁(yè)面或購(gòu)物車(chē)上看到帶有多件多折標(biāo)簽的產(chǎn)品
消費(fèi)者可以購(gòu)買(mǎi)符合條件的產(chǎn)品并自動(dòng)獲得折扣。

商品詳情頁(yè)


落地頁(yè)


購(gòu)物車(chē)


常見(jiàn)問(wèn)題解答
我可以設(shè)定多件多折的最低消費(fèi)金額嗎?
目前,不賣(mài)家只能設(shè)置最低產(chǎn)品數(shù)量購(gòu)買(mǎi)。


我可以為多件多折促銷(xiāo)設(shè)置多少層級(jí)?
賣(mài)家最多可以設(shè)置2個(gè)層級(jí)的X商品,并獲得Y%折扣促銷(xiāo)。示例:
Tier1:購(gòu)買(mǎi)2件商品可獲得20%的折扣
Tier2:購(gòu)買(mǎi)3件商品可獲得30%的折扣


1級(jí)和2級(jí)折扣有什么區(qū)別?
Tier2的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和百分比折扣必須大于Tier 1。
正面例子:
Tier1:購(gòu)買(mǎi)2件商品并獲得20%的折扣
Tier2:購(gòu)買(mǎi)3件商品并獲得30%的折扣
反面的例子:
Tier1:購(gòu)買(mǎi)4件商品并獲得30%的折扣
Tier2:購(gòu)買(mǎi)2件商品并獲得20%的折扣


預(yù)算是如何運(yùn)作的?如果我的預(yù)算用完了怎么辦?
賣(mài)家可以選擇配置每個(gè)賣(mài)家多件多折(BMSM)促銷(xiāo)的總預(yù)算。預(yù)算只能在創(chuàng)建后增加,與促銷(xiāo)狀態(tài)無(wú)關(guān)。
該預(yù)算將根據(jù)BMSM交易產(chǎn)生的促銷(xiāo)成本而減少。
示例:
創(chuàng)建 購(gòu)買(mǎi)2,獲得10%折扣 活動(dòng)
產(chǎn)品A原價(jià)=10美元
買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)2產(chǎn)品A.
促銷(xiāo)成本=(10美元*2)*10%=2美元
賣(mài)家指定的促銷(xiāo)預(yù)算總額=100美元
交易后剩余的總促銷(xiāo)預(yù)算扣除促銷(xiāo)成本=100美元-2美元=98美元
如果買(mǎi)家在發(fā)貨前取消訂單,則促銷(xiāo)費(fèi)用將退還至總促銷(xiāo)預(yù)算。
如果買(mǎi)家要求退款或退貨和退款后,訂單發(fā)貨,該促銷(xiāo)費(fèi)用將不退還到總促銷(xiāo)預(yù)算。
部分退款示例-系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的
一個(gè)產(chǎn)品每件10美元
買(mǎi)3件,得到10%折扣
買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)3。
小計(jì)=(10美元*3)*9=27美元
產(chǎn)品現(xiàn)在每件售價(jià)9美元。
買(mǎi)家退回2個(gè),得到18美元的退款
賣(mài)家從這個(gè)訂單中獲得9美元,但仍從總促銷(xiāo)預(yù)算中扣除3美元。
如果BMSM促銷(xiāo)預(yù)算在BMSM促銷(xiāo)時(shí)間段結(jié)束前用完,則BMSM促銷(xiāo)將結(jié)束。


可以要求一個(gè)買(mǎi)家使用多少次多件多折?
賣(mài)家可以選擇是否每個(gè)買(mǎi)家可以參與該活動(dòng)一次或多次。
"如果賣(mài)家為每個(gè)買(mǎi)家設(shè)定了"僅使用一次"的限額,買(mǎi)家在成功付款后將無(wú)法看到BMSM促銷(xiāo)活動(dòng)。"


我可以選擇全店參與促銷(xiāo)嗎?
不,您最多可以選擇1000種商品。


商品選擇有限制嗎?
同期內(nèi)已參與Flash Deal的產(chǎn)品不能再參與BMSM促銷(xiāo)活動(dòng)。
一個(gè)產(chǎn)品在同一時(shí)間段只能參與一次BMSM促銷(xiāo)活動(dòng)。
如果有多個(gè)BMSM促銷(xiāo)創(chuàng)建,買(mǎi)家只會(huì)看到的BMSM促銷(xiāo)與最低折扣。


為什么我不能創(chuàng)建BMSM促銷(xiāo)活動(dòng)?
目前有10個(gè)正在進(jìn)行和即將到來(lái)的賣(mài)家BMSM事件在您的商店
您的商店賬戶(hù)正面臨負(fù)賬戶(hù)余額


賣(mài)家多件多折與TikTok Shop補(bǔ)貼如何疊加使用?
示例1:賣(mài)家多件多折應(yīng)用于平臺(tái)多件多折之前
買(mǎi)家以每件10美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)2件產(chǎn)品A
賣(mài)家BMSM促銷(xiāo):購(gòu)買(mǎi)2件商品可獲得20%的折扣
在平臺(tái)上BMSM促銷(xiāo):購(gòu)買(mǎi)2件商品并獲得10%的折扣
買(mǎi)家 支付2*10*0.8(賣(mài)家BMSM)*0.9(平臺(tái)BMSM)=$14.40
費(fèi)用細(xì)目:
$4.00由賣(mài)方承擔(dān)
$1.40由TikTok Shop承擔(dān)
示例2:TikTok Shop爆品補(bǔ)貼先于賣(mài)家多件多折
買(mǎi)家以每件10美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)2件產(chǎn)品A
賣(mài)家折扣:每個(gè)產(chǎn)品3.00美元
平臺(tái)折扣:每個(gè)產(chǎn)品2.00美元
賣(mài)家BMSM促銷(xiāo):購(gòu)買(mǎi)2件商品并獲得30%的折扣
買(mǎi)方支付2*($10.00-$3.00-$2.00)*0.7(賣(mài)方BMSM)=$7.00
費(fèi)用細(xì)目:
$9由賣(mài)方承擔(dān)
$4.00由TikTok Shop承擔(dān)


如果買(mǎi)家滿(mǎn)足多層多件多折促銷(xiāo)的“最低數(shù)量產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)” 標(biāo)準(zhǔn),會(huì)發(fā)生什么?
買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)6個(gè)商品,是選擇下多層的 BMSM促銷(xiāo):
購(gòu)買(mǎi)2件商品并獲得20%的折扣
購(gòu)買(mǎi)3種商品可獲得30%折扣
買(mǎi)家將享受6個(gè)商品的30%折扣。


如果買(mǎi)家有資格獲得2個(gè)不同的賣(mài)家多件多折促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)發(fā)生什么?
在一個(gè)訂單中,買(mǎi)家可以享受不同的賣(mài)家多件多折優(yōu)惠。例如,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)4種不同的產(chǎn)品,即產(chǎn)品A、B、C和D。
產(chǎn)品A和B符合多件多折1要求
產(chǎn)品C&D符合多件多折2要求
買(mǎi)家將同時(shí)享受兩個(gè)多件多折促銷(xiāo)活動(dòng)。