一、線上發(fā)貨是什么？

線上發(fā)貨指的是由速賣通、菜鳥(niǎo)聯(lián)合多家優(yōu)質(zhì)第三方物流、為您提供的包括攬收、配送等服務(wù)在內(nèi)的統(tǒng)一物流服務(wù)體系。賣家使用“線上發(fā)貨”需要您在買家下單后先創(chuàng)建物流訂單，再通過(guò)上門(mén)攬收或自寄交貨到國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng)。

二、使用線上發(fā)貨有什么好處？

賣家使用速賣通線上發(fā)貨可享受如下保護(hù)政策：

1、平臺(tái)網(wǎng)規(guī)認(rèn)可：使用線上發(fā)貨且成功入庫(kù)的包裹，買賣家雙方均可在速賣通后臺(tái)（訂單詳情頁(yè)面）查看全程物流追蹤信息，且平臺(tái)網(wǎng)規(guī)認(rèn)可。后續(xù)賣家遇到投訴，無(wú)需再提交發(fā)貨底單等相關(guān)物流證明。

2、規(guī)避物流低分，提高賬號(hào)表現(xiàn)：賣家服務(wù)等級(jí)評(píng)定時(shí)，使用線上發(fā)貨的訂單，若產(chǎn)生“DSR物流服務(wù)1，2，3分”和由于物流原因引起的“糾紛提起”、“仲裁提起” ， 平臺(tái)會(huì)對(duì)該筆訂單的這4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行免責(zé)。

3、物流商賠付保障：阿里巴巴作為第三方將全程監(jiān)督物流商服務(wù)，賣家可針對(duì)丟包、貨物破損、運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議等問(wèn)題在線發(fā)起投訴，獲得賠償。

三、線上發(fā)貨的物流方式有哪些？

線上發(fā)貨的物流方式有很多，有分為經(jīng)濟(jì)類，簡(jiǎn)易類，標(biāo)準(zhǔn)類的物流，不同的物流方式會(huì)有不同的寄送限制，要求和時(shí)效性。