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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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訂單管理
聊天室,評(píng)價(jià),促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣申請(qǐng)
圖片上傳

所有圖片都將經(jīng)過(guò)審核,因此請(qǐng)保證圖片符合要求。

如果商品有多種型號(hào)選項(xiàng),您可以將它們合并至一張卡片。


通過(guò)商品卡片

添加照片

請(qǐng)為商品添加照片以開(kāi)始銷(xiāo)售。 沒(méi)有圖片的商品不會(huì)進(jìn)入銷(xiāo)售——這樣的卡片您可以在商品和價(jià)格→商品列表→無(wú)照片板塊中找到。


創(chuàng)建商品時(shí)添加

1.請(qǐng)?zhí)砑由唐穼傩圆⑦M(jìn)入媒體標(biāo)簽頁(yè)。

2.在圖片板塊點(diǎn)擊添加。 使用任意方法上傳照片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點(diǎn)擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無(wú)法識(shí)別。

如果Yandex.Disk在您的地區(qū)不可用,請(qǐng)使用其它可選的上傳方法。


您可以上傳不多于15張照片:1張主照片和14張附加照片。如果您上傳更多,那么多余的照片將進(jìn)入該商品的其它照片板塊。 如果您想把它們加入到卡片中,則需要從卡片中刪除一些圖片。

如果您想設(shè)置主照片, 請(qǐng)將它放在照片列表中的第一位——主照片窗口中。 有錯(cuò)誤的圖片將顯示為紅色。請(qǐng)將光標(biāo)放在該圖片上以閱讀提示信息。


3.點(diǎn)擊保存。填寫(xiě)商品的其它屬性。

如果卡片一切正常,那么商品將出現(xiàn)在 商品和價(jià)格→商品列表→已準(zhǔn)備好出售板塊中。 您可以在下列標(biāo)簽頁(yè)中找到有錯(cuò)誤的商品: 有錯(cuò)誤,需完善以及無(wú)照片。


為現(xiàn)有的商品添加

1.進(jìn)入商品和價(jià)格→ 商品列表板塊, 在所需行中點(diǎn)擊  并選擇編輯媒體。

2.使用下列方法中的一種添加圖片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點(diǎn)擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無(wú)法識(shí)別。

如果Yandex.Disk在您的地區(qū)不可用,請(qǐng)使用其它可選的上傳方法。


您可以上傳不多于15張照片:1張主照片和14張附加照片。如果您上傳更多,那么多余的照片將進(jìn)入該商品的其它照片板塊。 如果您想把它們加入到卡片中,則需要從卡片中刪除一些圖片。

如果您想設(shè)置主照片, 請(qǐng)將它放在照片列表中的第一位——主照片窗口中。 有錯(cuò)誤的圖片將顯示為紅色。請(qǐng)將光標(biāo)放在該圖片上以閱讀提示信息。


3.點(diǎn)擊保存。

如果卡片一切正常,那么商品將出現(xiàn)在 商品和價(jià)格→商品列表→已準(zhǔn)備好出售板塊中。 您可以在下列標(biāo)簽頁(yè)中找到有錯(cuò)誤的商品: 有錯(cuò)誤,需完善以及無(wú)照片。


添加顏色樣本

不是所有類(lèi)目都可以添加顏色樣本。

如果商品以多種色調(diào)呈現(xiàn),那么請(qǐng)向商品卡片中上傳帶有顏色樣本的圖片。如此一來(lái),在網(wǎng)站上的顏色切換器中顯示的將不是普通的圓形,而是小圖片——比如,商品圖案上的部分圖,顏料或口紅抹片。

每個(gè)商品都可以有一個(gè)顏色樣本。


創(chuàng)建商品時(shí)添加

1.填寫(xiě)商品屬性并進(jìn)入 媒體標(biāo)簽頁(yè)。在顏色樣本板塊點(diǎn)擊添加。

2.使用下列方法中的一種添加圖片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點(diǎn)擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無(wú)法識(shí)別。

如果Yandex.Disk在您的地區(qū)不可用,請(qǐng)使用其它可選的上傳方法。 點(diǎn)擊保存。 


為現(xiàn)有的商品添加

1.進(jìn)入商品和價(jià)格→ 商品列表板塊。在所需行點(diǎn)擊 ? 并選擇編輯媒體。

2.在顏色樣本標(biāo)簽頁(yè)使用下列方法之一添加圖片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點(diǎn)擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無(wú)法識(shí)別。

如果Yandex Disk在您的地區(qū)不可用,請(qǐng)使用其它可選的上傳方法。 點(diǎn)擊保存。 


通過(guò)XLS模板

添加圖片

1.通過(guò)XLS 文件打開(kāi)模板。

2.在供應(yīng)商模板標(biāo)簽頁(yè)填寫(xiě)主照片鏈接字段——您只能添加一個(gè)鏈接。

3.在附加照片鏈接字段輸入網(wǎng)址并以逗號(hào)隔開(kāi),或者將每個(gè)網(wǎng)址都輸入在新的一行中。

4.上傳XLS文件并等待其通過(guò)審核。 如果您不輸入主照片鏈接,那么主照片將從附加照片中選擇,而商品將進(jìn)入商品與價(jià)格→需完善標(biāo)簽頁(yè)。


