按時交貨是按時交付給買家的訂單百分比。在計算時考慮最近的7天，當天不計算在內(nèi)。指標不存在限制和封鎖。為了改善指標，請按時將新訂單發(fā)運或選擇可靠的物流服務供應商。
如果您在結算期間有超過10個已發(fā)貨件，那么Ozon將每天計算指標。指標在評級 → realFBS → 按時交貨板塊顯示。建議水平——不超過80%。
指標計算
結算中考慮哪些貨件
指標值因下列貨件而降低：
您取消了貨件。比如，商品在倉庫中沒有貨了；
您逾期發(fā)運了，因此我們不得不延遲交付日期。
因物流服務的過失而產(chǎn)生的錯誤不會影響指標。比如，取消或買家請求更改交付時間。
您可以在分析 → 報告 → 質量監(jiān)管→ 按時交付的訂單百分比板塊查看哪些貨件進入了結算。
在計算指標時，Ozon會:
1.跟蹤7天內(nèi)（當天不計算在內(nèi)）應交付給買家的所有貨件。以下貨件將被認為已交付：
已放置在取貨點貨架上的；
已放置在自助提貨柜的；
已由快遞員送到的；
帶有快遞員送貨的——即使買家還沒有拿到商品。
2.對比承諾交付日期和實際交貨日期。如果貨件在承諾日期后才交付，那么它將被認為是逾期交付。
3.計算逾期交付貨件總指標。
示例
今天是4月20日，結算將根據(jù)計劃交付日期為4月13日-4月19日的訂單進行。
