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OZON新手指南
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Hype'n'vibe sale和Hype'n'vibe sale 2

從2023年8月1日至10月1日,Ozon將舉辦名為“Hype’n’vibe sale”和“Hype’n’vibe sale 2”的兩場大型促銷活動,它們將采用您熟悉的促銷機制。

“Hot Sale” — 在促銷活動的某一天,商品價格打折,折扣范圍在原價的8%至26%,并進行最大程度的推廣:

Hype’n’vibe sale促銷活動 — 從2023年8月15日至8月28日。 Hype’n’vibe sale 2促銷活動 — 從2023年9月14日至10月1日。

“SUPERhits” — 在整個促銷活動期間,商品價格打折,折扣范圍在原價的7%至23%,并進行推廣,僅次于Hot Sale的商品:

Hype’n’vibe sale促銷活動 — 從2023年8月15日至8月28日。 Hype’n’vibe sale 2促銷活動 — 從2023年9月14日至10月1日。

“Hits” — 從2023年8月1日至10月1日,商品價格打折,折扣范圍在原價的5%至17%。 參與活動的商品將在推廣中獲得優(yōu)勢,勝過不參與活動的商品。

折扣最低水平取決于商品類目,在商品添加至促銷活動時由系統(tǒng)確定。


哪些商品可以參加促銷活動

除了煙類產(chǎn)品和禁售商品之外,您的任何報價都可以參加促銷活動。

為了參加促銷活動,您的商品至少需要符合下列要求中的兩項:

商品投訴≤ 10%; 退貨、未購買商品和無人認(rèn)領(lǐng)訂單≤ 10%; 商品平均評分≥ 3。


促銷活動的區(qū)別


如何將商品添加至促銷活動

進入促銷活動列表并將商品添加至所需促銷活動中。

指出每種商品有多少件單位將根據(jù)促銷價格銷售。如果您參加“Hot Sale服裝”,那么請務(wù)必保證庫存不低于5件。

確認(rèn)促銷價格。

促銷活動的折扣不做疊加。如果您將商品添加至“SUPERhits”和“Hits”,那么在所指出的促銷商品數(shù)量沒有售罄之前,商品都將以“SUPERhits”的價格出售。 此后商品才會以“Hits”的價格出售。

添加或刪除商品的期限:

在“Hot Sale服裝”和“SUPERhits服裝”——直至2023年8月10日23:59(莫斯科時間)。此后您將只能降低價格或增加庫存。 在“Hits”活動中 —— 隨時到促銷結(jié)束。


為商品設(shè)置怎樣的折扣

折扣幅度取決于商品類目和促銷活動機制。Ozon根據(jù)最近30天內(nèi)商品的中位價格來計算折扣幅度。比如,如果商品的中位價格為900盧布,那么我們將請您以該價格為基礎(chǔ)來設(shè)置折扣。Ozon將您在Ozon上的競爭對手和在其他平臺上的競爭對手的類似商品價格進行對比來計算折扣。

如果商品參加過之前的促銷活動,那么如果您將商品添加至:

——任意促銷活動中——Ozon在計算折扣時不會考慮“SUPERhits”、“SUPERhits服裝”和“夏季服裝大促銷(不僅如此)”中的價格。

——“Hits”和“Hits服裝”促銷活動中——如果在30天內(nèi)商品參加過另一個大甩賣的“Hits”,那么我們將根據(jù)之前的促銷價格來計算折扣。這樣折扣將低于之前未參加過“Hits”活動的商品。


折扣應(yīng)符合下列要求:

針對常規(guī)價格低于10000盧布的商品,折扣不得低于5%; 針對常規(guī)價格高于10000盧布的商品,折扣不得低于500盧布; 商品價格不得比競爭對手在其他電商平臺上的價格高。來自O(shè)zon平臺的特殊折扣和賣家優(yōu)惠券不納入計算。

如果商品價格不符合條件,那么在價格旁邊將出現(xiàn)參與促銷活動的價格建議。如果您決定不更新價格,那么Ozon保留將商品從促銷活動中刪除的權(quán)利——這樣在大甩賣期間商品將失去促銷優(yōu)勢。

參加“Hits”的商品可以在大甩賣結(jié)束之前隨時添加或刪除——在整個促銷活動期間商品價格不得比競爭對手在其他平臺上的價格高,來自平臺的特殊折扣和賣家優(yōu)惠券不納入計算。


Ozon將如何推廣促銷商品

在Ozon應(yīng)用中和網(wǎng)頁上:

制作大甩賣頁面,在頁面上我們將向買家介紹“夏季服裝大促銷(不僅如此)”促銷活動;