更換照片

1.進(jìn)入商品和價(jià)格→商品列表標(biāo)簽頁(yè)。

2.選擇您想要為其編輯照片的商品。

3.點(diǎn)擊操作并選擇下載模板。

4.點(diǎn)擊上傳圖標(biāo)。

 

5.在上傳助手窗口找到所需的文件并將其下載。模板根據(jù)每個(gè)請(qǐng)求而生成并在2天內(nèi)在個(gè)人中心可用。

6.編輯照片列表:添加新鏈接,替換或刪除舊鏈接。

7.將更新后的模板上傳至商品和價(jià)格→ 通過(guò)Ozon模板上傳商品 板塊。 

如果商品出現(xiàn)了錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)谏唐贰職v史板塊下載帶有錯(cuò)誤描述的報(bào)告。報(bào)告中包含您在上傳商品時(shí)添加的照片鏈接。

照片錯(cuò)誤的商品還可以在有錯(cuò)誤/需完善/無(wú)照片標(biāo)簽頁(yè)的商品列表中找到。


添加和替換 360 照片

1.通過(guò)XLS 文件打開(kāi)模板。

2.在供應(yīng)商模板標(biāo)簽頁(yè)中的360照片鏈接字段添加圖片文件夾的鏈接或以所需順序添加每一張照片的單獨(dú)鏈接。 請(qǐng)?zhí)砑?6至70張照片。我們建議您從文件共享網(wǎng)站上傳圖片,比如Yandex.Disk。請(qǐng)不要使用Dropbox和Google.Disk服務(wù)器。

3.上傳XLS文件,等待其通過(guò)審核。


通過(guò)API

Ozon Seller API 是用于Ozon平臺(tái)工作的程序界面。它讓您可以在您的系統(tǒng)和平臺(tái)之間自動(dòng)交換大量信息。


同時(shí)為幾種商品添加照片

在商品和價(jià)格 → 上傳圖片板塊中您可以同時(shí)添加多達(dá)5000張JPEG, JPG, PNG, HEIC或WEBPB格式的圖片。 它們將根據(jù)下列參數(shù)自動(dòng)綁定至商品:

根據(jù)商品貨號(hào)、條形碼或名稱(chēng)——請(qǐng)?jiān)趯⒍鄠€(gè)照片添加至一張卡片時(shí)使用;

根據(jù)照片編號(hào)——請(qǐng)?jiān)跒椴煌唐飞蟼魍粡堈掌瑫r(shí)使用。

在批量上傳照片時(shí)我們只能一次添加1000件以下商品——我們將對(duì)商品進(jìn)行隨機(jī)選擇。


按商品貨號(hào)、條形碼或名稱(chēng)添加

1.將需要綁定至商品的照片重命名:注明商品貨號(hào)、條形碼或名稱(chēng)。 比如,如果商品貨號(hào)為“123white”,那么請(qǐng)將照片命名為?123white.jpg?。如果您想為商品上傳多張照片,那么請(qǐng)?jiān)趫D片名稱(chēng)中添加下劃線和順序號(hào)。順序號(hào)從2開(kāi)始,比如?123white_2.jpg?, ?123white_3.jpg?。

2.進(jìn)入商品和價(jià)格→ 上傳圖片板塊。

3.請(qǐng)選擇您想使用什么參數(shù)將圖片綁定至商品:貨號(hào),條形碼還是商品名稱(chēng)。

4.上傳圖片。在右側(cè)您將看到已上傳的數(shù)量,剩余的數(shù)量以及是否有錯(cuò)誤。


5.如果您想為之添加照片的商品已經(jīng)有圖片了,那么請(qǐng)打開(kāi)有圖商品額外設(shè)置并選擇如何處理卡片中現(xiàn)有的照片:

將新照片添加至舊照片之后;

將新照片添加至舊照片之前;

將當(dāng)前照片替換為新照片。

點(diǎn)擊繼續(xù)。

成功關(guān)聯(lián)至商品的照片將進(jìn)入成功分配板塊。其它的將進(jìn)入未分配給商品板塊。


6.點(diǎn)擊應(yīng)用以完成照片綁定,如果您想保存草稿并稍后繼續(xù)工作,則請(qǐng)點(diǎn)擊取消。

您可以在商品列表中查看哪些照片進(jìn)入了商品卡片——點(diǎn)擊照片列的標(biāo)題并標(biāo)出商品卡片照片。


未能分配的圖片將進(jìn)入尚未分配的圖片板塊并儲(chǔ)存7天。在該期間您可以再次嘗試將其分配——選擇另一個(gè)綁定參數(shù)或再次檢查您是否選擇了正確的商品。為此請(qǐng)點(diǎn)擊自動(dòng)分配,選擇新參數(shù)——比如,不是按貨號(hào),而是按商品名稱(chēng)。點(diǎn)擊繼續(xù)。


