商品優(yōu)惠券為消費(fèi)者提供在滿足最低購(gòu)買門檻的情況下享受訂單折扣的機(jī)會(huì),折扣可以是百分比折扣 (X% off) 或固定金額折扣 ($X off)。消費(fèi)者可以在使用此優(yōu)惠券的同時(shí)參與賣家的促銷活動(dòng)。
*圖片內(nèi)容僅作展示使用,具體樣式以實(shí)際界面為準(zhǔn)。
商品激勵(lì) (Product Incentives)
TikTok提供商品直接折扣,該類型折扣通常帶有“Hot Deal”標(biāo)志。TikTok 還會(huì)針對(duì)特定內(nèi)容設(shè)置商品折扣,同時(shí)有特殊標(biāo)簽提醒客戶存在額外的使用要求。例如:直播專享、新用戶優(yōu)惠等。如果TikTok出資的商品激勵(lì)和商家Flash Deal促銷活動(dòng)選中了同一商品,則您設(shè)置的Flash Deal優(yōu)先生效,商品僅展示Flash Deal價(jià)格。
多買多折 (Buy More, Save More)
多買多折促銷活動(dòng)根據(jù)不同的活動(dòng)條件為客戶提供折扣,例如“購(gòu)買2件商品,享受8折優(yōu)惠”或“購(gòu)買100美元商品,減免20美元”,以激勵(lì)在同一訂單中進(jìn)行多買湊單。當(dāng)條件滿足時(shí),此促銷活動(dòng)可以與您的其他促銷活動(dòng)一起使用。
運(yùn)費(fèi)折扣 (Shipping Fee Discounts)
TikTok出資的運(yùn)費(fèi)折扣為消費(fèi)者提供免運(yùn)費(fèi)或減免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。在結(jié)賬時(shí),符合條件的訂單可以享受此優(yōu)惠。該運(yùn)費(fèi)折扣可以與您的所有促銷活動(dòng)一起使用。在計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí),TikTok出資的折扣將首先被扣除,如果在此扣除后仍有運(yùn)費(fèi)剩余,則抵扣商家提供的運(yùn)費(fèi)折扣。
三、如何退出TikTok出資的促銷活動(dòng)?
第一步:前往 Seller Center -> Marketing -> TikTok-Funded Promotion Settings 模塊
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第二步:請(qǐng)瀏覽TikTok當(dāng)前出資的促銷活動(dòng)。如果您對(duì)現(xiàn)有的設(shè)置無(wú)異議,則無(wú)需采取進(jìn)一步的操作。如果您不希望參與平臺(tái)出資的促銷活動(dòng),則按照第三步進(jìn)行操作。
第三步:要退出某個(gè)促銷活動(dòng)類型,請(qǐng)單擊右側(cè)的開關(guān),然后確認(rèn)您的決定。退出不同的活動(dòng)類型需要分別進(jìn)行操作。
將開關(guān)設(shè)置為關(guān)閉,并確認(rèn)您的選擇:
如果您想重新參加平臺(tái)促銷活動(dòng),請(qǐng)將開關(guān)設(shè)置為打開:
四、常見問(wèn)題及解答
1.如果我退出了一種類型的TikTok出資的促銷活動(dòng),例如商品優(yōu)惠券,那意味著我退出了這種類型下的一個(gè)活動(dòng),還是該類型下的所有活動(dòng)?
答:如果您退出了一種類型的平臺(tái)出資促銷活動(dòng),則您退出了該類型下的所有活動(dòng)。
2.我能否僅退出部分商品或品牌?
答:不能,目前無(wú)法僅將個(gè)別商品或品牌排除在外。如果您退出,所有商品和品牌都將被排除在該類型的促銷活動(dòng)商品之外。
3.如果我退出了TikTok出資的促銷活動(dòng),將來(lái)可以重新加入嗎?
答:可以,如果您改變主意,可以重新加入。操作方式見本文第三部分。
4.當(dāng)我退出TikTok出資的促銷活動(dòng)時(shí),與其相關(guān)的商品會(huì)發(fā)生什么變化?
答:原本出現(xiàn)在商品價(jià)格上的平臺(tái)折扣,以及標(biāo)簽等促銷氛圍將失效,消費(fèi)者無(wú)法再看到。請(qǐng)注意,若您頻繁退出再加入,可能出現(xiàn)用戶看到的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不一致的情況,請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。
5.TikTok出資的促銷活動(dòng) (TikTok-funded Promotions) 和大促活動(dòng) (Campaign) 有什么區(qū)別?如果我報(bào)名了大促活動(dòng),但退出了TikTok出資的促銷活動(dòng),會(huì)發(fā)生什么?
答:這里所說(shuō)的“大促活動(dòng) (Campaign)”是指賣家中心 (Seller Center) 的“Campaign”模塊。如果您報(bào)名了該模塊下的活動(dòng)(例如Black Friday),但退出了TikTok出資的某個(gè)促銷類型,您仍然有資格獲得除了該類型的平臺(tái)折扣以外的其他平臺(tái)折扣和非促銷性質(zhì)的優(yōu)惠,例如流量激勵(lì)等。
6.如果我退出了TikTok出資的促銷活動(dòng),會(huì)影響我在賣家中心 (Seller Center) 自己設(shè)置的促銷活動(dòng)嗎?
答:退出TikTok出資的促銷活動(dòng)不會(huì)影響您自己的促銷設(shè)置。
7.消費(fèi)者使用優(yōu)惠券下單后選擇取消訂單,或收到貨后發(fā)起退貨,商品優(yōu)惠券還能退還給消費(fèi)者嗎?
答:當(dāng)交易關(guān)閉或訂單中的商品全額退款后,就會(huì)給消費(fèi)者返還優(yōu)惠券,但如果超過(guò)了優(yōu)惠券的有效期,即使退還后消費(fèi)者仍無(wú)法使用。
8.當(dāng)消費(fèi)者參與了平臺(tái)出資促銷活動(dòng),我在哪里可以看到訂單的折扣金額?
答:您可以在賣家中心 (Seller Center) 導(dǎo)航菜單中的“財(cái)務(wù) (Finances)”下的“結(jié)算單 (Statements)”選項(xiàng)中查看結(jié)算明細(xì),如下所示:
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