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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品和價(jià)格管理
訂單管理
聊天室,評(píng)價(jià),促銷活動(dòng)和折扣申請(qǐng)
品牌推薦欄
在有債務(wù)的情況下我們將暫停品牌貨架的訪問權(quán)限,并在余額至少為30000盧布時(shí)將其恢復(fù)。

品牌貨架是同一品牌的一系列商品,帶有可點(diǎn)擊的自定義標(biāo)題和簡(jiǎn)短描述。我們?cè)谒阉鹘Y(jié)果頁(yè)面、類目頁(yè)面、搜索結(jié)果上方及下方顯示品牌貨架。


優(yōu)勢(shì)

向熱門觀眾展示。正在OZon上尋找商品并準(zhǔn)備購(gòu)買的買家。

向熱門受眾展示。熱門受眾指的是在Ozon平臺(tái)上尋找商品并且購(gòu)買可能性最大的客戶。

吸引眼球的形式。較高的點(diǎn)擊率(平均為1.8%)充分證明了這一點(diǎn)。

只顯示您的產(chǎn)品。 此模塊將不包括其他賣家的推薦。


展示位置

在網(wǎng)站上


在手機(jī)應(yīng)用中

點(diǎn)擊品牌推薦欄上的商品時(shí),客戶將轉(zhuǎn)到商品卡, 點(diǎn)擊品牌推薦欄標(biāo)題時(shí),客戶將轉(zhuǎn)到您指定的頁(yè)面 (如精選商品頁(yè)面等)。


廣告活動(dòng)設(shè)置

請(qǐng)轉(zhuǎn)至 促銷 → 模板 或者搜索中促銷, 點(diǎn)擊創(chuàng)建廣告攻勢(shì),選擇類型品牌貨架。

品牌推薦欄收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每千次印象費(fèi)用(每展示1000次的費(fèi)用)。

廣告攻勢(shì)需要通過審核,請(qǐng)牢記要求.

設(shè)置廣告活動(dòng)需要完成:


第1步注明廣告活動(dòng)的名稱、預(yù)算及持續(xù)時(shí)間

在彈窗中注明以下內(nèi)容:

廣告活動(dòng)名稱。

預(yù)算限制:

每日預(yù)算 — 您不愿意每天花超過此數(shù)量到廣告攻勢(shì)上的金額。最低預(yù)算是每天500盧布。如果您在一天內(nèi)的花費(fèi)少于這個(gè)數(shù)字,您將只被收取所花費(fèi)的金額。 總預(yù)算 — 您愿意花在廣告攻勢(shì)上的總金額。當(dāng)總預(yù)算用完時(shí),促銷將停止。 行動(dòng)日期。 該字段為必填項(xiàng)。當(dāng)前日期將自動(dòng)設(shè)定為廣告宣傳活動(dòng)的開始日期。結(jié)束日期可以不用填寫。如果您已經(jīng)填寫了結(jié)束日期,那么您可以在該日期之前對(duì)其進(jìn)行更改。

略晚些可以在廣告攻勢(shì)頁(yè)面上更改預(yù)算。

點(diǎn)擊 創(chuàng)建活動(dòng)。


第2步設(shè)置廣告欄設(shè)計(jì)

在活動(dòng)頁(yè)面的通知設(shè)置部分:

1.注明您的品牌名稱。

2.請(qǐng)?zhí)砑雍?jiǎn)短描述 —— 它位于品牌名稱下方。文字長(zhǎng)度——不應(yīng)超過50個(gè)字符。為使廣告攻勢(shì)通過 審核, 不要使用的最高級(jí)形式的形容詞。例如,“最好 “或 “最便宜”。

3.請(qǐng)?zhí)砑渔溄拥侥腛zon商品頁(yè)面的鏈接。


第3步添加商品

1.在廣告宣傳活動(dòng)頁(yè)面的描述和商品板塊中點(diǎn)擊添加商品。

2.選擇6-12件您想要添加至廣告宣傳活動(dòng)的商品。您可以根據(jù)商品名稱,Ozon ID,貨號(hào)或在其他廣告活動(dòng)中沒有篩選器來尋找沒有參加廣告宣傳活動(dòng)的商品。

