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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品和價格管理
訂單管理
聊天室,評價,促銷活動和折扣申請
圖片上傳

所有圖片都將經(jīng)過審核,因此請保證圖片符合要求。

如果商品有多種型號選項,您可以將它們合并至一張卡片。


通過商品卡片

添加照片

請為商品添加照片以開始銷售。 沒有圖片的商品不會進(jìn)入銷售——這樣的卡片您可以在商品和價格→商品列表→無照片板塊中找到。


創(chuàng)建商品時添加

1.請?zhí)砑由唐穼傩圆⑦M(jìn)入媒體標(biāo)簽頁。

2.在圖片板塊點擊添加。 使用任意方法上傳照片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無法識別。

如果Yandex.Disk在您的地區(qū)不可用,請使用其它可選的上傳方法。


您可以上傳不多于15張照片:1張主照片和14張附加照片。如果您上傳更多,那么多余的照片將進(jìn)入該商品的其它照片板塊。 如果您想把它們加入到卡片中,則需要從卡片中刪除一些圖片。

如果您想設(shè)置主照片, 請將它放在照片列表中的第一位——主照片窗口中。 有錯誤的圖片將顯示為紅色。請將光標(biāo)放在該圖片上以閱讀提示信息。


3.點擊保存。填寫商品的其它屬性。

如果卡片一切正常,那么商品將出現(xiàn)在 商品和價格→商品列表→已準(zhǔn)備好出售板塊中。 您可以在下列標(biāo)簽頁中找到有錯誤的商品: 有錯誤,需完善以及無照片。


為現(xiàn)有的商品添加

1.進(jìn)入商品和價格→ 商品列表板塊, 在所需行中點擊  并選擇編輯媒體。

2.使用下列方法中的一種添加圖片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無法識別。

如果Yandex.Disk在您的地區(qū)不可用,請使用其它可選的上傳方法。


您可以上傳不多于15張照片:1張主照片和14張附加照片。如果您上傳更多,那么多余的照片將進(jìn)入該商品的其它照片板塊。 如果您想把它們加入到卡片中,則需要從卡片中刪除一些圖片。

如果您想設(shè)置主照片, 請將它放在照片列表中的第一位——主照片窗口中。 有錯誤的圖片將顯示為紅色。請將光標(biāo)放在該圖片上以閱讀提示信息。


3.點擊保存。

如果卡片一切正常,那么商品將出現(xiàn)在 商品和價格→商品列表→已準(zhǔn)備好出售板塊中。 您可以在下列標(biāo)簽頁中找到有錯誤的商品: 有錯誤,需完善以及無照片。


添加顏色樣本

不是所有類目都可以添加顏色樣本。

如果商品以多種色調(diào)呈現(xiàn),那么請向商品卡片中上傳帶有顏色樣本的圖片。如此一來,在網(wǎng)站上的顏色切換器中顯示的將不是普通的圓形,而是小圖片——比如,商品圖案上的部分圖,顏料或口紅抹片。

每個商品都可以有一個顏色樣本。


創(chuàng)建商品時添加

1.填寫商品屬性并進(jìn)入 媒體標(biāo)簽頁。在顏色樣本板塊點擊添加。

2.使用下列方法中的一種添加圖片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無法識別。

如果Yandex.Disk在您的地區(qū)不可用,請使用其它可選的上傳方法。 點擊保存。 


為現(xiàn)有的商品添加

1.進(jìn)入商品和價格→ 商品列表板塊。在所需行點擊 ? 并選擇編輯媒體。

2.在顏色樣本標(biāo)簽頁使用下列方法之一添加圖片:

將圖片拖入上傳區(qū)域中;

點擊  并從電腦中添加文件;

