退出
TikTok Shop新手指南
312人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
收藏(75)
目錄導(dǎo)航
入駐
注冊(cè)及入駐(東南亞/英國(guó))
注冊(cè)及入駐(美國(guó))
開通店鋪
運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備
基礎(chǔ)賬號(hào)信息管理
賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊(cè)
商品管理
庫(kù)存管理
商品評(píng)價(jià)管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應(yīng)用市場(chǎng)和TikTok Shop服務(wù)商
訂單
訂單狀態(tài)查看
售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務(wù)
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對(duì)
傭金及交易手續(xù)費(fèi)
結(jié)算方式
營(yíng)銷及活動(dòng)
營(yíng)銷
活動(dòng)
成功案例
投放廣告
廣告服務(wù)
加熱工具
數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長(zhǎng)
成長(zhǎng)中心
客戶服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
【美國(guó)】TikTok出資的促銷活動(dòng)種類及退出活動(dòng)指南
一、簡(jiǎn)介
什么是TikTok出資的促銷活動(dòng)?
TikTok出資的促銷活動(dòng)是一種由TikTok承擔(dān)營(yíng)銷成本的促銷形式,為消費(fèi)者提供購(gòu)物折扣,以促進(jìn)商品銷量,并為平臺(tái)大促(如黑五等)提供支持。

如何識(shí)別到TikTok出資的促銷活動(dòng)?
您可以打開TikTok客戶端,通過(guò)消費(fèi)者視角查看商品獲得了TikTok的哪種補(bǔ)貼。每一種TikTok出資的促銷活動(dòng)都有自己的標(biāo)簽,可在商品詳情頁(yè)、直播間購(gòu)物袋、櫥窗等場(chǎng)景下通過(guò)對(duì)應(yīng)標(biāo)簽辨別出平臺(tái)提供的促銷活動(dòng)。您可在下文中了解不同的標(biāo)簽樣式。

二、TikTok出資的促銷活動(dòng)種類
商品優(yōu)惠券(Product Coupon)

商品優(yōu)惠券為消費(fèi)者提供在滿足最低購(gòu)買門檻的情況下享受訂單折扣的機(jī)會(huì),折扣可以是百分比折扣 (X% off) 或固定金額折扣 ($X off)。消費(fèi)者可以在使用此優(yōu)惠券的同時(shí)參與賣家的促銷活動(dòng)。


*圖片內(nèi)容僅作展示使用,具體樣式以實(shí)際界面為準(zhǔn)。

商品激勵(lì) (Product Incentives)
TikTok提供商品直接折扣,該類型折扣通常帶有“Hot Deal”標(biāo)志。TikTok 還會(huì)針對(duì)特定內(nèi)容設(shè)置商品折扣,同時(shí)有特殊標(biāo)簽提醒客戶存在額外的使用要求。例如:直播專享、新用戶優(yōu)惠等。如果TikTok出資的商品激勵(lì)和商家Flash Deal促銷活動(dòng)選中了同一商品,則您設(shè)置的Flash Deal優(yōu)先生效,商品僅展示Flash Deal價(jià)格。


多買多折 (Buy More, Save More)
多買多折促銷活動(dòng)根據(jù)不同的活動(dòng)條件為客戶提供折扣,例如“購(gòu)買2件商品,享受8折優(yōu)惠”或“購(gòu)買100美元商品,減免20美元”,以激勵(lì)在同一訂單中進(jìn)行多買湊單。當(dāng)條件滿足時(shí),此促銷活動(dòng)可以與您的其他促銷活動(dòng)一起使用。


運(yùn)費(fèi)折扣 (Shipping Fee Discounts)
TikTok出資的運(yùn)費(fèi)折扣為消費(fèi)者提供免運(yùn)費(fèi)或減免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。在結(jié)賬時(shí),符合條件的訂單可以享受此優(yōu)惠。該運(yùn)費(fèi)折扣可以與您的所有促銷活動(dòng)一起使用。在計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí),TikTok出資的折扣將首先被扣除,如果在此扣除后仍有運(yùn)費(fèi)剩余,則抵扣商家提供的運(yùn)費(fèi)折扣。


三、如何退出TikTok出資的促銷活動(dòng)?
第一步:前往 Seller Center -> Marketing -> TikTok-Funded Promotion Settings 模塊

