一、人民幣報價的好處

全球速賣通平臺將面向中國大陸地區(qū)商家開放人民幣報價。商家可以選擇美金或者人民幣對商品、物流和店鋪活動的定價，平臺根據(jù)商家報價的幣種結(jié)算訂單款項。

我們鼓勵商家盡量使用人民幣作為報價幣種，選擇人民幣報價的優(yōu)勢如下：

● 能夠有效的降低匯率波動產(chǎn)生經(jīng)營損失；

● 商品能夠保持在穩(wěn)定的價格上，減少因頻繁調(diào)價，簡化定價邏輯；

● 同時使用人民幣報價能夠減少美金外匯入境的不確定性。

? 特別提醒1、網(wǎng)站支持美元、歐元、盧布等30多個本地支付幣種和200多個展示幣種，人民幣報價不影響買家的體驗。

? 特別提醒2、現(xiàn)使用美金報價的商家，如切換至人民幣報價后，不可退回到美金報價！

二、操作描述

1、商家后臺變化

【新商家入駐】

賬號注冊過程中，當公司注冊地為“中國大陸”時，在【企業(yè)信息】頁面需要選擇在平臺經(jīng)營的幣種。

報價幣種生效在商家在平臺發(fā)布商品、維護物流線路、設(shè)置店鋪活動、報名平臺大促等定價場景，同時平臺的對商家的資金結(jié)算幣種也與報價幣種相同。

【商品報價】

平臺以商家選擇的報價幣種提供商品發(fā)布功能，商品發(fā)布的價格與幣種同商家選擇的平臺經(jīng)營幣種掛鉤。

-- Excel文件導(dǎo)入發(fā)布截圖：

-- API接口、工具發(fā)布（人民幣報價須在接口的currency_code中填寫CNY）：

1. 商品發(fā)布接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196274

2. 商品維護接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196272

注意事項： 1.通過第三方工具發(fā)布商品：一部分商家會使用ISV工具來發(fā)布商品，需特別關(guān)注工具是否支持人民幣報價，發(fā)送到平臺的商品價格是否準確。

2.存量美金報價商家完成在線商品價格轉(zhuǎn)換后，存在與商品草稿箱或者已經(jīng)下架商品在商家時需注意商品價格是否已經(jīng)編輯成人民幣。

3.平臺老賣家由于可能會存在多店鋪經(jīng)營的情況，需要特別注意輸入價格和幣種信息，以防出現(xiàn)幣種錯誤導(dǎo)致價格設(shè)置錯誤的情況。

【物流設(shè)置】

物流模板定價幣種與商家選擇的報價幣種一致，使用“自定義運費”和“標準運費”兩項設(shè)置方式時，需要關(guān)注報價幣種變化的影響。

其中“標準運費”模式，由于菜鳥的物流線路存在不同的定價幣種。以往平臺在處理面向買家側(cè)的物流報價時，為確保商家向買家收取的物流運費不至于虧損，故系統(tǒng)會使用一個有利商家的匯率向買家定價運費。在賣家完成美金價格切換成人民幣報價后，由于不需要匯率參與轉(zhuǎn)換，將導(dǎo)致原人民幣定價物流線路的向買家收費變少；反之，由于美金線路需要轉(zhuǎn)換成人民幣，美金定價線路的向買家的實際運費收取變多。

注意事項1：經(jīng)營中商家商品金額和物流金額轉(zhuǎn)換時，需要特別注意人民幣物流網(wǎng)規(guī)與商品價格關(guān)系，以及可能造成物流模板不可用情況，在轉(zhuǎn)換完商品價格后請仔細核對是否出現(xiàn)網(wǎng)規(guī)跳躍的情況。

注意事項2：如果店鋪幣種不一致，將無法復(fù)制運費模板。如A店鋪使用美金報價，B店鋪使用人民幣報價，則A店鋪的運費模板不支持復(fù)制到B店鋪使用。

【店鋪營銷】

平臺以商家選擇的報價幣種提供店鋪營銷活動的定價功能，發(fā)布的價格與幣種同商家選擇的平臺經(jīng)營幣種掛鉤。商家需要關(guān)注到金額類的營銷活動的價格設(shè)置。

