根據(jù)Visa的數(shù)據(jù),拉丁美洲這一現(xiàn)象十分突出,第一季度新增1300萬消費者選擇線上購物的形式。
COVID-19促使購物者在線上購物,但并非所有電子商務平臺都是一樣表現(xiàn)突出。
COVID-19在全球許多市場上加速了電子商務的采用。消費者選擇在線訂購后等待包裹,而不是冒著外出感染的風險去線下購物。
根據(jù)Visa的數(shù)據(jù),拉丁美洲這一現(xiàn)象十分突出,第一季度新增1300萬消費者選擇線上購物的形式。
盡管許多線上購物平臺從消費者行為的轉(zhuǎn)變中受益,但其中一個平臺的表現(xiàn)十分突出——Mercado Libre。
由于拉美地區(qū)受到新型冠狀病毒的影響,拉丁美洲的消費者相比以前更加專注于在線購物。根據(jù)Apptopia提供的數(shù)據(jù),僅在5月份,該地區(qū)購物應用的下載量就同比增長了43%,目前累計下載量超過900萬人次,Google Play評分4.8分,這意味著拉美地區(qū)有1/6的人都在使用這個手機APP,而在APP下載排行榜中,排列第七,在一個只有6億人口且目前跨境電商剛剛起步的情況下,這個成績是非??捎^的!
增長最多的國家是巴西和墨西哥兩個國家,購物應用下載量分別同比增長68%和39%。
在Apptopia的數(shù)據(jù)中,年初至今的數(shù)字更加引人注目,因為巴西的應用程序安裝量比去年同期增長了99%,而智利的安裝量增長了59%。
Mercado Libre絕對占據(jù)了主導地位,地位猶如國內(nèi)淘寶,在2019年6月至2020年5月之間,Mercado Libre移動應用平臺買家與賣家溝通的次數(shù)超過了其后兩個競爭對手的總和。該報告主要側(cè)重于拉丁美洲的電子商務,Amazon.com不包含在該報告中研究,但是,這也不會改變Mercado Libre的第一名,因為在此期間,Mercado Libre的APP平臺買家與賣家溝通的次數(shù)比亞馬遜多52%。
對應用程序的強烈需求使Mercado Libre取得了可觀的業(yè)績,該公司報告稱,在第一季度,收入同比增長了71%。
拉丁美洲歷來以現(xiàn)金為基礎,因此數(shù)百萬居民仍然沒有銀行帳戶或信用卡。
與阿里巴巴一樣,為了解決付款問題,Mercado Libre開發(fā)了Mercado Pago,這是一種以PayPal為模型的付款系統(tǒng),它使消費者可以在便利店等地點向其數(shù)字帳戶添加資金。通過提供一種支付在線購買費用的方式, Mercado Pago受到用戶的歡迎,以至于很快就從Mercado Libre的平臺擴展到了其他數(shù)字銷售商,最終跳入了實體商店。這個為當?shù)氐囊粋€線上線下零售創(chuàng)造了一個基礎的生態(tài)圈,就類似我們國內(nèi)的淘寶-支付寶的作用。
付款業(yè)務的增長速度甚至超過了電子商務,收入同比猛增了83%。去年,該公司通過Mercado Pago促成超過280億美元的付款量,其中一半以上是“非平臺”的。
其行業(yè)領先的電子商務平臺與數(shù)字支付的結(jié)合形成了一個良性循環(huán),這將支持Mercado Libre未來幾年的增長。
Mercado libre 1999年成立,2007年在納斯達克上市,2019年獲得了PayPal 7.5億美元和Dragoneer 1億美元的投資,目前市值超過eBay,市值近500億美金,并且因其在該地區(qū)的地位優(yōu)勢以及拉丁美洲電子商務的加速發(fā)展而創(chuàng)下歷史新高。