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AliExpress速賣通新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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全球速賣通禁限售違禁信息列表

一、概述:


平臺(tái)禁止發(fā)布任何含有或指向性描述禁限售信息。任何違反本規(guī)則的行為,阿里巴巴有權(quán)依據(jù)《阿里巴巴速賣通的禁限售規(guī)則》進(jìn)行處罰。


用戶不得通過任何方式規(guī)避本規(guī)定、平臺(tái)發(fā)布的其他禁售商品管理規(guī)定及公告規(guī)定的內(nèi)容,否則可能將被加重處罰。


二、違禁信息列表


平臺(tái)用戶不得在阿里巴巴速賣通平臺(tái)發(fā)布任何違反任何國家、地區(qū)及司法管轄區(qū)的法律規(guī)定或監(jiān)管要求的商品。


《全球速賣通違禁信息列表》是平臺(tái)禁止發(fā)布或限制發(fā)布的部分信息列表,僅供用戶參考。但不能保證完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。平臺(tái)有權(quán)利根據(jù)法律規(guī)定、監(jiān)管要求及平臺(tái)自身規(guī)定對(duì)下列信息做增刪和修改。同時(shí),平臺(tái)用戶有義務(wù)確保自己發(fā)布的商品沒有違反任何司法管轄區(qū)的要求。


除非特殊說明,阿里巴巴速賣通的禁限售規(guī)則同時(shí)適用于信息發(fā)布及《阿里巴巴國際站交易服務(wù)協(xié)議》中規(guī)定的線上交易(“線上交易”)行為。


阿里巴巴速賣通的禁限售規(guī)則同時(shí)適用于速賣通英文主站及其他多語言站點(diǎn)


如部分國家法律規(guī)定禁限售商品及因商品屬性不適合跨境銷售而不應(yīng)售賣的商品,請(qǐng)以部分國家法律規(guī)定及平臺(tái)最新公告為準(zhǔn)。


若中文版與英文版公告、公告內(nèi)容與阿里巴巴平臺(tái)其他規(guī)則存在差異,或有其他不盡詳細(xì)事宜,阿里巴巴擁有最終解釋權(quán)。


  (一)毒品、易制毒化學(xué)品及毒品工具  詳解


1. 麻醉鎮(zhèn)定類、精神藥品、天然類毒品、合成類毒品、一類易制毒化學(xué)品;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2. 二類易制毒化學(xué)品、類固醇;

一般違規(guī),6分/次

3. 三類易制毒化學(xué)品;

一般違規(guī),2分/次

4.毒品吸食、注射工具及配件;

一般違規(guī),2分/次

5. 幫助走私、存儲(chǔ)、販賣、運(yùn)輸、制造毒品的工具;

一般違規(guī),1分/次

6. 制作毒品的方法、書籍;

一般違規(guī),1分/次

(二)  危險(xiǎn)化學(xué)品   詳解


1.  爆炸物及引爆裝置;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2. 易燃易爆化學(xué)品;

一般違規(guī),6分/次

3. 放射性物質(zhì);

一般違規(guī),6分/次

4. 劇毒化學(xué)品;

一般違規(guī),6分/次

5.有毒化學(xué)品;

一般違規(guī),2分/次

6. 消耗臭氧層物質(zhì);

一般違規(guī),1分/次

7. 石棉及含有石棉的產(chǎn)品;

一般違規(guī),1分/次

8. 煙花爆竹及配件;

一般違規(guī),0.5分/次

(三)  槍支彈藥 :  詳解


1. 大規(guī)模殺傷性武器、真槍、彈藥、軍用設(shè)備及相關(guān)器材

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2. 仿真槍及槍支部件;

一般違規(guī),6分/次

3. 潛在威脅工藝品類;

一般違規(guī),2分/次

(四)  管制器具   詳解:


1.    刑具及限制自由工具

一般違規(guī),6分/次

2.    管制刀具;

一般違規(guī),6分/次

3.    嚴(yán)重危害他人人身安全的管制器具;

一般違規(guī),6分/次

4.    一般危害他人人身安全的管制器具;

一般違規(guī),2分/次

5.     弩;

一般違規(guī),0.5分/次

(五)  軍警用品:  詳解


1.     制服、標(biāo)志、設(shè)備及制品 ;

一般違規(guī),2分/次

2.    限制發(fā)布的警用品;

一般違規(guī),0.5分/次

(六)  藥品  詳解 :


1.     處方藥、激素類、放射類藥品;

一般違規(guī),6分/次

2.     特殊藥制品;

一般違規(guī),6分/次

3.      有毒中藥材

一般違規(guī),2分/次

4.     口服性藥及含違禁成分的減肥藥、保健品 ;

一般違規(guī),2分/次

5.     非處方藥;

一般違規(guī),2分/次

(七)  醫(yī)療器械  詳解:


1. 醫(yī)療咨詢和醫(yī)療服務(wù);

一般違規(guī),6分/次

2. 三類醫(yī)療器械;

