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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品和價格管理
訂單管理
聊天室,評價,促銷活動和折扣申請
賣家促銷活動

您可以通過創(chuàng)建自己的促銷活動來免費推廣商品。Ozon將展示您的促銷商品:

在促銷頁面上.

使用提示 —— Ozon會在商品圖片上放置帶有促銷名稱或折扣金額的彩色標(biāo)簽。 它們將顯示在:

商品卡片上 —— 在右上角的圖片中。


在搜索頁面上 —— Ozon會在商品圖片上添加一個優(yōu)先級最高的提示,系統(tǒng)會自動確定它。無法更改在搜索中促銷活動的優(yōu)先級。

對于授權(quán)買家 —— 在Ozon 網(wǎng)站或應(yīng)用程序中的 您的個人促銷活動 部分中。


網(wǎng)站


應(yīng)用程序

 


如果商品參與多個促銷活動:

具有不同機制 —— Ozon將向買家展示三個對他最有利的提示。 具有相同機制 —— Ozon將僅添加一個具有最低促銷價格的提示。例如,如果商品同時參與兩個“優(yōu)惠券” 類型的活動,折扣分別為10%和15%,買家將只看到15%優(yōu)惠券的標(biāo)簽。


創(chuàng)建促銷活動

您可以自行創(chuàng)建幾種類型的促銷活動:

普通折扣活動。您可以將任何您的商品添加到此促銷活動中,并為它們設(shè)置任何折扣,但不能低于最低折扣。如果您的商品同時參與多個促銷活動,則將按照最低的促銷價格銷售。

“優(yōu)惠券” 是一種通過使用優(yōu)惠碼來獲得購買折扣的方式。

賣家折扣不是促銷活動。這是您在商品卡片的 價格 和 折扣前價格 字段中設(shè)置的價格差異。Ozon將無法在促銷頁面上展示此類商品或提供任何提示。


設(shè)置促銷活動

您可以設(shè)置以下參數(shù):

促銷活動期間。您的促銷活動日期可能與Ozon的促銷活動日期重疊。


折扣類型 —— 普通折扣或 優(yōu)惠券。

購買人群,為哪些客戶提供促銷活動。

地理范圍,使促銷活動僅適用于特定地區(qū)或特定倉庫中的商品。

任何要參與促銷活動的商品。為此,它們必須:

在您的倉庫中都有庫存; 創(chuàng)建時間超過7天 —— 需要這么長時間才能在搜索中找到這些商品。

同一商品可以同時參與Ozon的促銷活動和您的促銷活動。

如果您的促銷活動已結(jié)束,則無法延長或恢復(fù)它。


創(chuàng)建普通折扣促銷活動

如果促銷活動的商品列表與您的其他促銷活動的商品列表完全相同且促銷活動日期重疊,則該促銷活動將不會被激活。要激活促銷活動,請更改商品列表或促銷日期。

為了在Ozon網(wǎng)站的促銷頁面上顯示商品,需要大約12小時的時間。因此,Ozon建議提前創(chuàng)建促銷活動并將開始日期設(shè)置為未來的日期。

1.進(jìn)入 推廣 → 促銷活動 → 我的促銷活動 部分。

2.創(chuàng)建促銷活動。點擊:

如果您是第一次創(chuàng)建促銷活動,請單擊 創(chuàng)建第一個促銷活動。

如果您已經(jīng)創(chuàng)建過促銷活動,請單擊 創(chuàng)建新的促銷活動。


填寫有關(guān)促銷活動的信息。不同類型的促銷活動的可配置字段可能略有不同。例如, 對于“折扣”類型:

1.在 基本信息 部分中, 填寫以下字段:

名稱。該名稱將成為您在Ozon網(wǎng)站上促銷活動頁面的標(biāo)題,并對買家可見。 Ozon建議添加帶有商品類型標(biāo)識的名稱。例如,“Presale Black Friday —— 紡織品” 。

開始日期 和 結(jié)束日期。 指定促銷活動的日期。它們可以與其他促銷活動的日期重疊。如果您不知道結(jié)束日期,可以設(shè)置任何期限,最長為半年。 您可以隨時手動結(jié)束促銷活動。

促銷活動機制。 可用的促銷機制:

折扣; 基于訂單總額的折扣; 促銷碼折扣券;


2.在默認(rèn)情況下,受眾 部分的復(fù)選框已選中 所有用戶。這意味著該促銷活動將對所有Ozon買家開放。如果您希望促銷活動僅針對某個特定的買家群體開放,請選擇 受眾 并進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。


3.在 地理范圍 部分,您可以選擇該促銷活動適用于哪些城市和哪些倉庫的商品。

要為從一個或多個倉庫發(fā)貨的商品設(shè)置折扣,請?zhí)顚?nbsp;倉庫 部分。 要讓只有來自特定城市或地區(qū)的買家看到折扣,請?zhí)顚?nbsp;城市 部分。倉庫 和 城市 參數(shù)是獨立設(shè)置的,互不影響。

