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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品管理
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直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
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店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
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【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
商品卡分析:了解商品卡的流量來(lái)源和轉(zhuǎn)化效率
1、商品卡渠道是什么?
在消費(fèi)者形成了在TikTok購(gòu)物的認(rèn)知后,商品卡變成了消費(fèi)者選購(gòu)、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)的重要渠道,為店鋪提供穩(wěn)定的交易。商品卡包含除直播和短視頻外的所有載體入口。
什么是商品卡:商品卡是貨架場(chǎng)景下展現(xiàn)商品信息的卡片,商家發(fā)布商品后通過商品卡可直接獲得商品曝光。

流量角度:用戶直接通過搜索、商城活動(dòng)、推薦、店鋪等渠道的商品卡進(jìn)入商品詳情頁(yè)的商品點(diǎn)擊行為,定義為商品卡流量。


2、商品卡渠道分析應(yīng)用場(chǎng)景
Scanario 1: 快速了解商品卡給店鋪帶來(lái)的成交表現(xiàn)和流量來(lái)源分布
商家可以在【核心數(shù)據(jù)】模塊快速查看商品卡帶來(lái)的全部成交和流量表現(xiàn)。
在【流量來(lái)源】模塊,商家可以看到搜索、推薦、頻道、店鋪、櫥窗等自然流量渠道,幫助商家了解帶來(lái)最多成交和流量的渠道。
點(diǎn)擊【查看趨勢(shì)】,可以看到不同渠道在所選周期內(nèi)的成交和流量變化趨勢(shì),可以定位運(yùn)營(yíng)動(dòng)作對(duì)不同流量渠道的影響程度,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。


Scanario 2:了解店鋪內(nèi)最受歡迎的商品卡排行
支持商家查看店鋪中每個(gè)商品通過商品卡渠道的成交和流量表現(xiàn),商家可以按照商品類目對(duì)商品進(jìn)行篩選,并按照流量、成交等指標(biāo)對(duì)商品卡進(jìn)行排序,查看成交、流量、轉(zhuǎn)化最高的商品,找到最能夠吸引消費(fèi)者主動(dòng)下單的商品。


Scanario 3: 支持搜索查看單個(gè)商品的轉(zhuǎn)化漏斗和流量來(lái)源
商家可以在【單商品卡分析】頁(yè),搜索最關(guān)注的店鋪商品,同時(shí)羅盤也會(huì)根據(jù)商品近期的流量、成交表現(xiàn),以及被商家搜索和收藏的次數(shù)進(jìn)行商品推薦,商家搜索或點(diǎn)擊商品后,可以進(jìn)入單商品的商品卡分析頁(yè)。
進(jìn)入單商品的商品卡分析頁(yè)后,可以查看該商品的成交和流量表現(xiàn)數(shù)據(jù),同時(shí)商家可以看到該商品卡從曝光-點(diǎn)擊-加購(gòu)物車-下單成交的轉(zhuǎn)化漏斗,了解消費(fèi)者在哪個(gè)環(huán)節(jié)的流失最大,并針對(duì)具體的流失環(huán)節(jié),來(lái)制定商品卡優(yōu)化策略。
例如:若曝光-點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化較低,那么商家可以優(yōu)化商品的頭圖、標(biāo)題來(lái)提升商品吸引力;若商品的點(diǎn)擊-加購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化較低,那么商家可以更注重商品詳情頁(yè)的圖片和文字介紹優(yōu)化,以及商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;若商品的加購(gòu)物車-下單成交的轉(zhuǎn)化較低,那么商家可以通過優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具來(lái)提升商品的轉(zhuǎn)化。
另外,商家還可以查看單個(gè)商品的流量來(lái)源分布,了解到是哪個(gè)渠道給這個(gè)商品帶來(lái)了最多的成交和流量。


