退出
OZON新手指南
3028人已讀
1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
收藏(2072)
目錄導(dǎo)航
開(kāi)始銷(xiāo)售并了解平臺(tái)規(guī)則
注冊(cè)帳號(hào)
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題
個(gè)人帳戶(hù)設(shè)置
用戶(hù)管理
商店名稱(chēng)
Ozon ID
商品運(yùn)作
一般信息
將商品合并到一張卡中
商品檢查
提貨單
商品上載
過(guò)時(shí)商品
如何處理倉(cāng)庫(kù)、訂單與退貨
賣(mài)家自配送 (rFBS)
物流設(shè)置
退貨
訂單取消
替換號(hào)碼
違禁品
庫(kù)存管理
如何為倉(cāng)庫(kù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)
價(jià)格
價(jià)格管理
價(jià)格鎖定
促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告、產(chǎn)品廣告、營(yíng)銷(xiāo)工具
商品推廣
促銷(xiāo)活動(dòng)與折扣
Ozon 大促銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)申請(qǐng)
客戶(hù)的反饋
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與銷(xiāo)售清單
分析工具
曲線圖
報(bào)告
訂單報(bào)告
促銷(xiāo)活動(dòng)分析
搜索查詢(xún)
索引錯(cuò)誤報(bào)告
Ozon上不提供的商品
搜索中的商品
買(mǎi)家畫(huà)像
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
貨幣多樣性
賣(mài)家結(jié)算貨幣
服務(wù)(委托執(zhí)行)重新計(jì)費(fèi)報(bào)告
兌換率
相互結(jié)算對(duì)賬單
相互結(jié)算
訂單銷(xiāo)售報(bào)告
銷(xiāo)售報(bào)告
OZON的傭金和費(fèi)率
向買(mǎi)家配送的成本
Ozon合作伙伴物流的費(fèi)率
各個(gè)商品類(lèi)別的銷(xiāo)售傭金
Ozon賣(mài)家的成本結(jié)構(gòu)
已歸檔的銷(xiāo)售傭金
利潤(rùn)與費(fèi)用計(jì)算工具
認(rèn)證的合作伙伴
認(rèn)證的Ozon合作伙伴
加入認(rèn)證合作伙伴
與OZON買(mǎi)家溝通規(guī)則
與Ozon買(mǎi)家溝通規(guī)則
API文件
API使用須知
通過(guò)API上傳商品
電商ERP系統(tǒng)
OZON平臺(tái)賣(mài)家所有協(xié)議
來(lái)自國(guó)外貨物添加到 Ozon.ru 平臺(tái)上的協(xié)議(cross-border)
"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"
國(guó)外賣(mài)家協(xié)議更改列表
常見(jiàn)問(wèn)題及答案
注冊(cè)須知、入門(mén)知識(shí)和操作規(guī)則
商品管理
庫(kù)存、訂單和退貨管理
財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)方面
Global University教育平臺(tái)
什么是Global University
Ozon Seller 應(yīng)用
應(yīng)用的安裝
商店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
商品和價(jià)格管理
訂單管理
聊天室,評(píng)價(jià),促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣申請(qǐng)
夏季服裝大促銷(xiāo)

6月29日至7月31日是最熱的夏季狂潮,人們有上千種度夏計(jì)劃,因此就需要購(gòu)買(mǎi)上百萬(wàn)件商品。為了讓買(mǎi)家在您的Ozon店鋪瘋狂采購(gòu),我們開(kāi)啟“夏季服裝大促銷(xiāo)(不僅如此)”促銷(xiāo)活動(dòng),它的活動(dòng)機(jī)制是您所熟悉且了解的。


7月18日至31日

僅針對(duì)“服裝、鞋類(lèi)和配飾”類(lèi)目:

“Hot Sale服裝“——在促銷(xiāo)活動(dòng)期間的一天內(nèi)帶有幅度為商品價(jià)格18%到22%的折扣以及最大力度的推廣。

“SUPERhits服裝”——在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)期間帶有幅度為商品價(jià)格16%到19%的折扣以及力度僅次于Hot Sale的推廣。