1）店鋪活動首頁：

2）店鋪優(yōu)惠券設(shè)置頁，面額/訂單門檻金額均為人民幣：

3）滿減活動設(shè)置頁，面額/訂單門檻金額均為人民幣：

4）店鋪code設(shè)置頁，面額/訂單門檻金額均為人民幣：

5）平臺活動報名（一口價活動），根據(jù)系統(tǒng)提示輸入人民幣金額：

【資金結(jié)算】

平臺基于商家報價幣種對商家交易貨款進行結(jié)算，資金結(jié)算入國際支付寶的人民幣賬戶中：

國際支付寶提供雙幣種賬戶（美金、人民幣），平臺支持兩個幣種金額實時互轉(zhuǎn)：

2、老店鋪轉(zhuǎn)換功能

【操作前必讀】

1）系統(tǒng)發(fā)起價格切換后，不可退回到美金報價！請務(wù)必考慮清楚后再操作將報價從美金切換成人民幣！

2）為了價格切換的成功，轉(zhuǎn)換期間禁止商品、物流模板、店鋪營銷和店鋪活動的數(shù)據(jù)修改和新增！

3）價格轉(zhuǎn)換后，由于轉(zhuǎn)換價格的匯率和人民幣網(wǎng)規(guī)使用的匯率不同，有極小的概率會造成商家原先設(shè)定的物流模板上的線路不可用的情況，需要校對下人民幣下的商品金額與人民幣的物流網(wǎng)規(guī)（見下方平臺網(wǎng)規(guī)變化），檢查是否存在不正常的情況。

4）系統(tǒng)在訂單創(chuàng)建時就確定了交易結(jié)算幣種，所以未來一段時間內(nèi)，您會同時收到美金和人民幣的退放款，直至所有的美金訂單完結(jié)（即切換前發(fā)生的交易是美金結(jié)算，切換后發(fā)生的交易是人民幣結(jié)算）。

5）當出現(xiàn)退款等逆向交易時，如您的同幣種賬戶余額不足，系統(tǒng)將通過實施匯率兌換美金或者人民幣去支付退款。

【功能說明】

平臺為老商家提供在線切換價格功能，商家需要設(shè)置切換價格的切換匯率和切換時間，平臺在約定的時間段完成價格切換工作。

1）轉(zhuǎn)換匯率：僅作用在店鋪上商品美金價格批量轉(zhuǎn)換成人民幣時生效，轉(zhuǎn)完后即無其他作用。

2）切換時間：切換需要一定時間才能完成，每天的切換名額有限，因此需商家預(yù)約具體日期，平臺將按照預(yù)約進行切換。

3）頁面截圖：

【切換流程介紹】

1）系統(tǒng)將在預(yù)約日期的晚間20點開始，對已經(jīng)發(fā)布在線上的商品、物流模板、金額類的店鋪促銷、報名的促銷活動等價格執(zhí)行轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換期間不影響商品的展示和銷售，商家無需對商品等價格做下架處理。

2）為確保轉(zhuǎn)換金額數(shù)據(jù)的準確性，系統(tǒng)將在轉(zhuǎn)換發(fā)起后禁止相關(guān)頁面的價格新增和修改功能，直到轉(zhuǎn)換工作完成。所以需要商家趕在轉(zhuǎn)換發(fā)起前完成日常的價格維護工作。

3）一般情況，轉(zhuǎn)換的工作將持續(xù)到次日早晨8點，并在價格轉(zhuǎn)換完成后解除功能禁編，請您及時查看轉(zhuǎn)換頁面的轉(zhuǎn)換進展信息。

