客戶將會(huì)即時(shí)獲得退款,您也將獲得更多時(shí)間來發(fā)展業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在您可以設(shè)置自動(dòng)退款。這樣客戶在取消已付款的訂單后,將即時(shí)獲得退款,同時(shí)您也將獲得更多時(shí)間來發(fā)展業(yè)務(wù)。
您可以選擇對(duì)哪些訂單設(shè)置自動(dòng)退款?
· 客戶已經(jīng)付款并取消的所有訂單,或者
· 客戶在付款后一個(gè)小時(shí)內(nèi)取消的訂單
?自動(dòng)退款和Allegro Finance(Allegro財(cái)務(wù))的余額
只有您在Allegro Finance(Allegro財(cái)務(wù))的余額等于或大于訂單的金額時(shí),客戶才可以獲得自動(dòng)退款。
若您的余額不足,且在24小時(shí)內(nèi)沒有變化 — 我們不能進(jìn)行自動(dòng)退款。您將會(huì)通過電子郵件收到相關(guān)的通知。在這種的情況下,需要您自行操作退款。
如何開啟自動(dòng)退款功能?
自動(dòng)退款不是系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置。為了開啟自動(dòng)退款功能,請(qǐng)您完成下列步驟:
1、進(jìn)入Orders settings(訂單設(shè)置)頁面;
2、請(qǐng)您在Order cancelation (訂單取消)一欄,查看您是否啟用了取消訂單的功能。只有在此功能開啟的情況下,才可以進(jìn)行自動(dòng)退款;
3、在Automatic refund for a canceled order(對(duì)取消訂單的自動(dòng)退款)一欄,您可以選擇:
- An automatic refund for all canceled orders with the new order status(對(duì)所有已取消的訂單自動(dòng)退款),或者
- An automatic refund for orders cancelled within 60 minutes of the purchase(對(duì)付款后一小時(shí)內(nèi)取消的訂單自動(dòng)退款)。完成了!
設(shè)置自動(dòng)退款有哪些好處?
您將會(huì)有更多的時(shí)間來處理更加復(fù)雜的事情,并專注于銷售量的提升。即時(shí)退款也可以增加客戶的滿意度。 除此之外,自動(dòng)退款可以使您更加快速地獲得傭金的退還 — 無需提交申請(qǐng)。