針對(duì)其他商品類(lèi)目:

“SUPERhits”——在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)期間帶有幅度為商品價(jià)格7%到23%的折扣以及力度僅次于Hot Sale的推廣。


6月29日至7月31日

“Hits”——帶有幅度為商品價(jià)格5%到17%的折扣。促銷(xiāo)活動(dòng)中的推廣使商品比不參加活動(dòng)的商品更具優(yōu)勢(shì)。

“Hits服裝”——僅針對(duì)“服裝、鞋類(lèi)和配飾”類(lèi)目商品,帶有幅度為商品價(jià)格11%到12%的折扣。促銷(xiāo)活動(dòng)中的推廣使商品比不參加活動(dòng)的商品更具優(yōu)勢(shì)。

折扣最低水平取決于商品類(lèi)目,在商品添加至促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)由系統(tǒng)確定。


哪些商品可以參加促銷(xiāo)活動(dòng)

除了煙類(lèi)產(chǎn)品和禁售商品之外,您的任何報(bào)價(jià)都可以參加促銷(xiāo)活動(dòng)。

為了參加促銷(xiāo)活動(dòng),您的商品至少需要符合下列要求中的兩項(xiàng): ? 商品投訴≤ 10%; ? 退貨、未購(gòu)買(mǎi)商品和無(wú)人認(rèn)領(lǐng)訂單≤ 10%; ? 商品平均評(píng)分≥ 3。


促銷(xiāo)活動(dòng)的區(qū)別


如何將商品添加至促銷(xiāo)活動(dòng)

1.進(jìn)入促銷(xiāo)活動(dòng)列表并將商品添加至所需促銷(xiāo)活動(dòng)中。

2.指出每種商品有多少件單位將根據(jù)促銷(xiāo)價(jià)格銷(xiāo)售。如果您參加“Hot Sale服裝”,那么請(qǐng)務(wù)必保證庫(kù)存不低于5件。

3.確認(rèn)促銷(xiāo)價(jià)格。

促銷(xiāo)活動(dòng)的折扣不做疊加。如果您將商品添加至“SUPERhits”和“Hits”,那么在所指出的促銷(xiāo)商品數(shù)量沒(méi)有售罄之前,商品都將以“SUPERhits”的價(jià)格出售。此后商品才會(huì)以“Hits”的價(jià)格出售。

添加或刪除商品的期限:

在“Hot Sale服裝”、“SUPERhits”和“SUPERhits服裝”促銷(xiāo)活動(dòng)中——莫斯科時(shí)間2023年7月13日23:59之前。此后您將只能降低價(jià)格或增加庫(kù)存。

在“Hits”和“Hits服裝”促銷(xiāo)活動(dòng)中——在2023年6月22日至2023年7月31日之間的任何時(shí)候。


為商品設(shè)置怎樣的折扣

折扣幅度取決于商品類(lèi)目和促銷(xiāo)活動(dòng)機(jī)制。Ozon根據(jù)最近30天內(nèi)商品的中位價(jià)格來(lái)計(jì)算折扣幅度。比如,如果商品的中位價(jià)格為900盧布,那么我們將請(qǐng)您以該價(jià)格為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)置折扣。Ozon將您在Ozon上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和在其他平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)似商品價(jià)格進(jìn)行對(duì)比來(lái)計(jì)算折扣。

如果商品參加過(guò)之前的促銷(xiāo)活動(dòng),那么如果您將商品添加至:

——任意促銷(xiāo)活動(dòng)中——Ozon在計(jì)算折扣時(shí)不會(huì)考慮“SUPERhits”、“Hot Sale”和“O Sale”中的價(jià)格。

——“Hits”和“Hits服裝”促銷(xiāo)活動(dòng)中——如果在30天內(nèi)商品參加過(guò)另一個(gè)大甩賣(mài)的“Hits”,那么我們將根據(jù)之前的促銷(xiāo)價(jià)格來(lái)計(jì)算折扣。這樣折扣將低于之前未參加過(guò)“Hits”活動(dòng)的商品。

