找到給商品帶來(lái)高成交/高流量的達(dá)人
要如何使用商品詳情頁(yè)?
如何定位商品的高成交SKU,幫助商品備貨?
進(jìn)入高成交商品的詳情頁(yè),選擇成交金額(默認(rèn)),同時(shí)下拉查看該商品不同SKU的銷(xiāo)售情況,找到高銷(xiāo)量SKU,靈活規(guī)劃不同SKU的備貨和庫(kù)存準(zhǔn)備。
哪些商品差評(píng)率和投訴率高,急需提升商品質(zhì)量?
進(jìn)入商品詳情頁(yè),選擇【差評(píng)率】,下方會(huì)對(duì)應(yīng)展示出該商品的質(zhì)量指標(biāo):差評(píng)率、投訴率、質(zhì)量退回率、差評(píng)數(shù),商家可根據(jù)商品質(zhì)量指標(biāo)針對(duì)性改進(jìn)商品表現(xiàn),商品質(zhì)量表現(xiàn)過(guò)差,會(huì)有商品被下架的風(fēng)險(xiǎn);
商品的差評(píng)率、投訴率過(guò)高,商家可根據(jù)商品的差評(píng)和投訴內(nèi)容,改進(jìn)商品缺點(diǎn);
商品的物流退回率過(guò)高,可查看是否是物流運(yùn)輸導(dǎo)致的破損過(guò)多,改進(jìn)物流打包方式,減少破損率。
商品的成交/流量什么時(shí)候突然上升,如何定位上升原因并保持這種上升趨勢(shì)?
成交上升:當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品的成交突然上升時(shí),進(jìn)入商品詳情頁(yè),選擇成交指標(biāo),查看下放趨勢(shì)圖,定位流量突然上升的時(shí)間點(diǎn),然后進(jìn)入【Channel】和【Creator】部分,查看給商品帶來(lái)TOP成交的直播間/視頻/達(dá)人,找到商品成交突然上升的原因:
某個(gè)直播間表現(xiàn)好:查看該直播間回放,找到講解此商品的話(huà)術(shù)&直播玩法,復(fù)制直播話(huà)術(shù)/玩法
視頻帶來(lái)的成交高:復(fù)制視頻制作方式,加大對(duì)該視頻的廣告投放,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化。
聯(lián)盟達(dá)人帶來(lái)的成交高:找到合適銷(xiāo)售此商品的達(dá)人,繼續(xù)復(fù)制合作模式。
流量上升:當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品的流量突然上升時(shí),進(jìn)入商品詳情頁(yè),選擇商品曝光數(shù)指標(biāo),查看下放趨勢(shì)圖,定位流量突然上升的時(shí)間點(diǎn),然后進(jìn)入【Channel】和【Creator】部分,查看給商品帶來(lái)TOP成交的直播間/視頻/達(dá)人,找到商品成交突然上升的原因:
某個(gè)直播間表現(xiàn)好:查看該直播間回放,找到講解此商品的話(huà)術(shù)&直播玩法,復(fù)制直播話(huà)術(shù)/玩法
視頻帶來(lái)的流量高:復(fù)制視頻制作方式,加大對(duì)該視頻的廣告投放,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化。
聯(lián)盟達(dá)人帶來(lái)的流量高:找到合適銷(xiāo)售此商品的達(dá)人,繼續(xù)復(fù)制合作模式。
商品詳情頁(yè)指標(biāo)詳解
商品表現(xiàn)指標(biāo)
成交指標(biāo):
Revenue
Orders
Sales
Buyers
Refund Revenue
Refund orders
Refund sales
Refund Buyers
流量指標(biāo):
Product impressions
Product clicks
Product impressions uv
Product clicks uv
CTR
CO
AOV
商品質(zhì)量指標(biāo):
差評(píng)率
complaint rate
品質(zhì)退貨率
差評(píng)數(shù)