如果再次嘗試后照片仍未能自動(dòng)分配,那么您可以手動(dòng)將其綁定至商品。為此請(qǐng)?jiān)谏形捶峙涞膱D片板塊中選擇所需照片并點(diǎn)擊綁定至商品。輸入商品名稱(chēng)、品牌、貨號(hào)或條形碼并點(diǎn)擊選擇。


如果在未分配的照片中有該商品的其他照片,請(qǐng)點(diǎn)擊它們并選擇移動(dòng),或者將它們拖至其他照片處。在選擇所有所需照片之后,請(qǐng)點(diǎn)擊保存。

 


按照片編號(hào)添加

如果您上傳過(guò)含有新商品的XLS文件,那么請(qǐng)稍等5-10分鐘再在該板塊中上傳圖片。

1.為照片指定編號(hào)——它是為了將照片和商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)而必不可少的識(shí)別符。請(qǐng)不要在照片編號(hào)中使用“/”和“ ??”符號(hào)。

2.通過(guò)XLS 文件打開(kāi)模板。 在供應(yīng)商模板中填寫(xiě)照片編號(hào)字段。如果您不想根據(jù)貨號(hào)添加商品照片,那么請(qǐng)將該字段留空。

3.上傳XLS文件并等待其通過(guò)審核。

4.將需要綁定至商品的照片重命名:注明商品貨號(hào)、條形碼或名稱(chēng)。 比如,如果商品貨號(hào)為“123white”,那么請(qǐng)將照片命名為?123white.jpg?。如果您想為商品上傳多張照片,那么請(qǐng)?jiān)趫D片名稱(chēng)中添加下劃線和順序號(hào)。順序號(hào)從2開(kāi)始,比如?123white_2.jpg?, ?123white_3.jpg?。

5.打開(kāi) 商品和價(jià)格→ 上傳圖片板塊。選擇照片編號(hào)。

6.上傳圖片。在右側(cè)您將看到已上傳的數(shù)量,剩余的數(shù)量以及是否有錯(cuò)誤。


7.如果您想為之添加照片的商品已經(jīng)有圖片了,那么請(qǐng)打開(kāi)有圖商品額外設(shè)置并選擇如何處理卡片中現(xiàn)有的照片:

將新照片添加至舊照片之后;

將新照片添加至舊照片之前;

將當(dāng)前照片替換為新照片。

點(diǎn)擊繼續(xù)。

成功關(guān)聯(lián)至商品的照片將進(jìn)入成功分配板塊。其它的將進(jìn)入未分配給商品板塊。


8.點(diǎn)擊應(yīng)用以完成照片綁定,如果您想保存草稿并稍后繼續(xù)工作,則請(qǐng)點(diǎn)擊取消。

您可以在商品列表中查看哪些照片進(jìn)入了商品卡片——點(diǎn)擊照片列的標(biāo)題并標(biāo)出商品卡片照片。


未能分配的圖片將進(jìn)入尚未分配的圖片板塊并儲(chǔ)存7天。在該期間您可以再次嘗試將其分配——選擇另一個(gè)綁定參數(shù)或再次檢查您是否正確填寫(xiě)了模板。為此請(qǐng)點(diǎn)擊自動(dòng)分配,選擇新參數(shù)——比如,不是按照片貨號(hào),而是按商品名稱(chēng)。點(diǎn)擊繼續(xù)。


如果再次嘗試后照片仍未能自動(dòng)分配,那么您可以手動(dòng)將其綁定至商品。為此請(qǐng)?jiān)谏形捶峙涞膱D片板塊中選擇所需照片并點(diǎn)擊綁定至商品。輸入商品名稱(chēng)、品牌、貨號(hào)或條形碼并點(diǎn)擊選擇。


如果在未分配的照片中有該商品的其他照片,請(qǐng)點(diǎn)擊它們并選擇移動(dòng),或者將它們拖至其他照片處。在選擇所有所需照片之后,請(qǐng)點(diǎn)擊保存。


商品已上傳照片的細(xì)節(jié)、草稿和錯(cuò)誤您可以在上傳歷史和商品和價(jià)格→上傳圖片頁(yè)面查看。

 


查看商品圖片

您可以查看您的商品有哪些圖片。為此請(qǐng):

1.打開(kāi)商品與價(jià)格→商品列表板塊。

2.點(diǎn)擊照片列的名稱(chēng)并標(biāo)出 卡片上的照片。照片將按照商品卡片上指出的順序顯示。列表中的最后一張是顏色樣本。

3.將光標(biāo)放在圖片上來(lái)查看圖片名稱(chēng)。

 


草稿

如果您中斷了照片操作并保存了草稿,那么您可以在上傳歷史中找到它并在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行編輯。

1.打開(kāi)商品和價(jià)格→上傳圖片板塊。

2.在上傳歷史中選擇草稿,點(diǎn)擊  并選擇 編輯草稿。

3.選擇操作并點(diǎn)擊應(yīng)用。