使用文件上架商品，在上傳或處理文件時(shí)，您可能會(huì)看到“錯(cuò)誤”消息。檢查最常見的錯(cuò)誤，以及如何對(duì)文件進(jìn)行修改。

上傳文件時(shí)可能遇到的錯(cuò)誤 

無效產(chǎn)品

錯(cuò)誤消息：

未找到產(chǎn)品

您需要做的：

打開使用文件上架商品頁面，然后單擊“我沒有文件”。使用我們的模板文件，您可以上架offers，即使該等產(chǎn)品未包含在Allegro產(chǎn)品目錄中。

處理文件時(shí)可能遇到的錯(cuò)誤 

無效信息

錯(cuò)誤消息：

限定沖突（Constraint Violation Exception）。缺少必需的參數(shù)

您需要做的：

在處理您的文件時(shí)，我們?cè)噲D將文件中的所有offers與您想要銷售的產(chǎn)品進(jìn)行鏈接。此錯(cuò)誤意味著由于缺少一些必要的信息導(dǎo)致至少有一個(gè)offer無法執(zhí)行此操作。下載報(bào)告提供標(biāo)出的詳細(xì)信息。

無效的Offer標(biāo)題

錯(cuò)誤消息：

限定沖突（Constraint Violation Exception）。字符串長(zhǎng)度

您需要做的：

Offer標(biāo)題最多可包含50個(gè)字符。下載報(bào)告縮短offer標(biāo)題。

無效的offer說明

錯(cuò)誤消息：

驗(yàn)證錯(cuò)誤

您需要做的：

您試圖上架一個(gè)offer，其中該offer說明的HTML格式不正確。您只能在offer說明中只能使用以下HTML標(biāo)記：

· <h1>…</h1>
· <h2>…</h2>
· <p>…</p>
· <ul>…</ul>
· <ol>…</ol>
· <li>…</li>
· <b>…</b>

如果要對(duì)同一段描述部分使用2個(gè)或2個(gè)以上標(biāo)記：

· 使用正確的標(biāo)記順序
· 按與開始標(biāo)記相反的順序封閉標(biāo)記

無效的標(biāo)記順序：

有效的標(biāo)記順序：

無效值

錯(cuò)誤消息：

無法創(chuàng)建必需參數(shù)不全的產(chǎn)品

您需要做的：

如果您提供的必填參數(shù)值無效或您根本沒填寫，我們將無法上架您的offers。下載報(bào)告并單擊要修改參數(shù)的單元格。

無效值

錯(cuò)誤消息：

未找到字典參數(shù)值

您需要做的：

某些參數(shù)（如尺寸）有參數(shù)值列表，您可以從中選擇一個(gè)或多個(gè)值。如果您提供的值不在我們的列表范圍內(nèi)，我們將不會(huì)上架您的offers。下載報(bào)告單擊要修訂的參數(shù)的單元格。您將看到一個(gè)包含所有允許值的窗口。從其中選擇一個(gè)，然后單擊[確定]。也可以手動(dòng)輸入，并用逗號(hào)分隔。

?示例

正確： S， M， L， XL。 錯(cuò)誤： S/M/L/XL。

無效的郵政編碼

錯(cuò)誤消息：

無效的郵政編碼

您需要做的：

提供XX-XXX格式的郵政編碼。

正確： 60-166。

錯(cuò)誤： SW19， 60166， 10407。

無效代碼

錯(cuò)誤消息：

找到多個(gè)產(chǎn)品

您需要做的：

有時(shí)，一個(gè)EAN被分配給了多個(gè)產(chǎn)品。然后，我們無法確定您要上架是哪個(gè)產(chǎn)品。在這種情況下，請(qǐng)?zhí)峁┪ㄒ坏腁llegro ID，而不是提供EAN。

1、打開產(chǎn)品搜索。

2、輸入產(chǎn)品EAN，然后單擊[search]（搜索）。

3、選擇相關(guān)產(chǎn)品并復(fù)制其Allegro ID。

4、在報(bào)告“部分”下載報(bào)告。粘貼Allegro ID替換EAN。

無效代碼

錯(cuò)誤消息：

限定沖突。Gtin參數(shù)長(zhǎng)度為非標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度

您需要做的：

EAN可以由8、10、12、13或14個(gè)字符組成。