3、業(yè)務(wù)變化

【平臺物流網(wǎng)規(guī)變化】

三、常見問題

問：使用人民幣報價后，我想設(shè)置19.99美金，因為匯率關(guān)系展示到前臺會不會就變成17.02了？

答：實際上，早在幾年前速賣通網(wǎng)站的買家已經(jīng)使用當?shù)刎泿抛稣故竞椭Ц?-不論是美金報價還是人民幣報價的前端展示價格都是浮動的；同時，使用美金報價和人民幣報價買家側(cè)的可以支付本地幣種是相同的。所以使用美金報價或者人民幣報價對買家側(cè)不會有什么影響。

問：平臺支持人民幣報價后，是否允許店鋪同時對商品進行美金和人民幣定價？

答：不支持。一個店鋪只有一個報價幣種，同理不能對商品金額、物流金額選擇不同幣種定價。

問：為什么切換成人民幣報價后，無法復(fù)制其他店鋪的運費模板了？

答：如果店鋪幣種不一致，是無法復(fù)制運費模板。如A店鋪使用美金報價，B店鋪使用人民幣報價，則A店鋪的運費模板不支持復(fù)制到B店鋪使用。

問：人民幣報價，買家是需要支付人民幣么？

答：不是的。平臺采取本幣報價多幣種支付，即商家美金、人民幣報價，買家使用本地貨幣支付，如美金、歐元、盧布、澳元等30多個本地貨幣，簡單說人民幣報價對買家側(cè)基本沒有影響變化。

問：經(jīng)營中的店鋪怎么切換報價幣種，是否支持人民幣和美金報價間切換？

答：支持美金報價切換成人民幣報價，切換前請務(wù)必仔細閱讀使用文檔，切換后不可切回美金報價哦。

問：商品價格轉(zhuǎn)換會不會影響我的日常經(jīng)營？

答：原則上，平臺會靜默的完成商品的價格切換，不會影響商品下單成交，但由于切換需要一定時間完成（根據(jù)商品數(shù)量決定）。過程中需要確保被轉(zhuǎn)換的價格不會變換，所以切換期間將限制商家對各類價格做新增和編輯操作。平臺為避開作業(yè)時間，安排在每天晚上8點針對報名商家發(fā)起轉(zhuǎn)換，一般情況下轉(zhuǎn)換將持續(xù)8小時左右。

問：切換成人民幣后，已歷史訂單的退放款會怎么處理？

A答：平臺將遵循交易單發(fā)生時幣種價格原則，處理歷史訂單的資金業(yè)務(wù) -- 即歷史訂單還會根據(jù)當時交易幣種完成退、放款和賠付及處罰操作。

問：切換后對我店鋪財務(wù)最大的影響是什么？

答：總結(jié)來說有一段時間內(nèi)，因為商家會存在美金退放款共存的情況，當美金賬戶資金為零后，在退款、賠付場景下，平臺會按照實時匯率從商家賬戶兌換人民幣成美金完成交易。

問：如果我從美金報價切換成人民幣報價后，是否可以切回美金報價？

答：不可以，目前平臺沒有提供回切能力。人民幣報價便利商家日常經(jīng)營又能杜絕匯兌風險，不會影響買家側(cè)支付體驗，幾乎看不到負面經(jīng)營影響。

問：網(wǎng)站都有哪些幣種，具體概念是什么？

答：速賣通網(wǎng)站存在報價、展示、支付和結(jié)算四個幣種概念。

報價幣種：即商家對商品等定義價格和幣種；

展示幣種：網(wǎng)站為促進成交轉(zhuǎn)換，會對買家使用當?shù)氐呢泿艁碚故荆?

支付幣種：網(wǎng)站為促進支付轉(zhuǎn)換，針對全球30多個主要國家推出當?shù)刎泿胖Ц队唵谓痤~；

結(jié)算幣種：通常與報價對等，即報什么價格和幣種就結(jié)算什么價格和幣種。

當前平臺遵循當?shù)貛欧N報價策略，即對中國賣家推薦使用人民幣作為報價幣種，同時為照顧傳統(tǒng)的外貿(mào)定價體系也支持美金報價；對歐洲主體注冊的商家使用歐元報價；對俄羅斯主體注冊的商家使用盧布報價。報價僅會影響商家實際收到的資金，前端買家任何時候看到的都是本地貨幣展示價格。