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AliExpress速賣通新手指南
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【金幣頻道】介紹

?【重要通知】從2022年12月25日起:1)流量策略調(diào)整,全店金幣抵扣最低比例將調(diào)整為2%起,頻道內(nèi)會對5%以上抵扣比例的商品做額外流量傾斜;2)已設(shè)置的1%抵扣比例會保持生效,但無法享受額外流量傾斜,建議可根據(jù)店鋪運(yùn)營情況調(diào)整。


【2022年10月14日】金幣中心數(shù)據(jù)升級通知


1、首頁新增金幣總流水明細(xì),每日維度的全店金幣抵扣收入可查看對應(yīng)訂單明細(xì);


2、金幣余額調(diào)整為含凍結(jié)金幣的總金幣數(shù);


3、今日收入/今日消耗,不包含凍結(jié)金幣的消耗和返還;


4、金幣中心所有數(shù)據(jù)看板可查看T-2數(shù)據(jù)(即10月13日可篩選至10月11日的數(shù)據(jù)),篩選時間和數(shù)據(jù)時間保持一致。


左:流水明細(xì);右:凍結(jié)記錄 左:流水明細(xì);右:凍結(jié)記錄

左:流水明細(xì);右:凍結(jié)記錄


一、金幣頻道-整體介紹


金幣頻道是以金幣為載體,致力于提升商家運(yùn)營效率和消費(fèi)者活躍度的虛擬貨幣流通體系:


· 【消費(fèi)者】可在購后、加購、游戲行為中獲得金幣,金幣下單折扣、兌換平臺權(quán)益、參與各類互動;

· 【商家】可以用金幣參與各項(xiàng)活動玩法,獲得流量資源。


右側(cè)為金幣頻道入口及頻道展示頁


右側(cè)為金幣頻道入口及頻道展示頁


金幣頻道頁分三部分:


1)互動游戲:


消費(fèi)者通過種樹等互動游戲可獲得獎勵,獎勵為金幣、平臺coupon、實(shí)物等,由平臺出資;


在大促活動階段,互動游戲處有「coupon」入口,消費(fèi)者可點(diǎn)擊進(jìn)入用金幣兌換商家設(shè)置的「金幣兌換型」優(yōu)惠券或者平臺優(yōu)惠券,日常不展示「coupon」入口。


2)Super Discount


· 金幣頻道的核心玩法,可獲得金幣頻道TOP流量支持,實(shí)現(xiàn)短時間內(nèi)新品破0、優(yōu)品爆單;

· 報(bào)名參加平臺活動【金幣大額抵扣活動】的商品,根據(jù)消費(fèi)者喜好個性化呈現(xiàn);

· 僅在金幣頻道生效價(jià)格,無法與其他優(yōu)惠同時生效


3)Picked For You(Recommend for you)


· 通過【金幣中心】處設(shè)置金幣抵扣的商品,根據(jù)消費(fèi)者喜好個性化呈現(xiàn);

· 金幣抵扣標(biāo)全鏈路透出(搜索+商品詳情頁),點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化更高;

· 用戶購買后金幣轉(zhuǎn)到商家賬戶金幣,可以兌換免費(fèi)流量


注:金幣大額抵扣活動招商規(guī)則如與商家后臺要求不一致時,請以商家后臺要求為準(zhǔn)!


注:金幣大額抵扣活動招商規(guī)則如與商家后臺要求不一致時,請以商家后臺要求為準(zhǔn)!


左【金幣大額抵扣】報(bào)名入口 | 右【金幣中心】金幣抵扣入口 左【金幣大額抵扣】報(bào)名入口 | 右【金幣中心】金幣抵扣入口


左【金幣大額抵扣】報(bào)名入口 | 右【金幣中心】金幣抵扣入口


【金幣大額抵扣活動】消費(fèi)者花費(fèi)的金幣不結(jié)算給商家


二、Super Discount參加教程


1、選擇活動


1.1、點(diǎn)擊「營銷活動-平臺活動」,進(jìn)入平臺活動首頁,選擇「金幣頻道」處立即報(bào)名;


1.2、進(jìn)入活動列表頁,篩選「正在招商的活動-商品招商活動-頻道-金幣-可報(bào)名」


2、選擇商品及設(shè)置活動價(jià)


· 必須報(bào)名至少一個0.01美金的商品,如撤銷報(bào)名,需撤銷其他部分抵扣商品才可以撤銷0.01美金商品;

· 最多可以允許報(bào)名5個商品,如果您退了1個商品,那么最多只允許報(bào)名4個;

· 活動報(bào)名價(jià)格不會計(jì)入最低價(jià),僅在金幣頻道內(nèi)生效;

