平臺(tái)建議海外倉(cāng)賣(mài)家:
1. 檢查商品設(shè)置,準(zhǔn)確設(shè)置發(fā)貨地,不得虛假設(shè)置。
提醒:若商品只使用了英國(guó)海外倉(cāng),可以發(fā)往英國(guó)和德國(guó),則只能設(shè)置發(fā)貨地英國(guó),不得設(shè)置發(fā)貨地德國(guó)
2. 及時(shí)更新海外倉(cāng)庫(kù)存,避免超賣(mài)缺貨
提醒:若偶爾出現(xiàn)超賣(mài)缺貨,建議您和買(mǎi)家提前溝通,并選擇快遞物流發(fā)貨,保證貨物盡快送達(dá)。平臺(tái)會(huì)綜合考核賣(mài)家的虛假海外發(fā)貨比例和物流時(shí)效,并根據(jù)虛假海外發(fā)貨比例以及對(duì)買(mǎi)家體驗(yàn)造成惡劣影響的程度來(lái)決定是否進(jìn)行處罰。
3. 買(mǎi)家付款后盡快發(fā)貨并優(yōu)先選擇可跟蹤的物流方式