在搜索和目錄中突出顯示商品——在商品卡片上將顯示大甩賣貼紙和促銷價格;

在促銷期間在卡片上顯示庫存計數(shù)器;

在平臺搜索中添加促銷商品篩選器;

我們將在促銷期間在搜索和目錄中提升商品位置。如果您參加快速交貨項目,那么商品的位置還會更高。

我們將投資十億盧布來吸引一億買家——播放電視短片,在廣播和社交網(wǎng)絡(luò)上做廣告,并在大城市放置室外廣告。

您還可以自行使用專用工具來加強推廣效果。比如開啟“賣家積分”。積分可以幫助您在大甩賣之后保持銷售高水平——買家手中有積分,即您商店的個人折扣,因此他們會回到您的商店進行購買。

同樣,您還可以在推廣 → 促銷活動部分點擊推廣促銷活動,這樣商品將提升至促銷活動其他參與者的商品之上。

不參加促銷活動的商品將在搜索和目錄中下降,因此買家會很難找到它們。


如何監(jiān)控參與效果

您可以在個人中心的分析部分監(jiān)控參與效果:

根據(jù)促銷活動——將促銷活動圖表與銷售圖表結(jié)合,以便您可以更方便地監(jiān)控參與效果; 根據(jù)銷售圖表——實時數(shù)據(jù)可以最清晰地顯示銷售增長。


常見問題

一般問題

可以只參加一個促銷活動嗎?

您可以只參加一個促銷活動,或把商品分配至不同的活動中。


如果我不把商品添加至大甩賣會怎么樣?

不參加大甩賣的商品將在Ozon的商品顯示中下降,因此買家會很難找到它們。


可以把全新的商品添加至促銷活動嗎?

可以。在添加剛剛上傳的商品時,我們將不會考慮評價、投訴和平均評分。


商品投訴指的是差評嗎?

不是。它指的是買家發(fā)送給客服的商品投訴。


不參加促銷活動的商品的訂單量會因為大甩賣而降低嗎?

大甩賣可以吸引大量的新買家,他們不僅會購買參加促銷活動的商品,也會購買不參加活動的商品。我們對參加活動的商品的推廣力度最大,因此總體而言這些商品的銷售量會高很多。


關(guān)于折扣

如果商品最近參加過促銷活動,那么“夏季服裝大促銷(不僅如此)”的最低折扣將如何計算?

如果商品參加過之前的促銷活動:

在將商品添加至任意促銷活動時,我們在計算折扣時將不會考慮商品在“SUPERhits”、“Hot Sale”和“O Sale”中的價格;

在將商品添加至“Hits”促銷活動時,如果在30天內(nèi)商品參加過另一個大甩賣的“Hits”,那么我們將根據(jù)之前的促銷價格來計算折扣。這樣折扣將低于之前未參加過“Hits”活動的商品。


為什么個人中心顯示的折扣幅度這么大?

在個人中心顯示的是買家看到的折扣。它可能與實際折扣有區(qū)別。

示例
例如,您有一件價值 1000 盧布的毛衣,通常您按照自己設(shè)定的10% 的折扣出售,即 900 盧布。900 盧布則是商品的常規(guī)價格,我們將基于此價格計算促銷折扣。在您將毛衣價格降低到 765 盧布的情況下:對于常規(guī)價格(900 盧布)而言,它的折扣幅度為 15%;對于原價(1000 盧布)而言, 它的折扣幅度則為23.5%。

買家將看到最終的原價折扣幅度,即23.5%。該價格也會顯示在您的個人中心中,盡管實際上您的折扣幅度為15%。


如何得知商品的實際折扣幅度?

將促銷價格除以常規(guī)價格,您將得到一個分?jǐn)?shù)。您需要從一中減去這個分?jǐn)?shù),并乘以一百。這將是實際的折扣百分比。


你們會計算非公開式折扣嗎?比如根據(jù)促銷代碼的折扣?

不會。我們僅計算對所有人開放的、且不在促銷范圍內(nèi)的折扣。


如果我把同一件商品添加至兩個同時進行的不同促銷活動中,一個帶有普通折扣,另一個帶有深度折扣,會怎么樣?

系統(tǒng)將不會疊加折扣,而是選擇兩個折扣中幅度最大的一個并展示給買家。


為什么添加到促銷活動中的商品以紅色突出顯示了?

這說明促銷價格與常規(guī)價格之間的區(qū)別:

低于5%——如果商品價格低于10000盧布; 低于500盧布——如果商品價格高于10000盧布。 或者您的促銷價格比競爭對手在另一個平臺上的價格高(來自O(shè)zon平臺的折扣或賣家的優(yōu)惠券不納入計算)。