· 不允許添加活動庫存


活動名稱一般為:【金幣大額抵扣】X月X日 活動名稱一般為:【金幣大額抵扣】X月X日


活動名稱一般為:【金幣大額抵扣】X月X日


三、Recommend for you設(shè)置教程


即【金幣中心】金幣抵扣工具,點(diǎn)擊「營銷-金幣中心」設(shè)置


3.1、開通狀態(tài)


1)首次未開通,已開啟,未開啟三種


2)已開啟和未開啟狀態(tài)下顯示:最近一次操作更新的時間,時間顯示格式比如:2021-06-29 17:45:45


3.2全店金幣折扣(必填)


1)點(diǎn)擊“編輯”按鈕后,輸入2-20%的比例;


調(diào)整全店金幣折扣比例時,如已設(shè)置“高金幣折扣”,則全店比例要求低于“高金幣折扣”,否則會提示報(bào)錯信息:“高比例抵扣比例數(shù)值需高于全店抵扣比例,請先修改高抵扣比例數(shù)值”。


2)高金幣折扣商品(選填)


 - 進(jìn)行高比例抵扣添加時必須先填寫“全店金幣折扣”,否則會提示報(bào)錯信息:“請先填寫全店抵扣比例數(shù)值”;

 - 最高可支持設(shè)置20%抵扣;

 - 支持在添加商品框中輸入單個/多個商品id,多個id用英文字符的“,”間隔;

 - 單次輸入id不可超過20個;當(dāng)超過則出現(xiàn)提示“輸入商品id數(shù)量已超過”

 - 單個id不可出錯,出錯則出現(xiàn)報(bào)錯提示,顯示具體id xxx出錯的信息;若全部id出錯,則提示“請輸入有效ID”


3.3無金幣折扣商品(選填)


 - 最多可設(shè)置10%的店鋪商品不參與金幣抵扣,向下取整;

 - 當(dāng)商品設(shè)置高金幣折扣時,再設(shè)置無折扣時,則無法設(shè)置成功,需先刪除高折扣商品


3.4、活動生效及退出


 - 設(shè)置完畢后,詳情頁抵扣標(biāo)、下單抵扣功能實(shí)時生效,搜索端金幣抵扣標(biāo)48小時內(nèi)生效,建議提前設(shè)置;

 - 允許在后臺隨時關(guān)閉,次日生效,重新開啟后則按照新設(shè)置的時效生效。


設(shè)置完畢后金幣抵扣標(biāo)全鏈路透傳 設(shè)置完畢后金幣抵扣標(biāo)全鏈路透傳

設(shè)置完畢后金幣抵扣標(biāo)全鏈路透傳


從2022年9月9日起,金幣抵扣比例從50:1調(diào)整為100:1,為保持您持有的金幣價(jià)值不變,9月5日-9月6日將把您的存量金幣翻倍,金幣中心首頁將會展示入賬后的金幣數(shù)。


四、買家使用教程


2.1、獲得金幣


通過互動(簽到、種樹等)、下單等行為獲得金幣


2.2、花費(fèi)金幣


 - 支持金幣抵扣的商品,會在搜索透標(biāo),顯示該商品支持抵扣比例;

 - 在詳情頁面,也會顯示最高可金幣抵扣多少貨幣;

 - 下單頁面,也會顯示具體抵扣信息,可以按比例100:1的比例(即1金幣抵扣0.01美金),抵扣2-20%檔位的金幣,金幣不足的,按具體金幣數(shù)額抵扣;


從2022年9月9日起,開通后系統(tǒng)將預(yù)先凍結(jié)500個金幣,當(dāng)消費(fèi)者在金幣頻道的商品中每產(chǎn)生一次商品點(diǎn)擊,從凍結(jié)金幣中實(shí)時扣除4個金幣。


五、金幣換流量工具


1、【金幣換流量工具】介紹


用金幣換取金幣頻道商品瀑布流高質(zhì)量流量,按用戶點(diǎn)擊消耗商家的金幣,助力商家在金幣頻道成交轉(zhuǎn)化。


2、【金幣換流量工具】扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)


 - 開通后,系統(tǒng)將預(yù)先凍結(jié)500個金幣,當(dāng)消費(fèi)者在金幣頻道的商品中每產(chǎn)生一次商品點(diǎn)擊,從凍結(jié)金幣中實(shí)時扣除4個金幣;

 - 當(dāng)凍結(jié)余量小于100個時,凍結(jié)下一批500個金幣;

 - 開通后支持關(guān)閉,凍結(jié)的金幣將扣除關(guān)閉那刻前已產(chǎn)生的點(diǎn)擊對應(yīng)的金幣量,剩余金幣將于關(guān)閉工具后的第二天返還到商家賬戶中。


3、【金幣換流量工具】使用門檻


開通“金幣換流量”工具需同時滿足以下基礎(chǔ)門檻:


1)開通金幣抵扣;


2)金幣余量大于500;