Ozon將在停止向促銷(xiāo)活動(dòng)中接收新商品后對(duì)“Hot Sale服裝”、“SUPERhits”和“SUPERhits服裝”中已設(shè)置的商品折扣進(jìn)行檢查。折扣應(yīng)符合下列要求:

針對(duì)常規(guī)價(jià)格低于10000盧布的商品,折扣不得低于5%; 針對(duì)常規(guī)價(jià)格高于10000盧布的商品,折扣不得低于500盧布; 商品價(jià)格不得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其他電商平臺(tái)上的價(jià)格高。來(lái)自O(shè)zon平臺(tái)的特殊折扣和賣(mài)家優(yōu)惠券不納入計(jì)算。


如果商品價(jià)格不符合條件,那么在價(jià)格旁邊將出現(xiàn)參與促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格建議。如果您決定不更新價(jià)格,那么Ozon保留將商品從促銷(xiāo)活動(dòng)中刪除的權(quán)利——這樣在大甩賣(mài)期間商品將失去促銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

參加“Hits”的商品可以在大甩賣(mài)結(jié)束之前隨時(shí)添加或刪除——在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)期間商品價(jià)格不得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其他平臺(tái)上的價(jià)格高,來(lái)自平臺(tái)的特殊折扣和賣(mài)家優(yōu)惠券不納入計(jì)算。


Ozon將如何推廣促銷(xiāo)商品

在Ozon應(yīng)用中和網(wǎng)頁(yè)上:

制作大甩賣(mài)頁(yè)面,在頁(yè)面上我們將向買(mǎi)家介紹“夏季服裝大促銷(xiāo)(不僅如此)”促銷(xiāo)活動(dòng);

在搜索和目錄中突出顯示商品——在商品卡片上將顯示大甩賣(mài)貼紙和促銷(xiāo)價(jià)格;

在促銷(xiāo)期間在卡片上顯示庫(kù)存計(jì)數(shù)器;

在平臺(tái)搜索中添加促銷(xiāo)商品篩選器;

我們將在促銷(xiāo)期間在搜索和目錄中提升商品位置。如果您參加快速交貨項(xiàng)目,那么商品的位置還會(huì)更高。

我們將投資十億盧布來(lái)吸引一億買(mǎi)家——播放電視短片,在廣播和社交網(wǎng)絡(luò)上做廣告,并在大城市放置室外廣告。

您還可以自行使用專(zhuān)用工具來(lái)加強(qiáng)推廣效果。比如開(kāi)啟“賣(mài)家積分”。積分可以幫助您在大甩賣(mài)之后保持銷(xiāo)售高水平——買(mǎi)家手中有積分,即您商店的個(gè)人折扣,因此他們會(huì)回到您的商店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

同樣,您還可以在推廣 → 促銷(xiāo)活動(dòng)部分點(diǎn)擊推廣促銷(xiāo)活動(dòng),這樣商品將提升至促銷(xiāo)活動(dòng)其他參與者的商品之上。

不參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品將在搜索和目錄中下降,因此買(mǎi)家會(huì)很難找到它們。


如何監(jiān)控參與效果

您可以在個(gè)人中心的分析部分監(jiān)控參與效果:

根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)——將促銷(xiāo)活動(dòng)圖表與銷(xiāo)售圖表結(jié)合,以便您可以更方便地監(jiān)控參與效果; 根據(jù)銷(xiāo)售圖表——實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以最清晰地顯示銷(xiāo)售增長(zhǎng)。


FAQ 

1.一般問(wèn)題

可以只參加一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)嗎?

您可以只參加一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),或把商品分配至不同的活動(dòng)中。


如果我不把商品添加至大甩賣(mài)會(huì)怎么樣?

不參加大甩賣(mài)的商品將在Ozon的商品顯示中下降,因此買(mǎi)家會(huì)很難找到它們。


可以把全新的商品添加至促銷(xiāo)活動(dòng)嗎?

