退出
Allegro新手指南
2429人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
收藏(1031)
目錄導(dǎo)航
賬戶
賬戶注冊(cè)與激活
賬戶限制
超級(jí)賣家計(jì)劃
賬戶設(shè)置
登錄與密碼
銷售管理
offers的上架與編輯
offers的促銷與推廣
銷售的基本知識(shí)
銷售質(zhì)量
商品描述
Allegro廣告
offers的批量上傳
Allegro產(chǎn)品目錄
使用條款
通過(guò)上架模板上傳offer
買家評(píng)價(jià)
Allegro官方倉(cāng)One Fulfillment
知識(shí)產(chǎn)權(quán)
費(fèi)用及付款
費(fèi)用與傭金
交易返現(xiàn)(傭金退還)
Allegro服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票
買家的付款
設(shè)置回款賬戶
您的資金與賬戶余額
配送與Allegro Smart!計(jì)劃
Allegro Smart! — 賣家信息
配送方式
運(yùn)費(fèi)表
退貨與投訴
賣家權(quán)利與義務(wù)
Allegro保護(hù)計(jì)劃
交易常見問(wèn)題
與買家溝通
常見問(wèn)題Q&A
注冊(cè)相關(guān)問(wèn)題
Offer上架相關(guān)問(wèn)題
在什么情況下我們可以介入買家評(píng)價(jià)?

在某些情況下,我們可能會(huì)刪除買家的評(píng)價(jià)和評(píng)論。我們可以:


· 應(yīng)買家的要求——在任何情況下,例如,當(dāng)買家已經(jīng)編輯過(guò)一次評(píng)價(jià)并想要再次編輯時(shí)。此時(shí)買家可以聯(lián)系我們并向幫助中心提出申請(qǐng)。
· 應(yīng)您的要求——例如,盡管您已提出了要求,但買家并未編輯評(píng)價(jià),并且此評(píng)價(jià)明顯是錯(cuò)誤發(fā)布的。
· 當(dāng)評(píng)論內(nèi)容違反我們的規(guī)則或Allegro用戶協(xié)議時(shí)。

我們將每個(gè)申請(qǐng)單獨(dú)處理。若申請(qǐng)理由不夠充分,我們有權(quán)拒絕處理評(píng)價(jià)。


在下表中查看我們?cè)谔囟ㄇ闆r下如何處理評(píng)價(jià)。


 

我們不會(huì)刪除買家的評(píng)價(jià)和評(píng)論的情況:


· 因買賣雙方之間分歧產(chǎn)生,但符合我們的規(guī)則的
· 產(chǎn)品與描述不符,以及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
· 尋求服務(wù)并聯(lián)系賣家
· 關(guān)于配送費(fèi)用

· 當(dāng)包裹配送中發(fā)生的問(wèn)題是快遞公司的責(zé)任時(shí)。


我們也可以根據(jù)相關(guān)法院判決刪除買家的評(píng)價(jià)。