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目錄導(dǎo)航

開始銷售并了解平臺(tái)規(guī)則

注冊(cè)帳號(hào)

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督

選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題

個(gè)人帳戶設(shè)置

用戶管理

商店名稱

Ozon ID

商品運(yùn)作

一般信息

將商品合并到一張卡中

商品檢查

提貨單

商品上載

過時(shí)商品

如何處理倉(cāng)庫(kù)、訂單與退貨

賣家自配送 (rFBS)

物流設(shè)置

退貨

訂單取消

替換號(hào)碼

違禁品

庫(kù)存管理

如何為倉(cāng)庫(kù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)

價(jià)格

價(jià)格管理

價(jià)格鎖定

促銷活動(dòng)的廣告、產(chǎn)品廣告、營(yíng)銷工具

商品推廣

促銷活動(dòng)與折扣

Ozon 大促銷

營(yíng)銷申請(qǐng)

客戶的反饋

銷售數(shù)據(jù)分析與銷售清單

分析工具

曲線圖

報(bào)告

訂單報(bào)告

促銷活動(dòng)分析

搜索查詢

索引錯(cuò)誤報(bào)告

Ozon上不提供的商品

搜索中的商品

買家畫像

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

貨幣多樣性

賣家結(jié)算貨幣

服務(wù)（委托執(zhí)行）重新計(jì)費(fèi)報(bào)告

兌換率

相互結(jié)算對(duì)賬單

相互結(jié)算

訂單銷售報(bào)告

銷售報(bào)告

OZON的傭金和費(fèi)率

向買家配送的成本

Ozon合作伙伴物流的費(fèi)率

各個(gè)商品類別的銷售傭金

Ozon賣家的成本結(jié)構(gòu)

已歸檔的銷售傭金

利潤(rùn)與費(fèi)用計(jì)算工具

認(rèn)證的合作伙伴

認(rèn)證的Ozon合作伙伴

加入認(rèn)證合作伙伴

與OZON買家溝通規(guī)則

與Ozon買家溝通規(guī)則

API文件

API使用須知

通過API上傳商品

電商ERP系統(tǒng)

OZON平臺(tái)賣家所有協(xié)議

來自國(guó)外貨物添加到 Ozon.ru 平臺(tái)上的協(xié)議（cross-border）

"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"

國(guó)外賣家協(xié)議更改列表

常見問題及答案

注冊(cè)須知、入門知識(shí)和操作規(guī)則

商品管理

庫(kù)存、訂單和退貨管理

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)方面

Global University教育平臺(tái)

什么是Global University

Ozon Seller 應(yīng)用

應(yīng)用的安裝

商店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

商品和價(jià)格管理

訂單管理

聊天室，評(píng)價(jià)，促銷活動(dòng)和折扣申請(qǐng)

應(yīng)用的安裝

Ozon Seller 應(yīng)用可以幫助您在手機(jī)上管理銷售。Ozon將個(gè)人中心中的新工具添加到該應(yīng)用，讓您可以無需電腦即可便利地進(jìn)行交易。在應(yīng)用中您可以：

1.查看銷售分析信息并追蹤有競(jìng)爭(zhēng)力的位置；

2.確認(rèn)備貨，取消訂單或?qū)⑵浞譃槎鄠€(gè)貨件；

3.創(chuàng)建并編輯商品卡片、價(jià)格和庫(kù)存；

4.與客服和買家溝通；

5.將商品添加至促銷活動(dòng)；

6.對(duì)買家的評(píng)價(jià)和問題進(jìn)行回復(fù)；

7.在不同賬戶之間切換。

本應(yīng)用在所有國(guó)家均有iOS 和Android版本，在中國(guó)目前只有iOS版本。

安裝應(yīng)用

在App Store 或Google Play下載Ozon Seller應(yīng)用。請(qǐng)使用個(gè)人中心的賬號(hào)和密碼登錄。

在個(gè)人中心之間切換

如果您有以同一郵箱注冊(cè)的多個(gè)個(gè)人中心，您可以在菜單中在它們之間進(jìn)行切換。無需登出賬戶。

如果您的個(gè)人中心是以不同的郵箱注冊(cè)的，那么您可以：

從一個(gè)賬戶登出并使用賬號(hào)和密碼登入另一個(gè)賬戶。

在第一個(gè)個(gè)人中心中將管理員權(quán)限授予第二個(gè)個(gè)人中心的注冊(cè)郵箱。此后您將可以在菜單中在不同的個(gè)人中心之間進(jìn)行切換。

示例

您有兩個(gè)個(gè)人中心：一個(gè)是以magazin1@mail.ru注冊(cè)的，而另一個(gè)是以magazin2@mail.ru注冊(cè)的。如果您想在菜單中在個(gè)人中心之間進(jìn)行切換，請(qǐng)進(jìn)行下列操作：

1.通過瀏覽器進(jìn)入以magazin1@mail.ru注冊(cè)的個(gè)人中心。

2.在設(shè)置 → 員工板塊中授予magazin2@mail.ru郵箱管理員權(quán)限。

在您根據(jù)發(fā)送到magazin2@mail.ru的鏈接激活賬戶后, 員工選項(xiàng)卡中地址旁邊將出現(xiàn)“處于活動(dòng)狀態(tài)”這一狀態(tài)。

設(shè)置推送通知

您可以選擇在手機(jī)上接收哪些推送通知。為此請(qǐng)?jiān)诓藛?nbsp;→ 通知設(shè)置中選擇所需的主題：

Ozon新聞；

來自買家的消息；

客服回復(fù)；

買家評(píng)價(jià)。