全球速賣通平臺(tái)嚴(yán)禁用戶未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或發(fā)布涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息。
若賣家發(fā)布涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息，或銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，則有可能被知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或者買家投訴，平臺(tái)也會(huì)隨機(jī)對(duì)店鋪信息，商品（包含下架商品）信息、產(chǎn)品組名進(jìn)行抽查，若涉嫌侵權(quán)，則信息、商品會(huì)被退回或刪除。根據(jù)侵權(quán)類型執(zhí)行處罰。
一、具體規(guī)則
| 侵權(quán)類型 | 定義 | 處罰規(guī)則 |
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商標(biāo)侵權(quán) |
嚴(yán)重違規(guī)：未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人許可，在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或相似的商標(biāo) |
1) 三次違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào) |
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一般違規(guī)：其他未經(jīng)權(quán)利人許可使用他人商標(biāo)的情況 |
1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分 3) 累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào) |
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著作權(quán)侵權(quán) |
未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)，擅自使用受版權(quán)保護(hù)的作品材料，如文本、照片、視頻、音樂和軟件，構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)。 實(shí)物層面侵權(quán)：
1) 盜版實(shí)體產(chǎn)品或其包裝
2) 實(shí)體產(chǎn)品或其包裝非盜版，但包括未經(jīng)授權(quán)的受版權(quán)保護(hù)的作品
信息層面信息：
產(chǎn)品及其包裝不侵權(quán)，但未經(jīng)授權(quán)在店鋪信息中使用圖片、文字等受著作權(quán)保護(hù)的作品 |
1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分 3) 累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào) |
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專利侵權(quán) |
侵犯他人外觀專利﹑實(shí)用新型專利﹑發(fā)明專利、外觀設(shè)計(jì)（一般違規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)的判定視個(gè)案而定） |
1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分 3) 累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào) (嚴(yán)重違規(guī)情況，三次違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào)) |
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1、速賣通會(huì)按照侵權(quán)商品投訴被受理時(shí)的狀態(tài)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)賣家實(shí)施適用處罰； 2、同一天內(nèi)所有一般違規(guī)及著作權(quán)侵權(quán)投訴，包括所有投訴成立（商標(biāo)權(quán)或?qū)＠麢?quán)：被投訴方被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知，或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立；著作權(quán)：被投訴方被同一著作權(quán)人投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知，或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立），及速賣通平臺(tái)抽樣檢查，扣分累計(jì)不超過6分； 3、同三天內(nèi)所有嚴(yán)重違規(guī)，包括所有投訴成立（即被投訴方被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知；或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立）及速賣通平臺(tái)抽樣檢查，只會(huì)作一次違規(guī)計(jì)算；三次嚴(yán)重違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào)，嚴(yán)重違規(guī)次數(shù)記錄累計(jì)不區(qū)分侵權(quán)類型； 4、速賣通有權(quán)對(duì)賣家商品違規(guī)及侵權(quán)行為及賣家店鋪采取處罰，包括但不限于 (i)退回或刪除商品/信息； （ii）限制商品發(fā)布； （iii）暫時(shí)凍結(jié)賬戶; 及 (iv) 關(guān)閉賬號(hào)。對(duì)于關(guān)閉賬號(hào)的用戶，速賣通有權(quán)采取措施防止該用戶再次在速賣通上進(jìn)行登記。 5、每項(xiàng)違規(guī)行為由處罰之日起有效365天； 6、當(dāng)用戶侵權(quán)情節(jié)特別顯著或極端時(shí)，速賣通有權(quán)對(duì)用戶單方面采取解除速賣通商戶服務(wù)協(xié)議及免費(fèi)會(huì)員資格協(xié)議、直接關(guān)閉用戶賬號(hào)及速賣通酌情判斷與其相關(guān)聯(lián)的所有帳號(hào)、及/或采取其他為保護(hù)消費(fèi)者或權(quán)利人的合法權(quán)益或平臺(tái)正常的經(jīng)營秩序，由速賣通酌情判斷認(rèn)為適當(dāng)?shù)拇胧Ｔ摰惹闆r下，速賣通除有權(quán)直接關(guān)閉賬號(hào)外，還有權(quán)凍結(jié)用戶關(guān)聯(lián)國際支付寶賬戶資金及速賣通賬戶資金，其中依據(jù)包括為確保消費(fèi)者或權(quán)利人在行使投訴、舉報(bào)、訴訟等救濟(jì)權(quán)利時(shí)，其合法權(quán)益得以保障?！扒謾?quán)情節(jié)特別顯著或極端”包括但不限于以下情形：
· 用戶侵權(quán)行為的情節(jié)特別嚴(yán)重
· 權(quán)利人針對(duì)速賣通提起訴訟或法律要求
· 用戶因侵權(quán)行為被權(quán)利人起訴、被司法、執(zhí)法或行政機(jī)關(guān)立案處理
· 因應(yīng)司法、執(zhí)法或行政機(jī)關(guān)要求速賣通處置賬號(hào)或采取其他相關(guān)措施
· 用戶所銷售的商品在產(chǎn)品屬性、來源、銷售規(guī)模、影響面、損害等任一因素方面造成較大影響的
· 構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán)的其他情形（如以錯(cuò)放類目、使用變形詞、遮蓋商標(biāo)、引流等手段規(guī)避）
7、速賣通保留以上處理措施等的最終解釋權(quán)及決定權(quán)，也會(huì)保留與之相關(guān)的一切權(quán)利。 8、本規(guī)則如中文和非中文版本存在不一致，歧義或沖突，應(yīng)以中文版為準(zhǔn)。 |
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備注：細(xì)節(jié)規(guī)則內(nèi)容賣家可登陸賣家后臺(tái)-經(jīng)營表現(xiàn)公告欄中查看
二、規(guī)則解析：
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案例解析： 查看案例解析
1）嚴(yán)重違規(guī)行為處罰措施
2）一般違規(guī)行為與禁限售規(guī)則執(zhí)行48分積分處罰措施，同時(shí)對(duì)侵權(quán)信息退回或刪除
備注：
1）限制發(fā)布商品，指禁止全球速賣通會(huì)員發(fā)布新商品及編輯的處罰措施；
2）凍結(jié)賬戶，指下架店鋪內(nèi)所有出售中的商品，限制發(fā)布商品的處罰措施；
3）關(guān)閉賬戶，指刪除速賣通會(huì)員的賬戶，下架店鋪內(nèi)所有出售中的商品，禁止發(fā)布商品，并禁止創(chuàng)建店鋪的處罰措施；
四、我們建議賣家
1、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。請(qǐng)賣家朋友們即日起嚴(yán)格排查自己的在線及下架商品，若存在侵權(quán)行為，請(qǐng)立即將侵權(quán)商品刪除。同時(shí)，嚴(yán)格把控進(jìn)貨來源，杜絕來源不明的產(chǎn)品，建議實(shí)拍圖片，提高圖片質(zhì)量，讓買家更直觀的了解商品，獲得更多訂單。
2、發(fā)展有品質(zhì)的自營品牌。如果你的產(chǎn)品有品質(zhì)，注冊自有品牌，跟平臺(tái)一起，擴(kuò)大自營品牌影響力，讓自己的品牌商品出海，不斷增加附加值。
3、完成品牌準(zhǔn)入流程。完成品牌準(zhǔn)入再發(fā)布品牌商品，不要發(fā)布未獲得發(fā)布權(quán)限的品牌商品。
