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AliExpress速賣通新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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全球速賣通"嚴(yán)重貨不對版"規(guī)則

為促進公平的交易環(huán)境,賣家“貨不對版”的行為在阿里巴巴全球速賣通平臺屬于違規(guī)行為。

“貨不對版”行為指:買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述或承諾在類別,參數(shù),材質(zhì),規(guī)格等方面不相符。

嚴(yán)重行為包括但不限于以下:

1、寄送空包裹給買家;

2、訂單產(chǎn)品為電子存儲類設(shè)備,產(chǎn)品容量與產(chǎn)品描述或承諾嚴(yán)重不符;

3、訂單產(chǎn)品為電腦類產(chǎn)品硬件,產(chǎn)品配置與產(chǎn)品描述或承諾嚴(yán)重不符;

4、訂單產(chǎn)品和寄送產(chǎn)品非同類商品且價值相差巨大。

5、其他訂單產(chǎn)品和寄送產(chǎn)品嚴(yán)重不符的情形。

速賣通平臺將根據(jù)賣家以上違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重程度進行“直接扣48分關(guān)閉賬號”的判定。

處罰:

商品:執(zhí)行商品退回不可上架賬號:


違規(guī)行為 處罰措施
嚴(yán)重貨不對板一般違規(guī)
2分/次
嚴(yán)重貨不對板嚴(yán)重違規(guī) 12分/次
嚴(yán)重貨不對板情節(jié)特別嚴(yán)重 48分/次


本規(guī)則是對《速賣通規(guī)則》的有效補充。速賣通賣家發(fā)布商品均需同時遵守《速賣通規(guī)則》及本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?!端儋u通規(guī)則》中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。