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相互結(jié)算

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銷售報(bào)告

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向買家配送的成本

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訂單管理

跟蹤貨件

所有訂單都顯示在貨件 → 從我的倉庫。

您倉庫中的訂單可以按以下狀態(tài)進(jìn)行篩選:

?待備貨?。

?等待發(fā)運(yùn)?。

?運(yùn)輸中?。

?具爭議?。

?已交付?。

?已取消?。

在訂單旁邊，顯示備貨和裝運(yùn)的剩余時(shí)間。

確認(rèn)訂單備貨

為進(jìn)行訂單備貨:

1.請(qǐng)轉(zhuǎn)到貨件選項(xiàng)卡。

2.請(qǐng)選擇待備貨篩選器。

3.請(qǐng)點(diǎn)擊備貨貨件或向右滾動(dòng)所需的訂單。

貨件狀態(tài)將在此后變更為等待發(fā)運(yùn),買家將收到訂單已被接受的通知。

將訂單分成幾個(gè)貨件

或訂單中的商品在一個(gè)包裹中裝不下，則在備貨時(shí)可以將其拆分為多個(gè)貨件。為此請(qǐng)您在以下頁面點(diǎn)擊 → 劃分為多個(gè)。若您有兩個(gè)貨件:

1.請(qǐng)將未裝下的商品從第一個(gè)貨件轉(zhuǎn)移到第二個(gè); 請(qǐng)減少第一個(gè)貨件中的商品數(shù)量。

2.若您還需要添加一個(gè)貨件，請(qǐng)點(diǎn)擊創(chuàng)建新貨件。

當(dāng)您完成所有商品分配時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊完成。貨件狀態(tài)將變更為等待發(fā)運(yùn)，買家將收到訂單已被接受的通知。

查看貨件內(nèi)容

您可掃描條形碼并檢查包裹內(nèi)的商品。為此:

1.請(qǐng)?jiān)谪浖疑辖屈c(diǎn)擊。

2.將攝像頭對(duì)準(zhǔn)包裝上的Ozon條形碼，使其進(jìn)入選定區(qū)域。

更改realFBS訂單狀態(tài)

您可在realFBS方案確認(rèn)訂單備貨并切換貨件狀態(tài)：運(yùn)輸中, 快遞員派件中或者已有條件的交付。為更改訂單狀態(tài):

1.請(qǐng)轉(zhuǎn)至貨件選項(xiàng)卡。

2.請(qǐng)選擇所需貨件并向右滑動(dòng)。

3.為確認(rèn)狀態(tài)，請(qǐng)點(diǎn)擊更改。

您還可以在貨件頁面更新狀態(tài)。

取消訂單

若訂購的商品損壞或缺貨，可以取消發(fā)貨。為此：

1.請(qǐng)轉(zhuǎn)至貨件選項(xiàng)卡。

2.請(qǐng)選擇待備貨或者等待發(fā)運(yùn)篩選器。

3.請(qǐng)選擇貨件并點(diǎn)擊 → 取消貨件或者向左滑動(dòng)貨件。

4.請(qǐng)指明取消原因: 比如，?殘次品?或者 ?商品已售罄?。