?以下所有內(nèi)容都適用于普通單品折扣活動，【店鋪大促活動】的規(guī)則請以具體招商規(guī)則為準(zhǔn)！

?單品折扣活動進(jìn)行中允許操作新增/退出商品，以及編輯折扣，如果是多個商品設(shè)置錯誤，建議您可以【暫?；顒印靠焖僦箵p。

單品折扣活動進(jìn)行中允許操作新增/退出商品，以及編輯折扣，如果是多個商品設(shè)置錯誤，建議您可以【暫?；顒印靠焖僦箵p。

問：設(shè)置了單品折扣活動的商品還可以報名平臺活動嗎？

答：可以。平臺活動等級優(yōu)先于單品折扣，因此會生效平臺活動折扣。

問：為什么設(shè)置了單品折扣活動，但前臺沒有打折？

答：請您檢查下商品是否同時參加了平臺活動，且活動庫存售罄。如果您不確定商品是否參加了平臺活動，可在【商品管理】處查看【sale標(biāo)】來判斷。

問：為什么一個商品可以被添加到多個分組內(nèi)？

答：為了更方便商家管理單品折扣活動，平臺目前支持一個商品設(shè)置在多個分組內(nèi)。舉例，您可以設(shè)置一個40%off折分組日常使用，再設(shè)置一個50%off分組供大促使用。

溫馨提示：如同個商品在不同分組添加至同個活動時，按照后添加的分組設(shè)置的折扣生效。

問：為什么other組的某款商品折扣不生效？

答：請您先檢查下商品是否在活動中，并且建議您將商品放到分組內(nèi)，盡量避免使用other組：

1）如果搜商品id查看，有記錄的，但是折扣不生效，建議您重新點擊保存試下；

2）如果還是不行，建議您將商品退出，之后重新添加設(shè)置折扣看下是否生效。

問：報名單品折扣活動商品可以編輯嗎？什么時候生效？

答：可以，會立即生效。如果是大促類的單品折扣活動，則是不允許編輯的哦。

問：為什么商品不在活動內(nèi)，也提示【同期已參加以下活動】？

答：商品不能同時參加活動時間有重疊的其他單品折扣活動，這種情況通常是同期的活動您已經(jīng)暫停，您需要將商品從【已暫?！康幕顒又袆h掉。

問：單品折扣中的新買家的定義是什么？

答：新買家是指從來沒在平臺下過單的買家，并非您店鋪內(nèi)未下過單的買家哦。

問：粉絲/新買家的折扣計算邏輯是什么？

答：粉絲/新買家專享價商品價格的計算公式為：（1 -（全站折扣率 + 定向人群附加折扣率）） * 原售價

舉例：商品原價100元， 全站折扣10%off，新用戶附加折扣5%off，則：

非新用戶折扣價： 100* （1-0.1） = 90 元

新用戶折扣價： 100*（1-0.1-0.05）= 85 元

問：粉絲/新買家專享價/粉絲專享價是否計入歷史最低價？

答：單品折扣活動中的 新用戶專享價和粉絲專享價這樣的定向人群折扣都不會計入歷史最低價的，歷史最低價僅統(tǒng)計基礎(chǔ)折扣。如上面的案例，最低價統(tǒng)計為85元。