3.點(diǎn)擊添加商品。

不能在與其他商品一起的活動(dòng)中添加成人用品。請(qǐng)為這些商品創(chuàng)建單獨(dú)的活動(dòng)。

請(qǐng)確保添加到貨架的物品在倉(cāng)庫(kù)中有足夠的庫(kù)存。 為了讓買家在網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序中都能看到貨架,庫(kù)存至少有6件添加的商品。如果庫(kù)存商品少于6件,我們將只在應(yīng)用程序中顯示貨架,如果少于3件,貨架將完全不顯示。


第4步,添加類目

請(qǐng)?jiān)诖黉N → 搜索結(jié)果推廣→ 品牌推薦欄板塊中點(diǎn)擊您的廣告宣傳活動(dòng)。在類目設(shè)置板塊中添加將要進(jìn)行推廣的商品類目。如果您想僅推廣特定子類目中的商品,請(qǐng)選擇所需的子類目。


第5步添加搜索詞條

在廣告攻勢(shì)頁(yè)面,在廣告攻勢(shì)設(shè)置→搜索短語(yǔ)區(qū)塊中,添加您希望促銷顯示的搜索短語(yǔ)。

推廣將顯示在指定搜索詞組的搜索結(jié)果頁(yè)面上。根據(jù)搜索詞組的定向促銷不取決于所選類目:如果您在宣傳活動(dòng)設(shè)置中添加“食品”類目和“膠囊咖啡機(jī)”搜索詞組,那么品牌貨架將在所選類目和指定詞組搜索結(jié)果頁(yè)面上顯示。


第6步指定費(fèi)率

費(fèi)率越高,產(chǎn)品在廣告中的展示可能性越大。我們建議您 根據(jù)廣告活動(dòng)預(yù)算、商品價(jià)格及邊際利潤(rùn) 設(shè)定費(fèi)率。您可以隨時(shí)更改費(fèi)率,新費(fèi)率將在1至3小時(shí)內(nèi)生效。 以新費(fèi)率參加競(jìng)拍。


第7步激活

檢查廣告攻勢(shì)設(shè)置。在預(yù)覽區(qū)塊中,可以看到促銷區(qū)塊在網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用中的樣子。

如果一切正確,將開關(guān)設(shè)置為  。 您的品牌貨架現(xiàn)在將參與競(jìng)拍,并可以在促銷區(qū)塊中顯示。

每次上傳頁(yè)面時(shí),品牌貨架會(huì)被選擇到促銷區(qū)塊。為使您的品牌貨架可以進(jìn)入任一區(qū)塊,必須已投放廣告攻勢(shì)。


費(fèi)率值

最低費(fèi)率為750盧布/每千次印象。

增減值為1盧布。

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修改不正確的費(fèi)率。如果費(fèi)率值:

小于最低值,它將自動(dòng)升為最低費(fèi)率。 若增減值不正確,它將自動(dòng)降為整數(shù) (例如,800.7盧布將降為800盧布)。


搜索詞條

您可以指定一些短語(yǔ),如果買家的查詢包含這些短語(yǔ),促銷產(chǎn)品、品牌部分或商店將在搜索結(jié)果和分類頁(yè)面的特別區(qū)塊中顯示。 對(duì)于 “品牌貨架 “類型的廣告攻勢(shì),可以只為個(gè)別產(chǎn)品設(shè)置搜索短語(yǔ)。

搜索詞條指的是有助于客戶搜索商品的關(guān)鍵詞。 它們可以由一個(gè)或多個(gè)詞組成。您可以指定一些短語(yǔ),如果買家的查詢包含這些短語(yǔ),促銷產(chǎn)品、品牌部分或商店將在搜索結(jié)果和分類頁(yè)面的特別區(qū)塊中顯示。 對(duì)于 “品牌貨架 “類型的廣告攻勢(shì),可以只為個(gè)別產(chǎn)品設(shè)置搜索短語(yǔ)。比如說,當(dāng)您設(shè)定"冰箱"搜索詞條時(shí), 系統(tǒng)將會(huì)顯示如下搜索 結(jié)果:"冰箱"、"博世冰箱"、 "白色冰箱"、"雙室冰箱"等。