一般違規(guī),0.5分/次

3.  其他醫(yī)療器械:除三類醫(yī)療器械外,其他需要專業(yè)人員指導(dǎo)操作的醫(yī)療器械;

一般違規(guī),0.5分/次

(八)  色情、暴力、低俗及催情用品  詳解


1.    涉及獸交、性虐、亂倫、強(qiáng)奸及兒童色情相關(guān)信息;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2.    含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻、色情陪聊服務(wù)、成人網(wǎng)站論壇的賬號(hào)及邀請(qǐng)碼;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

3.    含真人、假人、仿真器官等露點(diǎn)及暴力圖片;

一般違規(guī),2分/次

4.    原味產(chǎn)品;

一般違規(guī),0.5分/次

5.    宣傳血腥、暴力及不文明用語;

一般違規(guī),1分/次

(九) 非法用途產(chǎn)品  詳解:


1.    用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備;

一般違規(guī),6分/次

2.     信號(hào)干擾器;

一般違規(guī),6分/次

3.    非法軟件及黑客類產(chǎn)品;

一般違規(guī),2分/次

4.    用于非法攝像、錄音、取證等用途的設(shè)備;

一般違規(guī),2分/次

5.    非法用途工具(如盜竊工具、開鎖工具、銀行卡復(fù)制器);

一般違規(guī),2分/次

6.    用來獲取需授權(quán)方可訪問的內(nèi)容的譯碼機(jī)或其他設(shè)備 (如 衛(wèi)星信號(hào)收發(fā)裝置及軟件、電視棒);

一般違規(guī),2分/次

 

(十)  非法服務(wù)類  詳解


1.    政府機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書、公章、勛章,身份證及其他身份證明文件,用于偽造、變?cè)煜嚓P(guān)文件的工具、主要材料及方法;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

 

2.     單證、票證、印章、政府及專門機(jī)構(gòu)徽章;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

3.    金融證件、銀行卡,用于偽造、變?cè)煜嚓P(guān)的工具、主要材料及方法;洗黑錢、非法轉(zhuǎn)賬、非法集資;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

4.    個(gè)人隱私信息及企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù);提供個(gè)人手機(jī)定位、電話清單查詢、銀行賬戶查詢等服務(wù);

一般違規(guī),2分/次

5.    法律咨詢、彩票服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、教育類證書代辦等相關(guān)服務(wù);

一般違規(guī),2分/次

6.     追討服務(wù)、代加粉絲或聽眾服務(wù),簽證服務(wù);

一般違規(guī),0.5分/次

(十一) 收藏  詳解類:


1.    貨幣、金融票證,明示或暗示用于偽造、變?cè)熵泿拧⒔鹑谄弊C的主要材料、工具及方法;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2.    虛擬貨幣(如比特幣);

一般違規(guī),6分/次

3.    金、銀和其他貴重金屬;

一般違規(guī),2分/次

4.    國家保護(hù)的文物、化石及其他收藏品;

一般違規(guī),2分/次

(十二) 人體器官、捕殺工具、活體動(dòng)植物及一切形態(tài)的保護(hù)動(dòng)植物  詳解:


1.    用于任何目的的人體骨架、器官及體液,塑化人體標(biāo)本等商品,包括但不限于人體器官/遺體/遺骸/精子/卵子/血液,塑化人體標(biāo)本等以及人體器官及遺體制作的標(biāo)本等;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2.    重點(diǎn)和瀕危保護(hù)動(dòng)物活體、身體部分;公益保護(hù)動(dòng)物(鯊魚、熊、貓、狗等);動(dòng)物捕殺設(shè)備(塑化、剝皮服務(wù);電捕機(jī);捕獸夾;貓狗脫毛機(jī));及以上動(dòng)物制品;

一般違規(guī),2分/次

3.    重點(diǎn)和瀕危保護(hù)植物、地域性保護(hù)植物、保護(hù)植物標(biāo)本及以上植物制品;

一般違規(guī),1分/次

4.    植物種子;

一般違規(guī),1分/次

5.   活體動(dòng)植物及其制品;

一般違規(guī),0分/次

(十三) 危害國家安全及侮辱性信息  詳解:


1.    宣揚(yáng)恐怖組織和極端組織信息;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

2.     宣傳國家分裂及其他各國禁止傳播發(fā)布的敏感信息;

嚴(yán)重違規(guī),最高扣除48分

3.    涉及種族、性別、宗教、地域等歧視性或侮辱性信息;

一般違規(guī),2分/次

4.    其他含有政治色彩的信息;

一般違規(guī),0分/次

(十四) 煙草  詳解:


1.    成品煙及煙草制品 ;

一般違規(guī),6分/次

2.    電子煙液;

一般違規(guī),6分/次

3.    電子煙器具、部件及配件;

需要類目準(zhǔn)入,若錯(cuò)放類目,0.5分/次

4.    制煙材料及煙草專用機(jī)械;

一般違規(guī),0.5分/次

5.    煙草圖片禁售(使用含有煙液的圖片或圖片中有煙液展示)

