在收到訂單后，買家可以對您的商品進(jìn)行評分。 評分可以幫助其他買家做出購買決定，并且?guī)椭u家了解買家對商品的滿意程度。

我們每天都更新所有商品的平均評分并在下列位置顯示評分：

在Ozon網(wǎng)站上貴公司的頁面上；

在賣家個(gè)人中心的評級 → 商品和價(jià)格部分的 商品評分板塊中。

下列商品的評分將納入計(jì)算：

①在“正在顯示”狀態(tài)下的商品——這樣的商品可以在網(wǎng)站上看見。 如果商品沒有現(xiàn)貨，但它顯示在網(wǎng)站上，那么它的評分也會納入計(jì)算。

②帶有兩個(gè)或更多評分或評價(jià)的商品。

下列商品的評分將不納入計(jì)算：

①已歸檔或在“已隱藏”狀態(tài)下的商品；

②有一個(gè)評分或評價(jià)，或完全沒有。

我們將合并至一張卡片的可見商品的評分加在一起，然后除以評分?jǐn)?shù)量。之后我們將所有卡片的評分加在一起，然后除以卡片數(shù)量。

買家在貴公司的Ozon檔案中看到的平均評分將在下列情況下更新：

①出現(xiàn)了新的評價(jià)和評分；

②買家或Ozon審核人員刪除了評價(jià)；

③您隱藏了商品或?qū)⑵錃w檔了。

在賣家個(gè)人中心中的評分每天只更新一次，因此它可能會和網(wǎng)站上的評分不同，且不包括新的評價(jià)。 您可以在評分報(bào)告中查看商品的當(dāng)前評分。

在評級 → 商品和價(jià)格部分的商品評分板塊中您可以查看：

①您的商品當(dāng)天的平均評。

②過去幾個(gè)月的評分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。請為圖表選擇時(shí)間段——一個(gè)月或兩個(gè)月。

③所有類目或每個(gè)類目中帶有評價(jià)商品的數(shù)量。 請為圖表選擇時(shí)間段——一個(gè)月或兩個(gè)月。

下載評分報(bào)告

如果您想以XLSX格式下載詳細(xì)的評分報(bào)告，請進(jìn)入評級 → 商品和價(jià)格部分。在商品評分板塊點(diǎn)擊下載報(bào)告。

報(bào)告中包含納入平均評分計(jì)算的所有商品卡片。您可以查看：

1.買家更經(jīng)常留下怎樣的評價(jià)：

差評——評級為1-3的商品；

好評——評級為4-5的商品。

2.商品評價(jià)數(shù)量。

3.商品評級——卡片的平均評分。

4.報(bào)告上傳時(shí)所有商品的總評分。

賣家個(gè)人中心中的評分每天只更新一次，因此它可能會和報(bào)告中的評分不同。