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AliExpress速賣通新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品發(fā)布為什么報錯?

報錯文案:

文案內(nèi)容:010008:根據(jù)類目招商規(guī)則,該類目僅向符合資格的賣家開放

操作方式:

1. 請您查看該類目是否已經(jīng)遷移,如果在產(chǎn)品發(fā)布頁面沒有該類目,請您選擇合適類目發(fā)布,并且重新申請類目的品牌權(quán)限,如果有參考步驟2

2. 到經(jīng)營大類頁面查看經(jīng)營大類是否符合該類目


報錯文案:

文案內(nèi)容:CHK_DRAFT_DESCRIPTION_LENGTH_EXCEED 你填寫的詳情在草稿情況下的長度超出了系統(tǒng)限制

操作方式:建議商家詳描里刪減一些信息,尤其是通過富文本模塊/舊版編輯器操作的,外部網(wǎng)頁復(fù)制信息進來會帶有很多網(wǎng)頁代碼,建議自主編輯這些信息保證發(fā)布后消費者可以穩(wěn)定打開


文案內(nèi)容:THD_FREIGHT_-2:The template not belong to the seller

操作方式:子主賬號的運費模板不互通


文案內(nèi)容:PRODUCT_IN_AUDIT_PENDING:PRODUCT_IN_AUDIT_PENDING:Product

is pending in audit process

操作方式:刷新管理頁面,等待商品審核完成


文案內(nèi)容:010025:屬性值非法,屬性值不在候選列表中

操作方式:鎖定區(qū)域的屬性系統(tǒng)修改過,待活動結(jié)束后重新編輯機sku屬性


文案內(nèi)容:CHK_BASIC_REGEXP:輸入格式不符合要求

操作方式:輸入法調(diào)整后重試一次;


文案內(nèi)容:THD_IC_F_IC_DOMAIN_VIDEO_003:create

video failed,caused by invalid cover image url,serverIP:11.8.45.175

操作方式:重新選一次視頻封面圖


文案內(nèi)容:THD_IC_F_IC_DOMAIN_PROPERTY_011:The

default value for value alias text is required,serverIP:

操作方式:sku(價格區(qū)域的勾選項)自定義名稱重新設(shè)置一次


文案內(nèi)容:THD_IC_F_IC_DOMAIN_PROPERTY_013:The

default value for property text is required,serverIP:11.29.171.153

操作方式:自定義屬性名重新填寫一次


文案內(nèi)容:THD_IC_F_IC_DOMAIN_PROPERTY_004:The

default value for value text is required,property

ID:3,serverIP:11.131.173.217

操作方式:自定義屬性名稱填寫了,但是后面沒輸入屬性值,需要排查填寫


文案內(nèi)容:150008:您發(fā)布商品數(shù)量已在上線,在線商品數(shù)7186,審核中的商品數(shù)0

操作方式:查看入駐的套餐明細


文案內(nèi)容:CHK_CATEGORY_ID_NO_PERMISSION:需要取得該類目授權(quán)后方可發(fā)布,點擊https://sellerjoin.aliexpress.com/admission/categoryApply.htm

操作方式:

確認是否獲得該類目的品牌申請,查看鏈接 查看是否有合適替代類目,該類目可能遷移


文案內(nèi)容:freight

template does not exist or does not meet the send goods country

操作方式:發(fā)貨地與所選運費模板不完全一致,如沒有海外倉無需選擇發(fā)貨地(中國也不需要選)


文案內(nèi)容:010011:輸入的屬性名和屬性值里不能含有中文,你輸入的是$

操作方式:排除中文輸入法下的空格或符號


文案內(nèi)容:010013:sku別名不能填寫特殊的字符,合法的字符為英文字母、數(shù)字、空格等,長度不能超過20個字節(jié),你輸入的是$

操作方式:sku銷售屬性里填了特殊字符,建議只用字母和數(shù)字


文案內(nèi)容:011012:自定義屬性不能填寫特殊的字符,合法的字符為英文字母、數(shù)字和…

操作方式:自定義屬性填寫了特殊字符,建議只用字母和數(shù)字


文案內(nèi)容:090001:對不起,您填寫的產(chǎn)品名稱中含有非英文字符

操作方式:排除標題里有中文輸入法狀態(tài)下的空格或符號


文案內(nèi)容:010040:屬性值重復(fù)或自定義屬性值超過1個,屬性名為$,請重新選擇一次該屬性,無法選擇請重選一次型號屬性即可自動變更;