在 促銷橫幅 區(qū)塊中,如果您沒有自己的橫幅,請選擇 標(biāo)準(zhǔn)橫幅, 或點擊 添加橫幅廣告,上傳您自己的橫幅。 橫幅必須符合 要求。


4.如果您上傳了自己的橫幅,請在橫幅上的 促銷活動名稱 字段中輸入名稱,該名稱將顯示在所有促銷活動頁面下方。名稱必須符合 要求。

您的橫幅和名稱需要通過審核,審核需要一天時間。如果它們符合要求,則橫幅和名稱將成功通過審核。審核通過后,在您的個人中心中,您的橫幅狀態(tài)將更改為“審核成功”,并自動替換標(biāo)準(zhǔn)橫幅。


5.選擇 同意促銷活動法律條款 并點擊 保存并選擇商品。


6.將商品添加到促銷活動中。它們不能完全與您的其他促銷中的商品列表相同。要查找所需商品,請使用以下方法:

按Ozon ID、貨號或名稱搜索; 按類目篩選:點擊 選擇類目。


7.如果有多個商品,請指定所有商品的總折扣:點擊 指定總折扣。之后,您可以編輯單個商品的折扣。折扣不能低于最低限額。 9.要激活促銷活動,請在促銷頁面右側(cè)的名稱旁選擇 激活促銷活動。 促銷活動將從您指定的日期開始生效。如果您指定了創(chuàng)建日期,則促銷活動將在當(dāng)天啟動。

您可以在同一頁上查看促銷活動的詳細(xì)信息并進(jìn)行編輯。

無法為單個用戶提供特別折扣或促銷。


設(shè)置受眾

為了使 Ozon 的促銷活動對特定的買家群體開放,請設(shè)置受眾。操作如下:

1.在創(chuàng)建促銷活動時,在 設(shè)置受眾 區(qū)塊選擇 受眾。

2.在買家群體1 區(qū)塊, 從 細(xì)分1 下拉列表中選擇買家群體。

3.要縮小此群體,請從中選擇細(xì)分。例如,要僅將活動開放給購買“家用電器” 類目商品的人:

單擊 細(xì)化細(xì)分(和)。 從 細(xì)分2 下拉列表中選擇 購買“家用電器” 類目商品的人。


買家群體1:

您可以選擇多個細(xì)分。每個新的細(xì)分都將縮小可以使用此促銷活動的買家群體。

4.您可以通過添加其他群體來擴大買家群體。例如,如果要向 購買“家用電器” 類目商品的女性 群體添加 購買“日化” 類目商品的女性 群體:

單擊 添加群體(+)。 在 買家群體2 區(qū)塊,從 細(xì)分1 下拉列表中選擇 女性 群體。 從 細(xì)分2 下拉列表中選擇 購買“日化” 類目商品的人。
買家群體1 + 買家群體2:


設(shè)置地理范圍

要使促銷活動僅適用于特定的倉庫和地區(qū),請在 地理范圍 區(qū)塊中執(zhí)行以下操作:

在 倉庫 → 已選擇 部分中,從下拉列表中選擇所需的倉庫 —— 來自該倉庫的商品將參與促銷活動; 在 城市 → 已選擇 部分中,選擇促銷活動將生效的地區(qū)或城市。

倉庫和地區(qū)設(shè)置互不影響。


編輯和分析促銷活動

您可以在 我的促銷活動 部分中查看所有促銷活動。 當(dāng)前正在進(jìn)行的促銷活動在 處于活動狀態(tài) 欄目中, 它們在促銷活動的整個列表中標(biāo)有綠色標(biāo)記。

要查看可用操作,請單擊活動行中的  . 您可以:

編輯促銷活動 —— 單擊 編輯;

查看活動如何顯示給買家 —— 單擊 在網(wǎng)站上查看;

更改促銷商品列表 —— 單擊 商品列表;

下載促銷商品列表 —— 單擊 下載活動中的商品;

查看分析數(shù)據(jù) —— 單擊 下載統(tǒng)計數(shù)據(jù);

暫停并稍后恢復(fù)活動 —— 單擊 關(guān)閉。

您也可以在其頁面上編輯活動。為此,請從列表中選擇所需的活動,然后單擊 編輯活動。


結(jié)束促銷活動并查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)

當(dāng)活動結(jié)束后,它將移動到 已完成 欄目中。如果您想要提前結(jié)束活動,請單擊活動行中的  → 提前結(jié)束。

您可以通過以下多種方式查看已完成的活動的統(tǒng)計數(shù)據(jù):

個人中心的 分析 → 活動分析 部分。 您也可以從 推廣 → 我的促銷活動 部分轉(zhuǎn)到該頁面,然后單擊促銷活動分析。

XLS報告。 要查看報告,請在 推廣 → 我的促銷活動 頁面上轉(zhuǎn)到 已完成 欄目,然后單擊所需活動的行中的 下載統(tǒng)計數(shù)據(jù)。