創(chuàng)建交接單（即發(fā)貨預(yù)報）功能是商家發(fā)貨流程中必備的一步。商家接到訂單，已發(fā)貨且打印好物流面單后，即可使用創(chuàng)建交接單功能上傳發(fā)貨預(yù)報。創(chuàng)建交接單之后，商家即可等待物流商上門攬收，或自行寄快遞或自行送倉，隨后商家即可在包裹中心看到更精準(zhǔn)的物流狀態(tài)，監(jiān)控包裹到倉的快遞軌跡和時效，從而改善商家的物流表現(xiàn)。

操作入口
TikTok Shop Seller Center-發(fā)貨-管理物流-創(chuàng)建交接單

hTikTokps://seller.tiktokglobalshop.com/logistics/

特別說明：
商家必須在打印完物流面單后，才能夠創(chuàng)建交接單（上傳發(fā)貨預(yù)報）
打印物流面單之前的操作，仍為原有流程。原使用ERP發(fā)貨的商家，也可以繼續(xù)使用ERP操作發(fā)貨和物流面單打印。只是打印完物流面單后，需要在商家后臺創(chuàng)建交接單。
目前僅部分自寄商家可以使用此功能，平臺將逐步灰度，最終開放給所有商家
此產(chǎn)品功能，目前僅部分自寄到東莞TikTok倉的商家可以使用。平臺會逐步擴(kuò)大灰度范圍，直至所有商家可以使用。

可以在商家后臺“發(fā)貨-管理物流” 頁面，能看到 “創(chuàng)建交接單” 按鈕的商家，即是已經(jīng)開通此功能的商家。

注：本文中的所有截圖涉及單號均為虛擬單號，僅供參考。

（新）創(chuàng)建交接單操作指引

一、攬收訂單-創(chuàng)建交接單-頁面創(chuàng)建
1、點擊創(chuàng)建交接單，路徑：發(fā)貨-管理物流-創(chuàng)建交接單

2、選擇需要交接給物流商的小包，可以全選或者選擇部分小包

3、點擊提交包裹

4、確認(rèn)包裹數(shù)量

5、打印交接單
系統(tǒng)自動彈出交接打印頁面，點擊打印，打印交接單。

也可在 管理物流-大包 頁面，查看并打印交接單。點擊打印單據(jù)，彈出打印交接單頁面

6、司機上門攬收掃描交接單：商家將交接單打印完畢后，在司機上門攬收時，請商家將交接單給司機，由物流商進(jìn)行交接單掃描。
注：交接單直接交給司機即可，大包外不強制粘貼交接單。

二、攬收訂單-創(chuàng)建交接單-上傳以創(chuàng)建
1、點擊創(chuàng)建交接單

2、點擊上傳以創(chuàng)建

3、下載模板 - 下載包含所有待發(fā)貨訂單的模板

4、已包含所有待發(fā)貨訂單的模板填寫方式
商家只需將不需要發(fā)貨的訂單在模板中刪除，保留需要發(fā)貨的訂單即可。

5、空白模板填寫方式
商家也可以選擇下載空白模塊進(jìn)行填寫和上傳。商家只需在Package ID列填寫需要發(fā)貨預(yù)報的訂單即可。

6、填寫完成后 上傳發(fā)貨預(yù)報信息

7、打印交接單
然后在 管理物流-大包 頁面，查看并打印交接單。點擊打印單據(jù)，彈出打印交接單頁面

8、司機上門攬收掃描交接單：商家將交接單打印完畢后，在司機上門攬收時，請商家將交接單給司機，由物流商進(jìn)行交接單掃描。
注：交接單直接交給司機即可，大包外不強制粘貼交接單。

三、商家自寄/自送/集貨點訂單-創(chuàng)建交接單-頁面創(chuàng)建
1、點擊創(chuàng)建交接單
2、選擇需要交接給物流商的小包，可以全選或者選擇部分小包

