大多數(shù)類目的商品在Ozon上的顯示是相同的。在移動應用中卡片的外觀和板塊的位置可能有區(qū)別,但商品的主要信息不變。
請盡量完整填寫商品卡片。這不會影響到搜索結(jié)果,但可以吸引買家對您商品的注意力。
當用戶在網(wǎng)站上或移動應用中找到所需商品并打開其卡片時,首先他將看到的就是商品基本信息。
我們正在尋找更有效的方案來在商品卡片中顯示板塊,來提升買家的興趣和銷售量。因此,于4月3日啟動了一個實驗 —— 10%的買家將能夠看到有關(guān)商品瀏覽次數(shù)和購買次數(shù)的信息。
在網(wǎng)站上
在應用中
商品卡片標題
標題位于卡片頂部,它包括:
您在創(chuàng)建卡片時輸入的類目和商品類型。
商品名稱——通過命名模板生成或由您手動輸入。
卡片活動——由來自買家的評價、視頻和問題組成。
工具——“添加至收藏夾”、“添加至對比”和“分享”按鍵。
商品代碼——商品在Ozon系統(tǒng)中的識別符。您可以在商品報告中的FBO Ozon SKU ID或FBS Ozon SKU ID字段中找到它。
同樣,商品卡片上還可能有標簽——可以吸引買家注意力的彩色貼紙。它們在符合一定條件時自動添加。比如,如果您更新了品類,那么將出現(xiàn)“新品”標簽;而如果您的商品被多次購買,那么將出現(xiàn)“暢銷”標簽。
在網(wǎng)站上
在應用中
媒體內(nèi)容
收集了商品視覺信息的板塊。它包括:
主圖片。
附加圖片。
視頻。
視頻封面——代替商品主圖片的短視頻。如果您使用模板推廣,那么我們將在商品卡片和目錄中展示視頻的前8秒。
如果您的商品參加促銷活動,那么在圖片上將出現(xiàn)提示——帶有促銷活動名稱和折扣額度的彩色貼紙。對于大多數(shù)類目來說,提示將會顯示在照片或視頻封面的右上角,但也有可能會顯示在圖片的其他位置上。
在網(wǎng)站上
在應用中
變體和關(guān)鍵特征
該板塊位于媒體內(nèi)容以及價格和物流信息的中間。它包括:
商品變體——根據(jù)體積、尺寸、顏色、長度、重量和其他標準。如果您合并卡片,比如為同一制造商生產(chǎn)的洗衣粉指出不同的容量和香味,那么您將在該板塊中切換已合并的商品。如果商品的變體之一售罄,那么該變體將被劃掉,但買家仍然可以打開它的卡片并查看它的信息。
商品關(guān)鍵特征——可能根據(jù)不同類目而有所不同。比如,如果買家在挑選門,那么在商品卡片中他將看到門的尺寸、厚度以及制作材料。如果買家在尋找智能手機,那么他將看到手機的操作系統(tǒng),屏幕尺寸和內(nèi)存大小。
品牌商標——如果商品為品牌商品,那么在變體上方會顯示公司商標。
在網(wǎng)站上
在應用中
購買量和瀏覽量
自4月3日開始進行測試 —— 10%的買家將在商品卡片上看到商品的瀏覽次數(shù)和購買次數(shù)。我們將檢測新板塊對買家興趣和銷售的影響。
我們不在測試中使用購買量和瀏覽量的真實統(tǒng)計數(shù)據(jù)——我們將自動計算所有的值。所得到的指標:
可以顯示真實需求的動態(tài)并總是與真正的數(shù)據(jù)有區(qū)別;
僅用于測試;
不影響賣家評級。
我們將在Ozon網(wǎng)站上展示新板塊,它們將僅對授權(quán)買家開放。
如果您發(fā)現(xiàn)了小插件運行方面的問題,請與客服取得聯(lián)系: 內(nèi)容/管理商品卡 → 在網(wǎng)站上的商品顯示 → 商品需求顯示。
商品卡片的右側(cè)顯示的是價格和物流方面的信息。
卡片中的商品可能有多個價格:
黑色——不含折扣和促銷的全價; 紅色——帶有最優(yōu)惠折扣的價格。 綠色——使用Ozon卡片支付的價格。買家可以在個人中心辦理Ozon卡片。在添加到購物車按鍵下顯示的是訂單的大致交付時間。
該板塊位于價格信息下方。它包括:
用戶的居民點或買家可以收到訂單的具體地址;
物流選項和價格。
在“有現(xiàn)貨”字段中您可以看到商品是否已售罄。如果商品在倉庫中的庫存為:
4-5件——那么將出現(xiàn)“數(shù)量少”字樣;
少于4件——那么買家將看到庫存的具體數(shù)量。
在網(wǎng)站上
在應用中
賣家信息
賣家基本信息
在該板塊買家可以:
查看商店名稱和標志;
查看商店附加信息:法人名稱和地址,商店工作時間。
信任因素
這是買家決定是否可以信任您的標準。在該板塊中顯示的是:
您的商品評級——您根據(jù)與Ozon合作的結(jié)果獲取該指標。
平臺保障——比如支付安全和訂單退貨可能性。我們?yōu)槟峁┻@些保障——為此您無需額外進行任何操作。
在網(wǎng)站上
在應用中
其他商品推薦
通常該板塊位于賣家信息下方,但也可能出現(xiàn)在卡片的其他位置上。其他商品推薦讓買家可以選擇平臺上的最佳選項。用戶可以看到最有意思的報價。它可能是以下板塊:
我們也推薦——該類目的相似報價。
一同購買——如果買家想要購買您的商品,那么這些商品可能會對他有用。比如,買家購買牙膏時,我們推薦他購買牙刷。
贊助商品——如果賣家使用模板推廣產(chǎn)品,那么他的報價將在該廣告板塊中顯示。
其他賣家的報價——其他商店中的相同商品。
在網(wǎng)站上
在應用中
描述和特征
我們在該板塊中顯示您在創(chuàng)建卡片時輸入的商品信息。
描述
這是“簡介”字段中的商品描述文字。描述以自由形式書寫,但需要符合一定的要求。請避免使用不符合商品的搜索短語。
如果在該板塊中顯示的不是文字而是照片或視頻,那就說明這里使用的是富內(nèi)容。該工具可以讓賣家向商品卡片上傳媒體元素并使其對買家而言更具吸引力。
在網(wǎng)站上富內(nèi)容完全代替文字描述。在移動應用中富內(nèi)容顯示在常規(guī)的商品描述下方。
特征
特征可以是質(zhì)量參數(shù)或技術(shù)參數(shù)、品牌、型號、系列、用途、有效期、配套性和生產(chǎn)國家。商品的具體特征取決于它的類目。
請注意,您僅需要指出商品的真實特征。如果卡片中詳情過多,那么它將破壞買家的印象并有可能降低商品在搜索結(jié)果和類目中的位置。
在網(wǎng)站上
在應用中
商品評價和問題
該板塊位于商品卡片尾部。它包含:
商品評價——買家對產(chǎn)品的印象,可帶有照片和視頻。
在右側(cè)可以看到商品評級和詳細的評分統(tǒng)計。
關(guān)于商品的問題。
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