怎么使用商品卡分析
店鋪整體的商品卡分析
核心數(shù)據(jù)
展示店鋪整體的商品卡表現(xiàn)核心指標(biāo):
商品卡點(diǎn)擊用戶數(shù) // Unique clicks
商品卡成交人數(shù) // Buyers
訪問-成交轉(zhuǎn)化率 // View to Paid Rate
成交金額 // Revenue


流量來(lái)源
展示店鋪的商品卡流量來(lái)源于哪些渠道(用戶端入口可見part1):
自然流量:
搜索:商城內(nèi)搜索+首頁(yè)綜合搜索
推薦:商城內(nèi)推薦+商城外推薦
道:商城內(nèi)活動(dòng)(秒殺新人品牌)+商城內(nèi)外其他活動(dòng)

店鋪
櫥窗
其他:除以上渠道的其他流量


付費(fèi)流量
支持展示每個(gè)渠道的核心指標(biāo):
商品卡曝光次數(shù)(占比)
商品卡曝光人數(shù)
尚品卡點(diǎn)擊人數(shù)
商品卡成交人數(shù)
訪問-成交轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
訪問-點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
點(diǎn)擊查看趨勢(shì),可以看到每個(gè)指標(biāo)在所選周期內(nèi)的變化趨勢(shì)。


商品卡列表
展示店鋪全部商品卡的流量、成交、轉(zhuǎn)化表現(xiàn),支持按照類目篩選商品,并根據(jù)以下指標(biāo)對(duì)商品卡進(jìn)行排序:
商品卡曝光人數(shù)
商品卡點(diǎn)擊人數(shù)
商品卡成交人數(shù)
點(diǎn)擊-成交轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
曝光-點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
成交金額
成交訂單數(shù)
商家可以直接點(diǎn)擊右側(cè)的查看商品卡詳情,進(jìn)入單商品卡分析頁(yè)。


單商品的商品卡分析
商品搜索
商家可以在單商品卡分析頁(yè)中,搜索自己關(guān)注的商品卡表現(xiàn)。同時(shí)羅盤會(huì)根據(jù)你最近搜索最多的商品卡、曝光最多的商品卡、你最近收藏的商品卡,給你推薦你可能感興趣的商品卡。


單商品卡詳情
基礎(chǔ)信息
展示該商品卡的成交金額和查看次數(shù)。
收藏商品卡:點(diǎn)擊【收藏】可以收藏該商品卡,方便下次快捷查看商品卡詳情。


轉(zhuǎn)化漏斗
展示該商品卡從曝光-點(diǎn)擊-加購(gòu)物車-下單成交的轉(zhuǎn)化漏斗,支持切換分別按照人數(shù)和次
人數(shù)轉(zhuǎn)化漏斗:
商品卡曝光人數(shù)
商品卡點(diǎn)擊人數(shù)
商品加購(gòu)物車人數(shù)
商品成交人數(shù)
次數(shù)轉(zhuǎn)化漏斗:
商品卡曝光次數(shù)
商品卡點(diǎn)擊次數(shù)
商品加購(gòu)物車次數(shù)
商品成交SKU訂單數(shù)
同時(shí)支持查看點(diǎn)擊人數(shù)和曝光人數(shù)指標(biāo)的變化趨勢(shì)。


流量來(lái)源
展示這個(gè)商品卡的流量來(lái)源于哪些渠道(用戶端入口可見part1):
自然流量:
搜索:商城內(nèi)搜索+首頁(yè)綜合搜索
推薦:商城內(nèi)推薦+商城外推薦
頻道:商城內(nèi)活動(dòng)(秒殺新人品牌)+商城內(nèi)外其他活動(dòng)
店鋪
櫥窗
其他:除以上渠道的其他流量
付費(fèi)流量
支持展示每個(gè)渠道的核心指標(biāo):
商品卡曝光次數(shù)(占比)
商品卡曝光人數(shù)
商品卡點(diǎn)擊人數(shù)
商品卡成交人數(shù)
訪問-成交轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
訪問-點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
點(diǎn)擊查看趨勢(shì),可以看到每個(gè)指標(biāo)在所選周期內(nèi)的變化趨勢(shì)。