搜索詞條所含的介詞將被系統(tǒng)自動(dòng)忽略。因此,不必添加僅在介詞 用法上有所差異的同義詞條。比如說,"咽喉痛噴霧劑"與 "用于咽喉痛的噴霧劑"兩個(gè)詞條 的搜索結(jié)果相同。

對(duì)于"品牌推薦欄"此類廣告活動(dòng),您可以設(shè)置僅針對(duì) 具體商品的搜索詞條。


添加搜索詞條

1.在促銷 → 搜索中促銷 → 品牌貨架部分選擇自己的廣告攻勢(shì)。

2.在搜索需求設(shè)置區(qū)塊中,輸入短語(yǔ),可以是逗號(hào)分隔的,也可以是一行,然后點(diǎn)擊添加。

詞組長(zhǎng)度限制為2~100個(gè)字符。針對(duì)一項(xiàng)商品最多允許 設(shè)置100個(gè)詞條。不必設(shè)置同一單詞的不同形式 (如"冰箱"這一單詞的不同性數(shù)格),因?yàn)橄到y(tǒng)在買家搜索時(shí) 會(huì)自動(dòng)考慮所搜單詞的所有變化形式。設(shè)置"品牌推薦欄"類廣告活動(dòng)時(shí) 宜指定更為常用的詞條,以便于 您所設(shè)計(jì)的廣告能夠適用于更多商品。

3.針對(duì)每個(gè)詞組均需注明相應(yīng)費(fèi)率。

要設(shè)置同時(shí)適用于若干詞條的費(fèi)率,可將它們同時(shí)選中并點(diǎn)擊 "設(shè)置統(tǒng)一費(fèi)率" :

4.點(diǎn)擊右下方的 "保存" 。


詞條檢查

“品牌貨架”類型的活動(dòng)中的搜索短語(yǔ)不會(huì)自動(dòng)檢查。如果活動(dòng)中有成人產(chǎn)品,Ozon將手動(dòng)檢查搜索短語(yǔ)。


添加否定關(guān)鍵詞

促銷可能不會(huì)在搜索結(jié)果和包含某些詞的查詢類別頁(yè)面中展示。要添加它們,在區(qū)塊 "否定關(guān)鍵詞" 模塊中點(diǎn)擊 "編輯"。

在彈窗中指定否定關(guān)鍵詞并點(diǎn)擊 "保存" 。 單詞長(zhǎng)度限制為2~100個(gè)字符。您可以對(duì)每個(gè)商品 或商品組添加100個(gè)及以下否定關(guān)鍵詞。


告活動(dòng)審核

一旦廣告攻勢(shì)被接收或被更改,它就會(huì)進(jìn)入審核階段。

所有材料都符合要求. 促銷主題與被促銷的頁(yè)面和搜索短語(yǔ)相一致。

審核中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),告活動(dòng)將無(wú)法被激活。在此情況下,您需要進(jìn)行相應(yīng)的修改。


廣告活動(dòng)狀態(tài)

已啟動(dòng) —宣傳活動(dòng)已啟動(dòng),展示正在進(jìn)行。 已暫停 —宣傳活動(dòng)已啟動(dòng),但預(yù)算已用盡或結(jié)束時(shí)間已到。 已計(jì)劃 —宣傳活動(dòng)已啟動(dòng),但開始日期還沒到。 未啟動(dòng) —宣傳活動(dòng)已關(guān)閉。 已完成 —宣傳活動(dòng)未啟動(dòng),因?yàn)槠淦谙抟呀Y(jié)束。 已歸檔 — 宣傳活動(dòng)已歸檔。

在下列情況下宣傳活動(dòng)的開始日期無(wú)法更改:

宣傳活動(dòng)已進(jìn)入“已啟動(dòng)”狀態(tài)并且展示已經(jīng)開始了; 宣傳活動(dòng)的狀態(tài)為“未啟動(dòng)”——也就是說宣傳活動(dòng)已結(jié)束。