輸入Yandex Disk上帶有照片的文件夾的鏈接。文件夾應(yīng)只包含圖片。其它文件和附加文件夾無法識別。

如果Yandex Disk在您的地區(qū)不可用,請使用其它可選的上傳方法。 點擊保存。 


通過XLS模板

添加圖片

1.通過XLS 文件打開模板。

2.在供應(yīng)商模板標(biāo)簽頁填寫主照片鏈接字段——您只能添加一個鏈接。

3.在附加照片鏈接字段輸入網(wǎng)址并以逗號隔開,或者將每個網(wǎng)址都輸入在新的一行中。

4.上傳XLS文件并等待其通過審核。 如果您不輸入主照片鏈接,那么主照片將從附加照片中選擇,而商品將進(jìn)入商品與價格→需完善標(biāo)簽頁。


更換照片

1.進(jìn)入商品和價格→商品列表標(biāo)簽頁。

2.選擇您想要為其編輯照片的商品。

3.點擊操作并選擇下載模板。

4.點擊上傳圖標(biāo)。

 

5.在上傳助手窗口找到所需的文件并將其下載。模板根據(jù)每個請求而生成并在2天內(nèi)在個人中心可用。

6.編輯照片列表:添加新鏈接,替換或刪除舊鏈接。

7.將更新后的模板上傳至商品和價格→ 通過Ozon模板上傳商品 板塊。 

如果商品出現(xiàn)了錯誤,請在商品→更新歷史板塊下載帶有錯誤描述的報告。報告中包含您在上傳商品時添加的照片鏈接。

照片錯誤的商品還可以在有錯誤/需完善/無照片標(biāo)簽頁的商品列表中找到。


添加和替換 360 照片

1.通過XLS 文件打開模板。

2.在供應(yīng)商模板標(biāo)簽頁中的360照片鏈接字段添加圖片文件夾的鏈接或以所需順序添加每一張照片的單獨鏈接。 請?zhí)砑?6至70張照片。我們建議您從文件共享網(wǎng)站上傳圖片,比如Yandex.Disk。請不要使用Dropbox和Google.Disk服務(wù)器。

3.上傳XLS文件,等待其通過審核。


通過API

Ozon Seller API 是用于Ozon平臺工作的程序界面。它讓您可以在您的系統(tǒng)和平臺之間自動交換大量信息。


同時為幾種商品添加照片

在商品和價格 → 上傳圖片板塊中您可以同時添加多達(dá)5000張JPEG, JPG, PNG, HEIC或WEBPB格式的圖片。 它們將根據(jù)下列參數(shù)自動綁定至商品:

根據(jù)商品貨號、條形碼或名稱——請在將多個照片添加至一張卡片時使用;

根據(jù)照片編號——請在為不同商品上傳同一張照片時使用。

在批量上傳照片時我們只能一次添加1000件以下商品——我們將對商品進(jìn)行隨機(jī)選擇。


按商品貨號、條形碼或名稱添加

1.將需要綁定至商品的照片重命名:注明商品貨號、條形碼或名稱。 比如,如果商品貨號為“123white”,那么請將照片命名為?123white.jpg?。如果您想為商品上傳多張照片,那么請在圖片名稱中添加下劃線和順序號。順序號從2開始,比如?123white_2.jpg?, ?123white_3.jpg?。

2.進(jìn)入商品和價格→ 上傳圖片板塊。

3.請選擇您想使用什么參數(shù)將圖片綁定至商品:貨號,條形碼還是商品名稱。

4.上傳圖片。在右側(cè)您將看到已上傳的數(shù)量,剩余的數(shù)量以及是否有錯誤。


5.如果您想為之添加照片的商品已經(jīng)有圖片了,那么請打開有圖商品額外設(shè)置并選擇如何處理卡片中現(xiàn)有的照片:

將新照片添加至舊照片之后;

將新照片添加至舊照片之前;

將當(dāng)前照片替換為新照片。

點擊繼續(xù)。

成功關(guān)聯(lián)至商品的照片將進(jìn)入成功分配板塊。其它的將進(jìn)入未分配給商品板塊。


6.點擊應(yīng)用以完成照片綁定,如果您想保存草稿并稍后繼續(xù)工作,則請點擊取消。

您可以在商品列表中查看哪些照片進(jìn)入了商品卡片——點擊照片列的標(biāo)題并標(biāo)出商品卡片照片。


未能分配的圖片將進(jìn)入尚未分配的圖片板塊并儲存7天。在該期間您可以再次嘗試將其分配——選擇另一個綁定參數(shù)或再次檢查您是否選擇了正確的商品。為此請點擊自動分配,選擇新參數(shù)——比如,不是按貨號,而是按商品名稱。點擊繼續(xù)。