4、【金幣換流量工具】商品推薦規(guī)則


 - 商家金幣賬戶內(nèi)的金幣總量少于500時,系統(tǒng)會暫?!敖饚艙Q流量”的投放,當(dāng)商家金幣賬戶的金幣總量達(dá)到500個及以上時,系統(tǒng)重新啟動“金幣換流量”的投放;

 - 若商家的經(jīng)營資質(zhì)不滿足“金幣換流量”工具的基礎(chǔ)門檻,系統(tǒng)會暫?!敖饚艙Q流量”的投放。需商家達(dá)到資質(zhì)門檻后,將恢復(fù)投放“金幣換流量”工具;

 - 系統(tǒng)會根據(jù)消費(fèi)者的購買偏好進(jìn)行個性化的商品推薦,開通“金幣換流量”工具并不表示商品一定會在金幣頻道展示。


5、【金幣換流量工具】設(shè)置流程


第一步:開通“金幣抵扣工具”,賺取金幣。


第二步:開通“金幣換流量”,獲取金幣頻道流量。


右側(cè)為金幣換流量成功案例 右側(cè)為金幣換流量成功案例


右側(cè)為金幣換流量成功案例


6、查看商家消耗


 - 在“金幣中心-首頁”或者“金幣中心-金幣換流量-數(shù)據(jù)明細(xì)”中查看效果數(shù)據(jù)(金幣消耗量、金幣頻道引導(dǎo)瀏覽量、瀏覽量引導(dǎo)的成交訂單/GMV等);

 - 在“金幣中心-金幣換流量-數(shù)據(jù)明細(xì)”中查看金幣扣減流水


六、FAQ


問:金幣工具抵扣的銷量是否按計(jì)算?


答:銷量按正常銷量計(jì)算。


問:取消訂單后金幣會退還給買家嗎?


答:用戶使用金幣下單,取消訂單金幣是否退回需要分具體的情況:


1)未確認(rèn)收貨之前,訂單全額退款或關(guān)閉時,金幣原路退回;


2)未確認(rèn)收貨之前,訂單部分退款,金幣不退回;


3)確認(rèn)收貨之后,金幣不可退回。


問:金幣抵扣的訂單買家可以提糾紛嗎?


答:和普通訂單一致買家可以提糾紛的。


問:買家怎樣才能得到金幣?(賣家?guī)唾I家問)


答:通過下單、金幣頻道內(nèi)的互動等行為獲得金幣。


問:金幣活動產(chǎn)生的訂單什么時候扣除買家金幣?


答:金幣活動的訂單在買家創(chuàng)建訂單成功(未支付)時,就會扣除金幣。


問:金幣工具抵扣的具體計(jì)算公式是怎么樣的?


答:從2022年9月9日起,50:1調(diào)整為100:1


舉例1:訂單折后金額為100美金,設(shè)置2%的金幣抵扣,則買家最多可用200金幣抵扣2美金,如買家賬戶余額只剩50金幣,則抵扣0.5美金,如有66金幣,則抵扣0.66美金;


舉例2:訂單折扣金額為35.5美金,設(shè)置3%的金幣抵扣,則買家最多抵扣1.065美金,換算成金幣后為106.5個金幣,則會向下取整,買家只需支付106金幣。


問:金幣抵扣后到了哪里?


答:金幣抵扣后,買家花費(fèi)的金幣,30%做為平臺傭金,70%發(fā)放給商家,商家可在店鋪裝修模塊中,選擇營銷類的店鋪簽到模塊,即可設(shè)置店鋪簽到送金幣。


特別提醒:參加平臺金幣大額兌換活動的商品,買家下單抵扣的金幣不會發(fā)放賣家。


問:金幣抵扣后是否計(jì)入最低價(jià)?


答:額外抵扣部分不計(jì)入歷史最低價(jià)。


問:虛擬商品是否可以設(shè)置金幣工具抵扣?


答:虛擬商品暫時無法參加金幣抵扣活動,后續(xù)有變化 ,另行通知。


問:金幣工具抵扣的費(fèi)用是由誰承擔(dān)的?


答:由商家自行承擔(dān),同店鋪優(yōu)惠券。


問:金幣工具抵扣的商品會展示在哪里?


答:會按照買家瀏覽、購物等習(xí)慣,個性化呈現(xiàn)在金幣頻道的Redeem coins處。


問:開通金幣換流量工具后,商品什么時候可以入池被推薦?


答:金幣換流量工具開通后1-3天,店鋪的抵扣商品可被系統(tǒng)抓取到金幣頻道,進(jìn)行個性化推廣。


溫馨提示:系統(tǒng)會根據(jù)消費(fèi)者的購買偏好進(jìn)行個性化的商品推薦,開通“金幣換流量”工具并不表示商品一定會在金幣頻道展示。