核心使用場景
場景一：擴大店鋪新客人群當(dāng)選擇新客時，新客了解購買商品的人群是什么年齡段、來自于什么地方，可以根據(jù)他們的手機價格來判斷他們的購買力，根據(jù)內(nèi)容偏好來判斷什么樣的視頻內(nèi)容能夠吸引他們的興趣進而讓他們購買商品，進而制作對應(yīng)內(nèi)容的視頻和提供符合年齡段的商品來吸引更多新客。
場景二：促進已經(jīng)購買人群復(fù)購
使用方法：
可以通過點擊老客卡片，了解哪些商品、視頻、直播吸引了最多的老客進行成交，可以更多的推廣容易吸引老客復(fù)購的商品，或者制作類似的具有吸引力的內(nèi)容。
通過制作類似的視頻來對用戶進行種草，然后通過重復(fù)對這部分用戶進行曝光，進而吸引用戶再度購買商品。
場景三：提升賬號漲粉能力
使用方法：
通過選擇不同的賬號，可以分別查看不同賬號在近段時間內(nèi)的漲粉數(shù)量以及漲粉趨勢，對應(yīng)商家在不同的時間段內(nèi)進行的運營動作，來判斷什么類型的賬號更吸引粉絲，什么運營動作更吸引粉絲。
當(dāng)選擇新粉時，新粉了解人群是什么年齡段、來自于什么地方，根據(jù)內(nèi)容偏好來判斷什么樣的視頻內(nèi)容能夠吸引他們的興趣并關(guān)注賬號，進而制作對應(yīng)內(nèi)容的視頻來吸引更多粉絲。
查看哪些視頻/直播對新粉的貢獻度最高，復(fù)制類似的視頻內(nèi)容，或者復(fù)盤這場直播間的主播動作和話術(shù)。
場景四：通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升粉絲活躍度
使用方法：
點擊老粉卡片，查看哪些直播間/視頻老粉觀看最多，復(fù)制同類型內(nèi)容，提升粉絲對賬號的粘性，進一步強化粉絲對商品相關(guān)內(nèi)容的興趣，提升復(fù)購。
功能詳細(xì)介紹
新客&老客畫像
新客：在所選周期前的一年內(nèi)沒有購買過店鋪的商品，但在所選周期內(nèi)有了購買行為，即為購買新客；
老客 = 在所選周期內(nèi)的總購買人數(shù) - 購買新客數(shù)
總購買人數(shù)：所選周期內(nèi)所有發(fā)生成交的用戶數(shù)
新客&老客概況
查看新客&老客數(shù)量與對比前7天的新客數(shù)量變化
查看新客&老客占全部成交人數(shù)的占比
查看所選周期內(nèi)，新客&老客帶來的成交金額
新客&老客趨勢
查看店鋪的新客&老客趨勢變化，與前7天的數(shù)據(jù)進行對比。
了解不同商品和渠道對新客&老客成交的貢獻度
商品貢獻度排名：展示每個商品分別帶來了多少新客成交/老客成交，點擊【詳情】可以跳轉(zhuǎn)商品詳情頁；
渠道貢獻度排名：
直播：展示不同直播間分別帶來了多少新客成交/老客成交，點擊【直播大屏】可以進入該直播大屏；
視頻：展示不同視頻分別帶來了多少新客成交/老客成交
新客/老客人群畫像
年齡：展示新客/老客的人群年齡分布
性別：展示新客/老客的人群性別分布
粉絲：展示新客/老客中非粉絲、新粉、老粉的占比
設(shè)備價格：展示新客/老客的手機價格所處的價格帶分布
地域分布：展示新客/老客的地域分布
視頻偏好：展示新客/老客的偏好視頻內(nèi)容
新粉&活躍老粉畫像
新粉：在所選周期內(nèi)關(guān)注了店鋪綁定賬號（官方賬號+渠道賬號）的用戶數(shù)量，且在選擇周期內(nèi)最后一天仍然處于關(guān)注狀態(tài)；
活躍老粉：在所選周期內(nèi)，看過店鋪綁定賬號的視頻或直播（包含電商內(nèi)容和非電商內(nèi)容），且在選擇周期內(nèi)最后一天仍處于關(guān)注狀態(tài)的老粉絲（總粉絲-新粉絲）
總粉絲數(shù)：統(tǒng)計周期最后一天處于關(guān)注狀態(tài)的用戶
新粉&活躍老粉概況
查看新粉/活躍老粉數(shù)量與對比前7天的新粉/活躍老粉數(shù)量變化
查看新粉/活躍老粉占全部粉絲人數(shù)的占比
查看所選周期內(nèi)，新粉/活躍老粉帶來的成交金額
新粉&活躍老粉趨勢
查看不同賬號的新粉/活躍老粉趨勢變化，與前7天的數(shù)據(jù)進行對比。
了解不同商品和渠道對新粉&活躍老粉成交的貢獻度
對于新粉漲粉渠道：
渠道貢獻度排名：
直播：展示不同直播間分別帶來了多少新粉，點擊【直播大屏】可以進入該直播大屏，點擊【更多直播間】可以查看更多直播間帶來的新粉絲數(shù)量；
視頻：展示不同視頻分別帶來了多少新粉，點擊【更多視頻】可以查看更多視頻帶來的新粉絲數(shù)量；
商品卡：展示通過商品卡關(guān)注了賬號的新粉絲數(shù)量；
對于老粉的活躍渠道：
渠道貢獻度排名：
直播：展示不同直播間分別吸引了多少老粉，點擊【直播大屏】可以進入該直播大屏，點擊【更多直播間】可以查看更多直播間帶來的活躍老粉絲數(shù)量；
視頻：展示不同視頻分別吸引了多少老粉，點擊【更多視頻】可以查看更多視頻帶來的活躍老粉絲數(shù)量；
商品卡：展示通過商品卡關(guān)注了賬號的活躍老粉絲數(shù)量；
新粉&活躍老粉人群畫像
年齡：展示新粉/活躍老粉的人群年齡分布
性別：展示新粉/活躍老粉的人群性別分布
粉絲：展示新粉/活躍老粉中未購買用戶、新客、復(fù)購用戶的占比
設(shè)備價格：展示新粉/活躍老粉的手機價格所處的價格帶分布
地域分布：展示新粉/活躍老粉的地域分布
視頻偏好：展示新粉/活躍老粉的偏好視頻內(nèi)容
