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AliExpress速賣通新手指南
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買家會(huì)話-多語(yǔ)言翻譯/分國(guó)家營(yíng)銷能力升級(jí)

各位速賣通朋友:


為提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),對(duì)當(dāng)前自動(dòng)翻譯功能進(jìn)行整體升級(jí),幫助商家朋友更好的服務(wù)全球買家;同時(shí),新增分國(guó)家優(yōu)惠券營(yíng)銷能力,助力詢單轉(zhuǎn)化率提升。


一.多語(yǔ)言自動(dòng)翻譯能力升級(jí)


核心變化點(diǎn)1-升級(jí)Auto+手動(dòng)翻譯雙模式


1.商家開啟翻譯開關(guān)后,默認(rèn)選中Auto模式,將根據(jù)買家設(shè)置的設(shè)備語(yǔ)言自動(dòng)翻譯(當(dāng)前已支持13國(guó)語(yǔ)言,若部分暫未支持的語(yǔ)言,默認(rèn)兜底翻譯為英文)。


特別注意:首次使用需要簽署平臺(tái)協(xié)議,主動(dòng)開啟翻譯功能;若不開啟,則不翻譯!



2.商家也基于買家實(shí)際情況,點(diǎn)擊設(shè)置按鈕手動(dòng)更改所需翻譯語(yǔ)言。


翻譯內(nèi)容語(yǔ)言指向嚴(yán)格按照商家設(shè)置的翻譯意向語(yǔ)言。如圖,發(fā)出內(nèi)容應(yīng)該是將中文翻譯至英文。



核心變化點(diǎn)2-多語(yǔ)言翻譯拓展至13國(guó)


升級(jí)前:僅支持4種語(yǔ)言翻譯


升級(jí)后:已拓展至13國(guó)語(yǔ)言,分別為:韓語(yǔ)、意大利語(yǔ)、泰語(yǔ)、法語(yǔ)、印尼語(yǔ)、英語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、中文、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)


核心變化點(diǎn)3-支持雙語(yǔ)言or單語(yǔ)言選擇性發(fā)送


升級(jí)前:僅支持原文+譯文的雙語(yǔ)言內(nèi)容發(fā)送;


升級(jí)后:支持商家選擇僅譯文發(fā)送,新增“顯示為”功能:可選擇僅展示譯文或展示原文+譯文。


二.支持分國(guó)家優(yōu)惠券發(fā)送


核心變化點(diǎn)1-新增定向分國(guó)家優(yōu)惠券


升級(jí)前:買家會(huì)話僅接入普通券類型,分國(guó)家用戶營(yíng)銷能力缺失


升級(jí)后:在已有券基礎(chǔ)上,引入分國(guó)家優(yōu)惠券(買家注冊(cè)國(guó)家定向券+不限國(guó)家優(yōu)惠券)


核心變化點(diǎn)2-新增券自定義排序+適用國(guó)家功能


1.支持商家選擇以券使用時(shí)間、券面額進(jìn)行排序,高效完成券發(fā)送


2.顯示券適用國(guó)家,支持精準(zhǔn)營(yíng)銷