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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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目錄導(dǎo)航
開始銷售并了解平臺(tái)規(guī)則
注冊(cè)帳號(hào)
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題
個(gè)人帳戶設(shè)置
用戶管理
商店名稱
Ozon ID
商品運(yùn)作
一般信息
將商品合并到一張卡中
商品檢查
提貨單
商品上載
過(guò)時(shí)商品
如何處理倉(cāng)庫(kù)、訂單與退貨
賣家自配送 (rFBS)
物流設(shè)置
退貨
訂單取消
替換號(hào)碼
違禁品
庫(kù)存管理
如何為倉(cāng)庫(kù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)
價(jià)格
價(jià)格管理
價(jià)格鎖定
促銷活動(dòng)的廣告、產(chǎn)品廣告、營(yíng)銷工具
商品推廣
促銷活動(dòng)與折扣
Ozon 大促銷
營(yíng)銷申請(qǐng)
客戶的反饋
銷售數(shù)據(jù)分析與銷售清單
分析工具
曲線圖
報(bào)告
訂單報(bào)告
促銷活動(dòng)分析
搜索查詢
索引錯(cuò)誤報(bào)告
Ozon上不提供的商品
搜索中的商品
買家畫像
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
貨幣多樣性
賣家結(jié)算貨幣
服務(wù)(委托執(zhí)行)重新計(jì)費(fèi)報(bào)告
兌換率
相互結(jié)算對(duì)賬單
相互結(jié)算
訂單銷售報(bào)告
銷售報(bào)告
OZON的傭金和費(fèi)率
向買家配送的成本
Ozon合作伙伴物流的費(fèi)率
各個(gè)商品類別的銷售傭金
Ozon賣家的成本結(jié)構(gòu)
已歸檔的銷售傭金
利潤(rùn)與費(fèi)用計(jì)算工具
認(rèn)證的合作伙伴
認(rèn)證的Ozon合作伙伴
加入認(rèn)證合作伙伴
與OZON買家溝通規(guī)則
與Ozon買家溝通規(guī)則
API文件
API使用須知
通過(guò)API上傳商品
電商ERP系統(tǒng)
OZON平臺(tái)賣家所有協(xié)議
來(lái)自國(guó)外貨物添加到 Ozon.ru 平臺(tái)上的協(xié)議(cross-border)
"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"
國(guó)外賣家協(xié)議更改列表
常見問(wèn)題及答案
注冊(cè)須知、入門知識(shí)和操作規(guī)則
商品管理
庫(kù)存、訂單和退貨管理
財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)方面
Global University教育平臺(tái)
什么是Global University
Ozon Seller 應(yīng)用
應(yīng)用的安裝
商店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
商品和價(jià)格管理
訂單管理
聊天室,評(píng)價(jià),促銷活動(dòng)和折扣申請(qǐng)
認(rèn)證的Ozon合作伙伴
Ozon合作伙伴項(xiàng)目如何運(yùn)作

我們與提供Ozon注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司合作,并在物流、廣告、內(nèi)容創(chuàng)建等其他相關(guān)領(lǐng)域開展工作。這些公司會(huì)按照我們的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)和認(rèn)證,這能夠保證賣家更方便地獲得平臺(tái)領(lǐng)域的知識(shí)。

該計(jì)劃幫助合作伙伴找到新客戶并獲得額外的利潤(rùn)。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),這是一種更快地在Ozon上啟動(dòng)銷售、制定廣告策略和選擇最新商品的方法。

若您想成為Ozon Global合作伙伴,請(qǐng)通過(guò)表格留下申請(qǐng)。


認(rèn)證的Ozon Global合作伙伴

我們認(rèn)證過(guò)的官方合作伙伴,是可以幫助賣家與Ozon建立聯(lián)系、維護(hù)個(gè)人中心、上傳商品、設(shè)置物流和其他服務(wù)(包括協(xié)助發(fā)展銷售)的公司。


選擇合作伙伴并管控他們的服務(wù)質(zhì)量

Ozon努力確保讓賣家對(duì)合作伙伴的質(zhì)量感到滿意,因此我們通過(guò)以下方式,為您精心挑選優(yōu)質(zhì)合作伙伴:

  • 事先對(duì)公司及其客戶的投資組合進(jìn)行研究,并評(píng)估與其他平臺(tái)的合作經(jīng)驗(yàn);
  • 對(duì)Ozon工具的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和測(cè)試;
  • Ozon考察希望成為合作伙伴的公司,以確保其可靠性;
  • Ozon通過(guò)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和賣家調(diào)查,來(lái)監(jiān)控合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量。
  • 所有合作伙伴都定期通過(guò)考察獲得Ozon認(rèn)證,測(cè)試內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)運(yùn)作的各個(gè)方面,以評(píng)估他們?cè)谥Ц读鞒?、產(chǎn)品管理、物流設(shè)置和營(yíng)銷工具使用方面的知識(shí)。

    我們會(huì)在簽署合作協(xié)議前,進(jìn)行初步認(rèn)證。我們要求合作伙伴公司至少有三名員工進(jìn)行測(cè)試并通過(guò)。認(rèn)證后,合作伙伴公司將進(jìn)入為期一個(gè)月的測(cè)試期。在此期間,我們會(huì)監(jiān)控合作伙伴的工作指標(biāo),并在期限結(jié)束時(shí)收集賣家的評(píng)價(jià),以對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

    合作伙伴的認(rèn)證每三個(gè)月進(jìn)行一次,以確保其對(duì)平臺(tái)工作了解的時(shí)效性。通過(guò)認(rèn)證后,公司將獲得正式的Ozon合作伙伴證書,這能夠確認(rèn)公司對(duì)賣家提供支持服務(wù)的資格。

    在開始合作之前,賣家可能會(huì)要求合作方提供Ozon證書。為檢查其真實(shí)性,請(qǐng)聯(lián)系Ozon Seller客服,請(qǐng)選擇與技術(shù)合作伙伴和ozon專家合作下的驗(yàn)證技術(shù)合作伙伴證書的真實(shí)性。請(qǐng)指定認(rèn)證證書編號(hào)。


    認(rèn)證的合作伙伴服務(wù)費(fèi)用

    合作伙伴提供有償服務(wù)。基本服務(wù)費(fèi)用可查看合作伙伴卡片。為了解費(fèi)用,請(qǐng)直接與合作伙伴聯(lián)系。Ozon不是價(jià)格監(jiān)管的中介,所有費(fèi)用支出都是直接在賣家和合作伙伴之間進(jìn)行的。

    我們建議賣家在個(gè)人中心中開通認(rèn)證合作伙伴。開通時(shí)不會(huì)向賣家收取費(fèi)用,也不構(gòu)成向合作伙伴付款的理由。

    開通認(rèn)證的合作伙伴能夠簡(jiǎn)化賣家和合作伙伴之間的互動(dòng),并允許通過(guò)賣家調(diào)查進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。


    其他類型的Ozon Global合作伙伴

    除經(jīng)認(rèn)證的合作伙伴外,您還可查看可用的ERP合作伙伴并選擇適合的物流合作伙伴。為此,請(qǐng)選擇物流篩選器并指定所需的參數(shù)。