在初期,我們邀請了一組挑選出來的賣家來試用該服務。若您想加入,請填寫并提交申請表。我們將與您聯(lián)系,如果您滿足我們的要求,我們將邀請您參加Allegro官方倉One Fulfillment。
您在Allegro的One Fulfillment中的費用包括:
· 基本費用
· 額外費用
· 產品運輸成本。
服務費用不包括:
· 將您的產品運輸到Allegro倉庫的費用——您將直接與快遞公司或貨運代理公司結算。您也可以親自配送產品。
· 將產品從Allegro倉庫運輸給您的費用——我們將根據運輸方式,以及產品的重量、體積、類型和價值單獨收費
· 標準的Allegro服務費用——我們會根據Allegro價格表進行收取。
基本費用
基本費用包括:
· 接收產品入庫
· 存儲產品長達30天
· 揀貨和包裝訂單
· 環(huán)保包裝、填充和保護物料
· 處理客戶關于訂單的詢問。
基本費用的金額取決于產品的體積。我們根據產品最長的3個尺寸計算體積:寬 x 長 x 高。我們在接受給定產品入庫時測算。根據這些數值,我們確定該產品的價格類別——從A到F。
我們接受存儲以下尺寸的產品:23厘米 x 8.4厘米 x 20.1厘米。
該產品的體積為:0.23m x 0.084m x 0.201m = 0.00388332m3
根據價格表,該產品超過了C型產品的最大體積(0.003立方米)。因此,我們將其視為D型產品。此類產品的基本費用為6.99PLN(凈額)。
客戶購買產品并發(fā)貨后,我們將收取基本費用。
OneFulfillment計算器
使用計算器來檢查給定產品的基本費用計算器。請?zhí)峁?
· 產品類目
· 產品體積
· 30天銷售預測
額外費用
查看我們可以收取哪些額外費用。
產品存儲超過30天
當我們在倉庫接受您的產品時,您無需支付前30天的存儲費用。我們從第31天開始收費——我們每天都收費。費用取決于:
· 產品體積(高 x 寬 x 長——我們將結果四舍五入到最接近的百分之一)
· 存儲時間——如果我們將您的產品存儲在倉庫超過180天和360天,費用會發(fā)生變化。
一旦我們將產品運送給買家,我們將停止收取超過30天的存儲費用。
貨物差異
我們對以下產品每個單位數量的貨物差異收取費用:
· 錯誤地列入提前發(fā)貨通知單中或
· 未列入提前發(fā)貨通知單的。
我們在接受存儲或拒絕配送后的星期一收取該費用。如果星期一是假期,我們將在下一個工作日收取費用。
處理退貨
對于買家退回倉庫的每件產品,我們收取處理退貨的費用。我們在產品退回倉庫后的星期一收取該費用。如果星期一是假期,我們將在下一個工作日收取費用。
對以下情況,我們不收取處理退貨的費用:
· 產品在運輸中損壞
· 倉庫不接受存儲的產品(例如,由于不同的序列號或保質期而被拒絕的產品)
· 因買家未取貨而退回倉庫的訂單產品。
從倉庫提取產品
對于從倉庫提取的每件產品,我們收取費用:
· 不可銷售——產品不適合銷售(在我們沒有過錯的情況下)
· 不可銷售——產品被客戶退回
· 可銷售——它的保質期短于60天或您想撤回。
我們在產品退回倉庫后的星期一收取該費用。如果星期一是假期,我們將在下一個工作日收取費用。
我們根據快遞公司的發(fā)票將運費添加到上述費用中。運費取決于快遞公司的價目表,以及我們發(fā)回給您的產品的重量、體積、類型和價值(如果是有保險的包裹)。
配送費用
我們將結算Smart! 和Smart! 之外的配送費用——根據一般規(guī)則及買家選擇的配送方式。了解Allegro的結算方式。
產品運輸成本
您自己將產品運送到Allegro倉庫。您還可以使用快遞公司或貨運代理。您將直接與該公司結算運輸費用。
您僅直接與我們結算我們退回給您的產品的運費,因為:
· 我們不能接收它們進入Allegro倉庫——例如,它們不符合尺寸要求
· 已損壞,無法銷售
· 其保質期短于60天
· 您想撤回它們。
我們將根據運輸方式,以及產品重量、體積、類型和價值(如果是有保險的包裹)單獨向您收費。
我們將根據所選擇的運輸方式,產品的重量和類型單獨向您收費。
?在“Allegro結算”選項卡中查看費用
在Allegro官方倉One Fulfillment中,您只需自行結算將產品發(fā)送到 Allegro倉庫的費用。您直接與我們結算其他費用。您可以在Settlements with Allegro(Allegro結算)選項卡中找到有關費用的信息。
常見問題
訂單處理的基本費用是由什么決定的?
費用取決于產品的體積。您可以在價格表中查看。
例如:您的產品體積為0.005立方米。它超過了C型產品的最大體積(0.003立方米)。所以,我們將按D型產品向您收取更高的費用。
我在Allegro結算選項卡中看不到費用。為什么?
我們每天都會顯示費用。這意味著我們將某一天的相同費用相加,并將它們顯示為一個金額。要查看每日費用的組成——點擊details(詳細信息)。
我是否要為有缺陷的產品的存儲付費?
不。我們免費存儲所有有缺陷的產品,直到我們將它們寄回給您。如果產品損壞嚴重以至于我們無法寄回——我們將處理它們。
我什么時候支付產品處理費用?
如果產品損壞,您將支付處理費用:
· 在從您到Allegro倉庫的運輸過程中
· 由于其性能損失或制造缺陷。
如果我們將產品寄回給您但您沒有領取,您也將支付處理這些產品的費用。當它們返回倉庫并將在倉庫中存放30天以上時——我們將處理它們,費用由您承擔。
在以下情況下,我們將承擔處理費用:
· 產品因我們的過錯而損壞
· 因為退貨或買家未取貨而退回到倉庫的損壞的產品。
你們如何測量產品的體積以作為收費依據?
當產品進入Allegro倉庫時,我們使用Cubiscan型機器測量產品的體積。體積為產品三個尺寸的乘積(高x寬x深)。我們不僅使用這些數據來計算費用,也使用它們檢查產品是否符合尺寸要求。
你們如何計算存儲超過30天的產品的存儲時間?是按照FIFO(先進先出)原則嗎?
是的,在Allegro倉庫中,我們按照FIFO(先進先出)原則進行管理——先入庫的產品先售出。然而,我們主要原則是FEFO(先到期先出)——首先銷售保質期最短的產品(無論其接收日期如何)。
對庫存超過30天的每件產品,我們每天收存儲費。對每件產品,我們都把這個金額相加起來。您可以在Settlements with Allegro(Allegro結算)選項卡中找到關于費用的信息。