信用卡分期付款功能指南
什么是信用卡分期付款?
信用卡分期付款計劃(CC IPP)是一種面向所有消費(fèi)者提供的付款方式,消費(fèi)者可以將高價值訂單的款項以更易于管理的分月付款方式進(jìn)行支付。平臺旨在通過該計劃幫助商家滿足更多消費(fèi)者需求,提高轉(zhuǎn)化率,尤其是促成高價值訂單。
消費(fèi)者如何查看信用卡分期付款計劃
泰國
如果商家開通了信用卡分期付款計劃且設(shè)置了相應(yīng)分期期限,當(dāng)消費(fèi)者的訂單金額達(dá)到?3000時,可以看到信用卡分期付款選項,分別為3個月、4個月和6個月。
如果商家開通了信用卡分期付款計劃且設(shè)置了相應(yīng)分期期限,當(dāng)消費(fèi)者的訂單金額達(dá)到?5000時,可以看到信用卡分期付款選項,分別為3個月、4個月、6個月和10個月。
馬來西亞
如果商家開通了信用卡分期付款計劃且設(shè)置了相應(yīng)分期期限,當(dāng)消費(fèi)者的訂單金額達(dá)到對應(yīng)的最低價格(如下)時,可以看到信用卡分期付款選項,分別為3個月、4個月和6個月。請注意,并非所有銀行都支持分期付款的所有選項??瞻讍卧癖硎静恢С值倪x項。
*請注意:截圖僅供參考。實際銀行、價格、數(shù)據(jù)和數(shù)字存在差異。
商家如何選擇信用卡分期付款計劃
商家可以選擇向消費(fèi)者提供這種付款方式。
要進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,商家可以前往商家中心 > 資產(chǎn) > 付款設(shè)置,打開信用卡分期付款功能。
開啟信用卡分期付款選項后,商家需選擇向消費(fèi)者提供的分期期限。
選中的信用卡分期付款計劃期限將應(yīng)用至商家TikTok Shop的所有商品。
*請注意:截圖僅供參考。實際價格、數(shù)據(jù)和數(shù)字存在差異。
*重要提示:默認(rèn)情況下,商家的信用卡分期付款計劃處于關(guān)閉狀態(tài)。打開信用卡分期付款計劃即表示商家同意TikTok Shop信用卡分期付款計劃的條款和服務(wù),并同意支付分期手續(xù)費(fèi)。
信用卡分期費(fèi)用
希望為消費(fèi)者開通信用卡分期付款計劃的商家將為成功分期的訂單支付信用卡分期手續(xù)費(fèi),具體費(fèi)用根據(jù)分期月數(shù)和所選銀行決定。
Note: Other than the Credit Card Installment - Handling Fee, orders paid via CC IPP, like all orders, are also subject to the marketplace commission fee and transaction fee. Learn more here.
費(fèi)用計算
公式
信用卡分期手續(xù)費(fèi) =(消費(fèi)者支付金額 - 消費(fèi)者退款金額)x 手續(xù)費(fèi)率
手續(xù)費(fèi)率
泰國
馬來西亞
計算示例
*重要提示:信用卡分期手續(xù)費(fèi)已含泰國稅。如果您的組織已在泰國進(jìn)行稅務(wù)注冊,且TikTok已收到您的稅務(wù)號并通過核驗,則我們只收取不含稅的金額。
費(fèi)用詳情
要查看信用卡分期手續(xù)費(fèi)詳情,可前往賣家中心財務(wù)模塊下的交易明細(xì)中查看。
常見問題
如果消費(fèi)者分期付款,相應(yīng)訂單是否也會分期結(jié)算給商家?
不會。訂單的所有收入和費(fèi)用(含信用卡分期手續(xù)費(fèi))將在結(jié)算周期后全額結(jié)算給商家。
對于通過信用卡分期付款計劃支付的訂單,商家的退款流程是什么?
對于全額退款,結(jié)算時商家會收到全部信用卡分期手續(xù)費(fèi)。
對于部分退款,結(jié)算時商家會收到對應(yīng)退款金額比例的信用卡分期手續(xù)費(fèi)。
例如,某價值?10000的訂單,信用卡分期手續(xù)費(fèi)為?450,獲得?1000部分退款。
商家將收到的信用卡分期手續(xù)費(fèi)的部分退款為?45。
對于通過信用卡分期付款計劃支付的訂單,消費(fèi)者的退款流程是什么?
對于全額退款,一旦退款成功,任何未支付的分期付款都將被取消。消費(fèi)者的付款信用卡會收到全額退款(以發(fā)卡行實際退款處理時間為準(zhǔn))。
對于經(jīng)商家和平臺批準(zhǔn)的部分退款,消費(fèi)者需選擇一個銀行賬號(非信用卡)用于接收退款。消費(fèi)者申請退款時,系統(tǒng)會提示選擇退款方式。如果退款申請通過,消費(fèi)者所選的銀行賬號會收到部分退款。
商家可以選擇退出信用卡分期付款計劃嗎?
可以。商家可以隨時退出信用卡分期付款計劃,只需前往商家中心 > 財務(wù) > 支付設(shè)置,關(guān)閉信用卡分期付款計劃功能。
能否將信用卡分期付款計劃設(shè)置為僅適用部分商品而非所有商品?
不能。只要商家開通信用卡分期付款計劃,消費(fèi)者就能通過分期付款購買店鋪中的所有商品。
但是請注意,僅價值達(dá)到?3000的訂單才能通過信用卡分期付款計劃支付。具體而言,對于價值達(dá)到?3000的訂單,消費(fèi)者可以選擇3、4或6個月的分期支付方式;對于價值達(dá)到?5000的訂單,消費(fèi)者可以選擇3、4、6或10個月的分期支付方式。
如果在消費(fèi)者下訂單的過程中,商家關(guān)閉了信用卡分期付款計劃,而消費(fèi)者此時已經(jīng)選擇了分期付款選項,會發(fā)生什么?
如果消費(fèi)者仍然在付款確認(rèn)頁面上,則即使商家已關(guān)閉該功能,消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)進(jìn)行分期付款。
如果消費(fèi)者退出付款確認(rèn)頁面又返回再次付款,則在商家重新開通信用卡分期付款計劃之前,消費(fèi)者無法再使用分期付款功能。