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AliExpress速賣通新手指南
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新版子賬號設(shè)置及管理

Step1:創(chuàng)建崗位


如果選擇官方默認(rèn)崗位,則無需創(chuàng)建崗位。


用戶點(diǎn)擊子賬號管理頁面右上方“新建崗位”,進(jìn)入崗位創(chuàng)建頁面。



填寫崗位名稱、描述并勾選相應(yīng)頁面的訪問權(quán)限;特別說明:由于權(quán)限功能還在建設(shè)中,下面的設(shè)置無效,請以當(dāng)前權(quán)限為準(zhǔn),具體見下面表格。



如需創(chuàng)建多個(gè)崗位,則重復(fù)以上操作。


Step2:新建子賬號


完成崗位創(chuàng)建后,可新建子賬號,輸入相應(yīng)信息,并選擇先前已創(chuàng)建的崗位;



如需創(chuàng)建多個(gè)子賬號,則重復(fù)以上操作。


【子賬號權(quán)限介紹】


1)主賬號可以看到所有子賬號的產(chǎn)品,訂單和站內(nèi)信;


2)子帳號有自己獨(dú)立的帳號ID和密碼,可以用來登陸速賣通分別管理和發(fā)布屬于自己的產(chǎn)品和訂單,收發(fā)客戶發(fā)送對應(yīng)產(chǎn)品的站內(nèi)信。但子帳號無法進(jìn)行收款、提現(xiàn)、商鋪管理等操作。


3)子賬號無法報(bào)名營銷活動


具體介紹如下:


賬號類型

商品

交易

營銷

數(shù)據(jù)縱橫

違規(guī)

買家會話

店鋪

主賬號

可以看到所有產(chǎn)品并使用所有功能

可以看到所有訂單,并且有權(quán)進(jìn)行資金賬號管理

可以管理營銷活動相關(guān)內(nèi)容

可以查看

可以查看

主賬號可以看到所有消息并且可以回復(fù)

可以操作店鋪頁面所有功能

子賬號

只能看到自己的產(chǎn)品,無權(quán)進(jìn)行櫥窗產(chǎn)品推薦,無權(quán)設(shè)置產(chǎn)品分組,無權(quán)管理素材中心

只能看到自己的訂單,無權(quán)進(jìn)行資金賬號管理

無權(quán)限進(jìn)入營銷頁面

可以查看

可以查看

子賬號只能看到并回復(fù)自己的消息

無權(quán)進(jìn)行店鋪裝修,無權(quán)店鋪資產(chǎn)管理,可以查看店鋪表現(xiàn)


【常見問題】


為什么我在崗位設(shè)置頁面給子賬號設(shè)置了營銷頁面的權(quán)限,但子賬號還是無法進(jìn)入營銷頁面呢?


目前子賬號的功能還在建設(shè)中,權(quán)限設(shè)置頁面設(shè)置后暫時(shí)無法生效,所以會出現(xiàn)您說的這種情況。子賬號是無法進(jìn)入營銷頁面的,具體您可以參考上面權(quán)限介紹。


為什么保存崗位失敗?如下圖所示:


一般是瀏覽器問題導(dǎo)致,請客戶用谷歌瀏覽器或清理瀏覽器緩存重試。


備注:如果用谷歌瀏覽器并清理緩存后也無法保存,請聯(lián)系在線客服處理哦。