可以。在添加剛剛上傳的商品時(shí),我們將不會(huì)考慮評(píng)價(jià)、投訴和平均評(píng)分。


商品投訴指的是差評(píng)嗎?

不是。它指的是買(mǎi)家發(fā)送給客服的商品投訴。


不參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品的訂單量會(huì)因?yàn)榇笏u(mài)而降低嗎?

大甩賣(mài)可以吸引大量的新買(mǎi)家,他們不僅會(huì)購(gòu)買(mǎi)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品,也會(huì)購(gòu)買(mǎi)不參加活動(dòng)的商品。我們對(duì)參加活動(dòng)的商品的推廣力度最大,因此總體而言這些商品的銷(xiāo)售量會(huì)高很多。


2.關(guān)于折扣

如果商品最近參加過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),那么“夏季服裝大促銷(xiāo)(不僅如此)”的最低折扣將如何計(jì)算?

如果商品參加過(guò)之前的促銷(xiāo)活動(dòng):

在將商品添加至任意促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我們?cè)谟?jì)算折扣時(shí)將不會(huì)考慮商品在“SUPERhits”、“Hot Sale”和“O Sale”中的價(jià)格;

在將商品添加至“Hits”促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),如果在30天內(nèi)商品參加過(guò)另一個(gè)大甩賣(mài)的“Hits”,那么我們將根據(jù)之前的促銷(xiāo)價(jià)格來(lái)計(jì)算折扣。這樣折扣將低于之前未參加過(guò)“Hits”活動(dòng)的商品。


為什么個(gè)人中心顯示的折扣幅度這么大?

在個(gè)人中心顯示的是買(mǎi)家看到的折扣。它可能與實(shí)際折扣有區(qū)別。

示例
例如,您有一件價(jià)值 1000 盧布的毛衣,通常您按照自己設(shè)定的10% 的折扣出售,即 900 盧布。900 盧布則是商品的常規(guī)價(jià)格,我們將基于此價(jià)格計(jì)算促銷(xiāo)折扣。在您將毛衣價(jià)格降低到 765 盧布的情況下:對(duì)于常規(guī)價(jià)格(900 盧布)而言,它的折扣幅度為 15%;對(duì)于原價(jià)(1000 盧布)而言, 它的折扣幅度則為23.5%。

買(mǎi)家將看到最終的原價(jià)折扣幅度,即23.5%。該價(jià)格也會(huì)顯示在您的個(gè)人中心中,盡管實(shí)際上您的折扣幅度為15%。


如何得知商品的實(shí)際折扣幅度?

將促銷(xiāo)價(jià)格除以常規(guī)價(jià)格,您將得到一個(gè)分?jǐn)?shù)。您需要從一中減去這個(gè)分?jǐn)?shù),并乘以一百。這將是實(shí)際的折扣百分比。


你們會(huì)計(jì)算非公開(kāi)式折扣嗎?比如根據(jù)促銷(xiāo)代碼的折扣?

不會(huì)。我們僅計(jì)算對(duì)所有人開(kāi)放的、且不在促銷(xiāo)范圍內(nèi)的折扣。


如果我把同一件商品添加至兩個(gè)同時(shí)進(jìn)行的不同促銷(xiāo)活動(dòng)中,一個(gè)帶有普通折扣,另一個(gè)帶有深度折扣,會(huì)怎么樣?

系統(tǒng)將不會(huì)疊加折扣,而是選擇兩個(gè)折扣中幅度最大的一個(gè)并展示給買(mǎi)家。


為什么添加到促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品以紅色突出顯示了?

這說(shuō)明促銷(xiāo)價(jià)格與常規(guī)價(jià)格之間的區(qū)別:

低于5%——如果商品價(jià)格低于10000盧布; 低于500盧布——如果商品價(jià)格高于10000盧布。 或者您的促銷(xiāo)價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在另一個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格高(來(lái)自O(shè)zon平臺(tái)的折扣或賣(mài)家的優(yōu)惠券不納入計(jì)算)。