AE MALL是2022年速賣通平臺重點扶持的優(yōu)質商家項目,是平臺聚焦【高值品類】的全新扶持賽道。平臺將投入優(yōu)質的發(fā)展資源,幫助品質好、服務履約好、專注跨境供應鏈,具有一定品牌和用戶理解能力的優(yōu)質商家快速成長。
AE MALL屬于定向邀約準入。收到邀約后請在商家后臺提交資料申請。申請入口“速賣通賣家后臺點擊-賬號及認證-我的信息-MALL商家資質申請。
目前只有收到定向邀約的商家方可申請加入。目前不接受商家自主申請,平臺會定期根據商家經營情況進行邀約。敬請知悉!
2022年12月【關于AE MALL 商家考核公告】
2022年12月開始,AE Mall 商家開始進行周期性考核,根據后臺數據維度綜合評估,每自然季度結束后的月份(1月、4月、7月、10月)平臺將根據商家經營情況和相關服務指標條件的滿足情況審核結果,滿足即上店鋪PLUS標,不滿足下標。
考核標準:
1、國家向PLUS商品為0時,該國家向商家PLUS標不顯示。
2、不滿足目前AE的大牌平替規(guī)則的店鋪;
3、店鋪類型為專營店的店鋪;
4、季度成交規(guī)模不足:新商月均成交<1000美金,存量月均成交<10000美金。
(備注:本地店可為專營店類型)
銷售數據維度取10-12月數據,專營店數據取12月底系統(tǒng)看板數據。預計12月30日完成數據統(tǒng)計,1月5日完成店鋪清退
參與考核商家維度:2022年9月30日以前加入MALL的商家;
本公告通知時間 :12月16日
2022年10月【關于AE MALL 商家商品清退規(guī)則公告】
2022.10.20日起 AE MALL 將在西班牙,法國,德國,比利時,葡萄牙,荷蘭,美國上線 Free return+Free shipping的服務,AE MALL 商家若在以上國家無Free return +Free shipping 服務,所在國家的PLUS 商品標將會被下線,同時,所在國家的PLUS商家標也會被下線,其他國家的商家標仍然保留; 請AE MALL 各商家盡快在后臺簽署Free return協(xié)議。
Q: AE MALL商家的店鋪前臺標識是怎樣的?商家后臺標識是怎樣的?
A: MALL身份商家請以前臺店鋪打標PLUS為準。商家后臺無標識, 后臺頁面可忽略。 如果成為MALL,【商家后臺無特殊標識,商家層級以店鋪原本層級展示(金牌/銀牌/或者普通)】,店鋪前臺打標PLUS標識,并且可享受MALL頻道商家專屬權益資源包。
如果是申請剛審核通過商家,前臺打標生效有延遲,請3天后再行查看。商家后臺無標識。
AE MALL商家的商品標識問題:
Q:店鋪PLUS標與商品PLUS標需滿足對應條件后方可展示。Mall商家中在本地滿足綜合競爭力優(yōu)勢的商品會展示PLUS標。
本地綜合競爭力優(yōu)勢商品:包括但不限于在法國、美國、韓國、巴西等地區(qū)(排除俄羅斯)在X日達服務、價格競爭力、售后服務方面,三者綜合較于其他平臺有一定優(yōu)勢的商品。
西班牙符合滿足本地綜合競爭力優(yōu)勢的商品顯示為PLAZA標識.
Q: 為什么有的商品鏈接在法國能展示PLUS標簽、在巴西不展示PLUS標簽?
A:該商品在法國滿足本地綜合競爭力優(yōu)勢商品,但是在巴西并不滿足,這樣的情況下會分區(qū)域展示商品的PLUS標簽。前臺表現在法國展示PLUS標簽、巴西不展現PLUS標簽。
Q: 商家調整了在XX地區(qū)的商品價格、滿足了X日達服務和售后服務,商品為什么沒有展示PLUS標簽?
A:系統(tǒng)會定期對比商品在本地的綜合競爭力,會有3-5個工作日的延遲。
Q: 我有個商品價格在XX地區(qū)有優(yōu)勢,為什么不展示PLUS標簽?
A:本地綜合競爭力優(yōu)勢商品,不僅僅是看價格能力,還結合商品的X日達服務、售后服務三者綜合判斷。
Q: 如何查看該商品在本地中價格能力、物流能力、售后服務哪幾項指標不合格?
A:暫時沒有前端系統(tǒng)查看,建議商家先行對商品進行優(yōu)化,滿足本地綜合競爭力優(yōu)勢的商品會優(yōu)先展示PLUS標簽。
Q: 如果商家即是金牌店鋪也是Mall店鋪,前臺展示哪一種標簽?
A: 臺店鋪前臺標識只能展示一種,由于Mall店鋪標簽的優(yōu)先級高于金銀牌/JBP標識。因此前臺只展示式Mall標識,而不展示金銀牌/JBP標識。
備注: 由于前臺標識從高到底根據優(yōu)先級展示(如截圖)。
Q: AE MALL的招商標準和考核標準有哪些?
A: 招商標準:老店鋪必須達到金牌或者銀牌的標準;開店時間在180天內的新店鋪,符合MALL標準的可申請加入;Mall會定向邀約符合門檻要求的賣家申請,1、招商標準:開店時間在180天內的新店鋪,符合MALL的資質準入標準的可申請加入。開店180天以上的商家申請MALL,店鋪層級需滿足銀牌及其以上條件;具體參見《MALL商家資質申請說明》
2、考核標準:開店180天內的MALL商家不參與金銀牌考核,屬于保護期;開店 180天以上的老店鋪,符合MALL標準的可申請加入,并且按照正常的每三個月金銀牌季度考核,如果連續(xù)兩個季度無法達到金牌或者銀牌賣家的標準,會被Mall準出;