一般違規(guī),1分/次

(十五) 賭博  詳解:


1.    在線賭博信息 ;

一般違規(guī),2分/次

2.    賭博工具;

一般違規(guī),2分/次

(十六) 制裁及其他管制商品  詳解:


1.     禁運(yùn)物;

一般違規(guī),1分/次

2.    其他制裁商品;

一般違規(guī),1分/次

(十七) 違反目的國/本國產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)法規(guī)/法令/標(biāo)準(zhǔn)的、劣質(zhì)的、存在風(fēng)險(xiǎn)的商品  詳解:


1.     經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或生產(chǎn)商認(rèn)定、公布或召回的商品;各國明令淘汰或停止銷售的商品;過期、失效、變質(zhì)的商品、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)廠家的商品;

一般違規(guī),2分/次

嚴(yán)重違規(guī),6分/次

2.    高風(fēng)險(xiǎn)及安全隱患類商品;

一般違規(guī),1分/次

嚴(yán)重違規(guī),6分/次

(十八) 部分國家法律規(guī)定禁限售商品及因商品屬性不適合跨境銷售而不應(yīng)售賣的商品  詳解:


1.  部分國家法律規(guī)定不允許或限制售賣的商品

根據(jù)不允許售賣商品的類別,平臺(tái)有權(quán)按照禁限售違禁信息列表中已約定類別處理,包括扣分、商品屏蔽、刪除等處置。

2.  因商品屬性不適合跨境銷售而不應(yīng)售賣的商品(如香水、茶葉、普通食品(堅(jiān)果、速食品、腌制食品)、活體植物、活體動(dòng)物、虛擬商品等)

根據(jù)發(fā)布的此類商品禁售清單,賣家不應(yīng)通過類目錯(cuò)放等方式發(fā)布任何平臺(tái)不許售賣的產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)有權(quán)采取退回、下架、凍結(jié)或關(guān)閉賬號(hào)的處置。

3.不允許發(fā)布的盲盒/福袋商品(平臺(tái)針對(duì)特定目的國另有規(guī)定除外)

每次扣2分刪除商品

情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)對(duì)全店進(jìn)行凍結(jié)


三、違規(guī)處理


平臺(tái)有權(quán)根據(jù)發(fā)布信息本身的違規(guī)情況及會(huì)員行為做加重處罰或減輕處罰的處理。


惡意行為舉例:包括但不限于采用對(duì)商品信息隱藏、遮擋、模糊處理等隱匿的手段,采用暗示性描述或故意通過模糊描述、錯(cuò)放類目等方式規(guī)避監(jiān)控規(guī)則,同時(shí)發(fā)布大量違禁商品,重復(fù)上傳違規(guī)信息,惡意測(cè)試規(guī)則等行為。對(duì)于惡意違規(guī)行為將視情節(jié)的嚴(yán)重性做加重處罰處置,如一般違規(guī)處罰翻倍,或達(dá)到嚴(yán)重違規(guī)程度,將關(guān)閉賬號(hào)。


一般違規(guī)加重處罰:對(duì)于被認(rèn)定為惡意行為的一般違規(guī)將做加重處罰處理(如發(fā)現(xiàn)同類重復(fù)違規(guī)行為,二次處罰分?jǐn)?shù)加倍)



禁限售違規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)將累計(jì)積分,積分累計(jì)到一定分值,將執(zhí)行賬號(hào)處罰。



備注:


1、一般違規(guī):一天內(nèi)(即首次違規(guī)處罰時(shí)間起24小時(shí)內(nèi))累計(jì)扣分不超過12分;


2、嚴(yán)重違規(guī),每次扣48分,關(guān)閉帳號(hào);


3、全部在線商品及下架商品均在“平臺(tái)抽樣檢查”范圍之內(nèi),如有違規(guī)行為會(huì)按照相關(guān)規(guī)定處罰;


4、以上商品列舉并沒有盡錄全部不適宜在全球速賣通平臺(tái)交易的商品,全球速賣通亦將不時(shí)的予以調(diào)整。


5、針對(duì)惡意規(guī)避等情節(jié)特別嚴(yán)重行為(包括但不限于采用對(duì)商品信息隱藏、遮擋、模糊處理等隱匿的手段規(guī)避平臺(tái)管理,經(jīng)平臺(tái)合理判斷賬號(hào)使用人本人或其控制的其他賬號(hào)已因嚴(yán)重違規(guī)事件被處罰,賬號(hào)使用人本人或其控制的其他賬號(hào)被國內(nèi)外監(jiān)管部門立案調(diào)查、或雖未立案但平臺(tái)有理由認(rèn)為有重大嫌疑等嚴(yán)重影響平臺(tái)管理秩序或造成一定負(fù)面影響的情況),平臺(tái)保留直接扣除48分,關(guān)閉賬號(hào)的權(quán)利。


四、舉報(bào)處理


舉報(bào)方式及入口:AE首頁——Help——disputes & reports