*圖片內(nèi)容僅作展示使用,具體樣式以實(shí)際界面為準(zhǔn)。

第二步:請(qǐng)瀏覽TikTok當(dāng)前出資的促銷活動(dòng)。如果您對(duì)現(xiàn)有的設(shè)置無(wú)異議,則無(wú)需采取進(jìn)一步的操作。如果您不希望參與平臺(tái)出資的促銷活動(dòng),則按照第三步進(jìn)行操作。

第三步:要退出某個(gè)促銷活動(dòng)類型,請(qǐng)單擊右側(cè)的開關(guān),然后確認(rèn)您的決定。退出不同的活動(dòng)類型需要分別進(jìn)行操作。
將開關(guān)設(shè)置為關(guān)閉,并確認(rèn)您的選擇:


如果您想重新參加平臺(tái)促銷活動(dòng),請(qǐng)將開關(guān)設(shè)置為打開:


四、常見問(wèn)題及解答
1.如果我退出了一種類型的TikTok出資的促銷活動(dòng),例如商品優(yōu)惠券,那意味著我退出了這種類型下的一個(gè)活動(dòng),還是該類型下的所有活動(dòng)?
答:如果您退出了一種類型的平臺(tái)出資促銷活動(dòng),則您退出了該類型下的所有活動(dòng)。

2.我能否僅退出部分商品或品牌?
答:不能,目前無(wú)法僅將個(gè)別商品或品牌排除在外。如果您退出,所有商品和品牌都將被排除在該類型的促銷活動(dòng)商品之外。

3.如果我退出了TikTok出資的促銷活動(dòng),將來(lái)可以重新加入嗎?
答:可以,如果您改變主意,可以重新加入。操作方式見本文第三部分。

4.當(dāng)我退出TikTok出資的促銷活動(dòng)時(shí),與其相關(guān)的商品會(huì)發(fā)生什么變化?
答:原本出現(xiàn)在商品價(jià)格上的平臺(tái)折扣,以及標(biāo)簽等促銷氛圍將失效,消費(fèi)者無(wú)法再看到。請(qǐng)注意,若您頻繁退出再加入,可能出現(xiàn)用戶看到的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不一致的情況,請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。

5.TikTok出資的促銷活動(dòng) (TikTok-funded Promotions) 和大促活動(dòng) (Campaign) 有什么區(qū)別?如果我報(bào)名了大促活動(dòng),但退出了TikTok出資的促銷活動(dòng),會(huì)發(fā)生什么?
答:這里所說(shuō)的“大促活動(dòng) (Campaign)”是指賣家中心 (Seller Center) 的“Campaign”模塊。如果您報(bào)名了該模塊下的活動(dòng)(例如Black Friday),但退出了TikTok出資的某個(gè)促銷類型,您仍然有資格獲得除了該類型的平臺(tái)折扣以外的其他平臺(tái)折扣和非促銷性質(zhì)的優(yōu)惠,例如流量激勵(lì)等。

6.如果我退出了TikTok出資的促銷活動(dòng),會(huì)影響我在賣家中心 (Seller Center) 自己設(shè)置的促銷活動(dòng)嗎?
答:退出TikTok出資的促銷活動(dòng)不會(huì)影響您自己的促銷設(shè)置。

7.消費(fèi)者使用優(yōu)惠券下單后選擇取消訂單,或收到貨后發(fā)起退貨,商品優(yōu)惠券還能退還給消費(fèi)者嗎?
答:當(dāng)交易關(guān)閉或訂單中的商品全額退款后,就會(huì)給消費(fèi)者返還優(yōu)惠券,但如果超過(guò)了優(yōu)惠券的有效期,即使退還后消費(fèi)者仍無(wú)法使用。

8.當(dāng)消費(fèi)者參與了平臺(tái)出資促銷活動(dòng),我在哪里可以看到訂單的折扣金額?
答:您可以在賣家中心 (Seller Center) 導(dǎo)航菜單中的“財(cái)務(wù) (Finances)”下的“結(jié)算單 (Statements)”選項(xiàng)中查看結(jié)算明細(xì),如下所示:

*圖片內(nèi)容僅作展示使用,具體樣式以實(shí)際界面為準(zhǔn)。