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Allegro新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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自動從Allegro Finance(Allegro財務)向所有企業(yè)賬戶收取費用

查看我們何時以及如何進行此操作。


在什么情況下我們會自動收取服務費用 


1、如果您擁有一個企業(yè)賬戶并至少滿足以下條件之一


(1)您的企業(yè)是在歐洲經(jīng)濟區(qū)或英國之外注冊的。

(2)您可以在Settlements with Allegro(Allegro結(jié)算)、Invoices(發(fā)票)或Funds & Operations history(資金和操作歷史記錄)選項卡中自行啟用負債收取。

(3)您持有2023年7月3日之后注冊的企業(yè)賬戶。

(4)從2023年8月1日起,我們因逾期銷售費用而兩次凍結(jié)您的賬戶。


在這種情況下,我們的服務自動收費功能將僅在滿足其中一項條件的賬戶上有效(對于allegro.pl和allegro.cz上的銷售)。


示例



2、在您所有的企業(yè)賬戶上


如果出現(xiàn)以下情況,我們會自動從您的銷售資金中收取服務費用:


· 您企業(yè)注冊的所有企業(yè)賬戶的負債總額至少為100000波蘭茲羅提,并且

· 過去12個月內(nèi),您所有企業(yè)賬戶中為我們的服務支付的總付款少于您當前欠我們的債務的50%。


我們每天都會檢查上述條件——如果在特定日期滿足這些條件,我們將啟用自動收費。當您不再滿足至少其中一項條件時,我們將禁用它。在這些情況下,我們將為您使用同一主要納稅識別號(例如波蘭NIP號)注冊的所有賬戶啟用自動收費功能。


?示例

· 2023年4月27日,您欠Allegro的債務總額為100000PLN,過去12個月的付款總額為49000PLN。我們將啟用從您的Allegro Finance自動收費的功能。如果我們從您的Allegro Finance收取超過1000PLN或您自行支付——我們將在第二天禁用自動收費。

· 2023 年4月27日,您欠Allegro的債務為100000PLN,過去12個月的付款總額為60000PLN。我們不會啟用從您的Allegro Finance中自動收費。

· 2023年4月27日,您欠Allegro的總債務為200000PLN,過去12個月的付款總額為60000PLN。我們將啟用自動收費。如果我們從您的Allegro Finance收取40000PLN或者您自己支付——我們會在第二天禁用自動收費。


您如何自行啟用該服務


1、前往Settlements with Allegro、Invoices或Funds & Operations history選項卡。


2、點擊enable service。


1


3、確認您的選擇——再次點擊enable service。


4、完成了!我們將通過消息確認您已啟用自動收費——您還將收到一封電子郵件。


在哪里可以查看您是否啟用了自動收費


您可以在Settlements with Allegro選項卡中查看——在每個市場的當前賬戶余額下。您將看到消息:Automatic balance settlement enabled(自動賬戶余額結(jié)算已啟用)。


2


如何運作 


我們每小時都會檢查您對我們的欠款。如果有任何新的傭金或其他費用發(fā)生,我們將自動從您的銷售資金中收取適當?shù)慕痤~。


如果:


· 您有足夠的錢來支付費用——我們將收取全額費用

· 您沒有足夠的錢來支付費用——我們將收取可用金額

· 您沒有銷售資金——我們將不收取。


我們將自動從您在allegro.pl和allegro.cz上的銷售資金中收取費用。對于在以下市場的銷售:


· 波蘭市場——我們將以PLN收款

· 捷克市場——我們將以CZK收款。


您在發(fā)票中可以看到哪些信息


在結(jié)算月結(jié)束時,我們將向您開具發(fā)票,其中包含截止該月最后一天在Settlements with Allegro選項卡中提供的金額。如果我們在給定的結(jié)算期內(nèi)自動收取費用——我們將在我們的服務發(fā)票中說明這一點。如果我們收?。?


· 全額費用——發(fā)票將被視為已支付,您無需與我們結(jié)算該月的費用

· 部分費用——您需要支付發(fā)票支付總額字段中提供的金額。



您的費用已通過自動收取銷售資金付清。因此,您的發(fā)票在開具時即被視為已付款。


3


自動收取銷售資金后,您的費用沒有全部付清。您需要支付我們在發(fā)票的支付總額字段中提供的金額。


4


您可以在哪里查看我們收取的金額


您可以在Funds and Operations History選項卡中查看我們收取的金額以及payment ID(付款編碼)。當您點擊它時,我們會將您重定向到Settlements with Allegro選項卡。


在Settlements with Allegro選卡中,在Collection of fees from revenue(從營業(yè)額中收取費用)名稱下,您可以查看我們收取的費用和傭金金額。但是,您無法查看費用是從哪筆交易中收取的。


常見問題 


我如何知道你們即將從我的銷售資金中收取款項?