如果再次嘗試后照片仍未能自動分配,那么您可以手動將其綁定至商品。為此請在尚未分配的圖片板塊中選擇所需照片并點擊綁定至商品。輸入商品名稱、品牌、貨號或條形碼并點擊選擇。


如果在未分配的照片中有該商品的其他照片,請點擊它們并選擇移動,或者將它們拖至其他照片處。在選擇所有所需照片之后,請點擊保存。

 


按照片編號添加

如果您上傳過含有新商品的XLS文件,那么請稍等5-10分鐘再在該板塊中上傳圖片。

1.為照片指定編號——它是為了將照片和商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)而必不可少的識別符。請不要在照片編號中使用“/”和“ ??”符號。

2.通過XLS 文件打開模板。 在供應(yīng)商模板中填寫照片編號字段。如果您不想根據(jù)貨號添加商品照片,那么請將該字段留空。

3.上傳XLS文件并等待其通過審核。

4.將需要綁定至商品的照片重命名:注明商品貨號、條形碼或名稱。 比如,如果商品貨號為“123white”,那么請將照片命名為?123white.jpg?。如果您想為商品上傳多張照片,那么請在圖片名稱中添加下劃線和順序號。順序號從2開始,比如?123white_2.jpg?, ?123white_3.jpg?。

5.打開 商品和價格→ 上傳圖片板塊。選擇照片編號。

6.上傳圖片。在右側(cè)您將看到已上傳的數(shù)量,剩余的數(shù)量以及是否有錯誤。


7.如果您想為之添加照片的商品已經(jīng)有圖片了,那么請打開有圖商品額外設(shè)置并選擇如何處理卡片中現(xiàn)有的照片:

將新照片添加至舊照片之后;

將新照片添加至舊照片之前;

將當(dāng)前照片替換為新照片。

點擊繼續(xù)。

成功關(guān)聯(lián)至商品的照片將進(jìn)入成功分配板塊。其它的將進(jìn)入未分配給商品板塊。


8.點擊應(yīng)用以完成照片綁定,如果您想保存草稿并稍后繼續(xù)工作,則請點擊取消。

您可以在商品列表中查看哪些照片進(jìn)入了商品卡片——點擊照片列的標(biāo)題并標(biāo)出商品卡片照片。


未能分配的圖片將進(jìn)入尚未分配的圖片板塊并儲存7天。在該期間您可以再次嘗試將其分配——選擇另一個綁定參數(shù)或再次檢查您是否正確填寫了模板。為此請點擊自動分配,選擇新參數(shù)——比如,不是按照片貨號,而是按商品名稱。點擊繼續(xù)。


如果再次嘗試后照片仍未能自動分配,那么您可以手動將其綁定至商品。為此請在尚未分配的圖片板塊中選擇所需照片并點擊綁定至商品。輸入商品名稱、品牌、貨號或條形碼并點擊選擇。


如果在未分配的照片中有該商品的其他照片,請點擊它們并選擇移動,或者將它們拖至其他照片處。在選擇所有所需照片之后,請點擊保存。


商品已上傳照片的細(xì)節(jié)、草稿和錯誤您可以在上傳歷史和商品和價格→上傳圖片頁面查看。

 


查看商品圖片

您可以查看您的商品有哪些圖片。為此請:

1.打開商品與價格→商品列表板塊。

2.點擊照片列的名稱并標(biāo)出 卡片上的照片。照片將按照商品卡片上指出的順序顯示。列表中的最后一張是顏色樣本。

3.將光標(biāo)放在圖片上來查看圖片名稱。

 


草稿

如果您中斷了照片操作并保存了草稿,那么您可以在上傳歷史中找到它并在24小時內(nèi)進(jìn)行編輯。

1.打開商品和價格→上傳圖片板塊。

2.在上傳歷史中選擇草稿,點擊  并選擇 編輯草稿。

3.選擇操作并點擊應(yīng)用。