操作方式:系統(tǒng)屬性里自定義輸入的值建議1個


文案內(nèi)容:$:必填項不能為空

操作方式:請檢查發(fā)布頁面所有打*號的必填項是否缺失


文案內(nèi)容:010008:根據(jù)類目招商規(guī)則,該類目僅向符合資質(zhì)的賣家開放,點擊詳情

操作方式:您選擇的類目是限制發(fā)布的,請勿使用


文案內(nèi)容:CHK_MEASURE_PROP_UNIT_MISSING:單位缺失

操作方式:請檢查屬性中填寫數(shù)字后面的單位補全


文案內(nèi)容:010011:輸入的屬性名和屬性值里不能含有中文

操作方式:修改默認屬性值為英文名,或者走類目的屬性申請反饋一下,將對應(yīng)屬性值默認值改為英文


文案內(nèi)容:003002:關(guān)聯(lián)模塊數(shù)x,自定義模塊數(shù)x,關(guān)聯(lián)模塊數(shù)至多1個,總產(chǎn)品信息模塊至多3個

請發(fā)布前修改以下出錯項:

1.003002:關(guān)聯(lián)模塊數(shù)2,自定義模塊數(shù)2.關(guān)聯(lián)模塊數(shù)至多1個,總產(chǎn)品信息模塊至多3個

2.您本次的操作碼:21013AF516533772994556009E1AA1

操作方式:PC詳描效驗時會出現(xiàn)的報錯

1)詳描設(shè)置的關(guān)聯(lián)模塊數(shù)超過3個了 或者總產(chǎn)品信息模塊數(shù)超過3個了,商家可以通過編輯時的商品詳情頁內(nèi)容進行判斷,是關(guān)聯(lián)模塊 還是 自定義模塊的問題

2)所有語種的詳描都會效驗,所以商家不能只看原發(fā)語種的,其他自主編輯的語言也需要核對;


文案內(nèi)容:160004:鎖定字段不能編輯:字段名Regional Price, 編輯前的值為xxx, 提交的值為xxx

操作方式:該商品在活動中,導(dǎo)致價格效驗不通過。

如果要編輯商品的話,需要先退出活動,編輯保存商品來更新歷史數(shù)據(jù),再重新參加活動。


文案內(nèi)容:CHK_BASIC_ONEOF:輸入值不在預(yù)期范圍之內(nèi)

操作方式:報錯會顯示在具體模塊的附近,重新調(diào)整該模塊的數(shù)據(jù),如果是商品分組這種的,需要刷新頁面來重新調(diào)整


文案內(nèi)容:TPL_NOT_EXIT

操作方式:運費模版不存在導(dǎo)致,需要重新選擇運費模版


文案內(nèi)容:NOT_OVERSEA_WAREHOUSE

操作方式:運費模版效驗報錯,沒有海外倉權(quán)限,需要重新選擇合適的運費模版


文案內(nèi)容:TPL_NOT_EXIT_OR_SEND_GOODS_COUNTRY_NOT_MATCH

操作方式:運費模版不存在或者和當(dāng)前發(fā)貨地不匹配,需要重新選擇匹配的運費模版


文案內(nèi)容:TPL_NOT_BELONG_TO_SELLER

操作方式:運費模版不屬于當(dāng)前賣家,需要刷新頁面重新選擇運費模版


文案內(nèi)容:THD_IC_EXP:HSFTimeOutException-FutureTimeout

操作方式:請商家重試即可


文案內(nèi)容:THD_CONTENT_ERROR_M_VIDEO_FILE_META_ERROR

操作方式:視頻文件問題,需要重新上傳


文案內(nèi)容:THD_CONTENT_ERR_VALIDATE_ERROR:@post_tip

操作方式:產(chǎn)品視頻沒有封面導(dǎo)致效驗報錯,上傳視頻時前端封面獲取失敗導(dǎo)致,需要商家重新上傳視頻,有封面圖片顯示后提交即可


文案內(nèi)容:THD_FILE_SERVER_FILE_META_ERROR:parse image file meta failed, try again! 或者THD_FILE_BROKER_LOGIC_EXCEPTION:FileBroker Error

操作方式:主圖原圖片文件的數(shù)據(jù)問題,需要重新上傳圖片


文案內(nèi)容:CHK_DESCRIPTION_LENGTH_EXCEED:詳描長度超過最大限制,請將文字保持在5000字符以內(nèi),圖片保持在50張以內(nèi)

操作方式:請減少詳情頁字符與圖片,再次進行嘗試