每次我們開始自動收費時,我們都會向您發(fā)送一封電子郵件。一旦我們暫停您賬戶的銷售,我們將向您發(fā)送一封電子郵件,通知您如果再次暫停銷售,我們將啟用自動收費。


在什么情況下你們會啟用這種Allegro服務的支付方式? 


僅當您不再滿足以下條件之一時,我們才會啟用自動收費:


· 您企業(yè)注冊的所有企業(yè)賬戶的負債總額至少為100000PLN,并且

· 過去12個月內(nèi),您所有企業(yè)賬戶中為我們的服務支付的總付款少于您當前欠我們的債務的50%。


我們會每天檢查您是否符合上述條件。如果符合,我們將再次啟用自動收費。 在其他情況下,我們的服務收費將始終有效。但是,如果您自行選擇這種付款方式,您可以通過聯(lián)系我們選擇退出。


我可以選擇退出Allegro服務的這種付款方式嗎?

 

僅當您自行選擇它作為我們服務的付款方式時,您才可以選擇退出——通過聯(lián)系我們。在其他情況下,您無法選擇退出。


如果我自己啟用該選項,它什么時候開始生效? 


從您在賬戶中啟用該選項之日起,我們將開始從您的銷售資金中自動收取我們的服務費用。我們將通過消息確認。


在什么情況下你們會開具發(fā)票?


在以下情況下,我們始終會開具發(fā)票:


· 我們收取對Allegro的負債總額

· 我們收取對Allegro的部分負債金額

· 我們沒有收取負債金額。


如果你們自動收款,我需要支付多少來結(jié)算Allegro的發(fā)票?


按照支付總額字段中提供的金額結(jié)算發(fā)票。


結(jié)算發(fā)票的截止日期是否有變化?


沒有。在發(fā)票中規(guī)定的期限內(nèi)結(jié)算。


我可以選擇你們將從中收取銷售資金的付款運營商(PayU、Przelewy24)嗎?


不可以。我們將自動從PayU和Przelewy24的資金中收取銷售資金。 


你們將自動收取凈額還是總額?


對于來自波蘭的賣家,我們將按總額收取費用和傭金。因此,我們將自動收取總額。


對于來自歐洲經(jīng)濟區(qū)以外的賣家和來自歐洲經(jīng)濟區(qū)(波蘭以外)的賣家,我們將以凈額收取費用和傭金。僅在月底,我們才會調(diào)整增值稅費用,以避免賬戶產(chǎn)生附加費。


你們還會自動從我持有的資金中收取付款和服務費用,以便向買家自動退款嗎?


如果您激活了為買家自動退款,這些資金將保留在您當前的余額中,我們不會從中自動收取服務費用和傭金。


在你們自動收取服務費并且我付清所有債務后,你們會取消暫停我賬戶嗎?


一旦逾期付款記入我們的賬戶,我們將自動解除銷售暫停。但是,我們將繼續(xù)從您的銷售資金中自動收取費用。


你們還會自動從我的Allegro Finance的allegro.cz資金中收取銷售資金嗎?


我們將自動從您的Allegro Finance收取銷售資金,用于在allegro.pl和allegro.cz上的銷售。


示例1: 對于在allegro.pl上進行的銷售,我們將向您收取波蘭茲羅提(PLN)的傭金和費用。如果您滿足條件,我們將自動從您的Allegro Finance收取PLN資金。


示例2: 對于在allegro.cz上進行的銷售,我們將向您收取捷克克朗(CZK)的傭金和費用。如果您滿足條件,我們將自動從您的Allegro Finance收取CZK資金。


如何處理以CZK提供的發(fā)票?


以CZK開具的發(fā)票包含轉(zhuǎn)換為PLN的增值稅以及我們用于轉(zhuǎn)換的當前匯率。這樣您就可以正確地登記和結(jié)算稅款了。 


你們將如何收取Allegro Ads(Allegro廣告)的費用?


我們每月一次從您的賬戶集中收取Allegro廣告費用。它們是賬戶余額的一部分(就像其他費用一樣,例如銷售傭金、使用排名往前促銷的費用等)。我們自動收取全部當前余額的負債,其中可能也包括Allegro廣告費用。


買家的付款摘要是什么樣的——所收取的傭金是否會被扣除并在報表中注明?


買家的付款摘要將與往常一樣。我們不會提供我們收取資金的費用和傭金的詳細清單。