3、點擊提交包裹

4、選擇自寄的物流商

如商家是自送倉庫或集貨點，選擇“商家自送/Seller Delivery”

5、填寫物流單號和發(fā)件人電話后4位
6、確認(rèn)交接單信息生成交接單

7、打印交接單
系統(tǒng)自動彈出交接打印頁面，點擊打印，打印交接單。
然后在 管理物流-大包 頁面，查看并打印交接單。點擊打印單據(jù)，彈出打印交接單頁面

8、交接包裹
1）商家快遞寄到倉庫訂單粘貼交接單：商家將交接單打印完畢后，將交接單粘貼到快遞包裹外。倉庫收到快遞包裹后，會掃描交接單進(jìn)行簽收。

2）商家自送倉庫或集貨點訂單粘貼交接單：商家將交接單打印完畢后，自送到倉庫時，需將交接單給到倉庫進(jìn)行掃描簽收。
注：交接單直接交給倉庫即可，大包外不強制粘貼交接單。

四、商家自寄/自送/集貨點訂單-創(chuàng)建交接單-上傳以創(chuàng)建
1、點擊創(chuàng)建交接單
2、點擊上傳以創(chuàng)建

3、下載模板 - 下載包含所有待發(fā)貨訂單的模板

4、商家自送倉庫或集貨點的模板填寫方式
如果是商家自送到倉庫或集貨點，只需在快遞公司列，選擇“商家自送/Seller Delivery”，且“國內(nèi)快遞單號”和“寄件人手機尾號”可以為空。
刪除不需要發(fā)貨的訂單，保留需要發(fā)貨的訂單進(jìn)行上傳即可。
5、商家快遞寄到倉庫的模板填寫方式
如果是商家選擇快遞寄到倉庫，則商家必須選擇一個快遞公司。且“國內(nèi)快遞單號”和“寄件人手機尾號”必填。
快遞公司必須是“國內(nèi)物流商服務(wù)商列表”中的快遞公司。
刪除不需要發(fā)貨的訂單，保留需要發(fā)貨的訂單進(jìn)行上傳即可。
6、填寫完成后 上傳發(fā)貨預(yù)報信息
7、打印交接單
然后在 管理物流-大包 頁面，查看并打印交接單。點擊打印單據(jù)，彈出打印交接單頁面
8、交接包裹
1）商家快遞寄到倉庫訂單粘貼交接單：商家將交接單打印完畢后，將交接單粘貼到快遞包裹外。倉庫收到快遞包裹后，會掃描交接單進(jìn)行簽收。
2）商家自送倉庫或集貨點訂單粘貼交接單：商家將交接單打印完畢后，自送到倉庫時，需將交接單給到倉庫進(jìn)行掃描簽收。
注：交接單直接交給倉庫即可，大包外不強制粘貼交接單。

五、查詢包裹快遞信息
1、已經(jīng)創(chuàng)建交接單的包裹會在管理物流頁面顯示大包ID（即交接單單號）。
2、在大包頁面可以查詢已經(jīng)創(chuàng)建交接單的大包，可以重新打印交接單。

3、點擊“查看物流”，可以查詢大包中的 包裹清單 。

4、點擊“查看物流”，可以查詢大包的 物流詳情。

FAQ：
創(chuàng)建交接單時報錯
答：請注意查看訂單是否已經(jīng)發(fā)貨，且已經(jīng)打印物流面單。

商家有多個店鋪如何操作
答：每個店鋪需要分別生成交接單。多個店鋪的包裹可以放在一個麻袋（容器）中。商家將所有店鋪的交接單貼在包裹外，給到司機或倉庫/集貨點即可。

一天需要多次發(fā)貨
答：發(fā)貨預(yù)報可以多次上傳。每次發(fā)貨打印一個交接單即可。

是否可以使用ERP發(fā)貨
答：商家可以繼續(xù)使用ERP發(fā)貨和用ERP打印物流面單。只需要在商家后臺創(chuàng)建交接單。（后期平臺考慮支持使用ERP創(chuàng)建交接單）