您可以復(fù)制宣傳活動(dòng)并指定新的進(jìn)行時(shí)段。


關(guān)閉促銷

在促銷 → 模板或搜索結(jié)果推廣頁(yè)面的品牌貨架標(biāo)簽頁(yè)中您可以看到您所有該類型的宣傳活動(dòng)。

已激活廣告活動(dòng)名稱 旁邊的 狀態(tài) 欄中會(huì)顯示 已激活 。以停止廣告在Ozon網(wǎng)站上及手機(jī)應(yīng)用中進(jìn)行展示, 您可以采用以下方法。

在狀態(tài)欄中的活躍廣告攻勢(shì)名稱旁邊,您會(huì)看到標(biāo)簽已激活。為使不再在網(wǎng)站上和 Ozon移動(dòng)應(yīng)用程序中顯示促銷,您可以關(guān)閉廣告攻勢(shì) — 它將變得不活躍。您可以隨時(shí)再次開啟它。 要做到這一點(diǎn),請(qǐng)點(diǎn)擊廣告攻勢(shì)名稱旁邊的  并選擇關(guān)閉。


如何更改廣告攻勢(shì)設(shè)置

在廣告攻勢(shì)頁(yè)面的狀態(tài)欄中,您可以改變:

行動(dòng)期。

每日預(yù)算。

總預(yù)算。


統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

在個(gè)人主頁(yè)中可以看到廣告攻勢(shì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 您可以在廣告攻勢(shì)頁(yè)面的狀態(tài)欄中看到當(dāng)天和總的的費(fèi)用和展示的統(tǒng)計(jì)。

廣告攻勢(shì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可在個(gè)人主頁(yè)獲得。您可以下載CSV格式的12個(gè)月的詳細(xì)報(bào)告。


1.從廣告攻勢(shì)頁(yè)面點(diǎn)擊下載統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2.在打開的窗口中,選擇您想獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)期。

3.選擇您想看到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):按展示量和點(diǎn)擊量或按訂單。

4.在分組欄,您可以選擇您想要的數(shù)據(jù)分組方式:按日、按周或按月。

5.點(diǎn)擊下載CSV來生成報(bào)告。

6.點(diǎn)擊  , 以打開最近的報(bào)告。這一部分儲(chǔ)存了您要求的當(dāng)天的就緒的報(bào)告。


通過CSV文件可以查看有關(guān)展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、平均費(fèi)率、費(fèi)用及點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

訂單統(tǒng)計(jì)會(huì)統(tǒng)計(jì)您在30天內(nèi)在根據(jù)推廣過渡、點(diǎn)擊商品和點(diǎn)擊過渡頁(yè)上的商品之一后收到了多少筆訂單。在報(bào)告中將顯示:

訂單 —商品訂單數(shù)量。 型號(hào)訂單 —型號(hào)訂單數(shù)量。 進(jìn)款(盧布。 型號(hào)訂單進(jìn)款(盧布)。

針對(duì)于一些字段的注釋:

商品價(jià)格—商品當(dāng)前的價(jià)格(在您下載文件時(shí)的有效價(jià)格)。

頁(yè)面類型—展示位置: 商品卡。 搜索結(jié)果和類別 : 搜索結(jié)果—展示位置為按搜索詞條進(jìn)行搜索得出的結(jié)果。 類別—展示位置為分類頁(yè)面(非 搜索結(jié)果)。

展示條件: 展示位置 | 搜索結(jié)果—作為商品展示依據(jù)的 搜索詞條。 展示位置 | 類別—商品所在的 類別名稱。

CTR 點(diǎn)擊率(click-through rate)—點(diǎn)擊次數(shù)與展示次數(shù)之間的 比率。

我們建議您查看展示次數(shù)、點(diǎn)擊率和訂單次數(shù)。 高點(diǎn)擊率表示買家對(duì)您的商品感興趣 并經(jīng)常點(diǎn)擊查看。如果該商品的相關(guān)訂單或展示次數(shù)較少, 則表示著它在廣告欄中的出現(xiàn)次數(shù)不夠頻繁。以解決這個(gè)問題, 我們建議您提高費(fèi)率,這樣商品能夠贏得更多 競(jìng)拍,并將更頻繁地向用戶展示。相反,點(diǎn)擊率較低的話, 我們建議您降低費(fèi)率。