【公告內(nèi)容】關(guān)于速賣通玩具類目商品加強(qiáng)管控的公告
尊敬的商家：
為了應(yīng)對(duì)當(dāng)下全球玩具類商品需求增長(zhǎng)、提高速賣通商品總體產(chǎn)品品質(zhì)，保護(hù)消費(fèi)者體驗(yàn)并滿足合規(guī)要求，平臺(tái)已于2020年3月23日開放了所有玩具行業(yè)相關(guān)類目的歐盟CE資質(zhì)上傳入口，并將在2020年8月17日開始對(duì)首批25個(gè)葉子類目進(jìn)行強(qiáng)制管控。
首批涉及的玩具類目如下：
一、產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范
商家發(fā)布玩具商品時(shí)，必須選擇擁有的資質(zhì)類型，并根據(jù)實(shí)際情況，填寫或上傳相應(yīng)的商品資質(zhì)信息，具體如下：
銷往歐盟市場(chǎng)的玩具CE資質(zhì)
銷往美國市場(chǎng)的玩具CPC資質(zhì)
提交CE資質(zhì)時(shí)，應(yīng)上傳包含CElogo的商品包裝或標(biāo)簽圖片，以及生產(chǎn)廠家的CE自我符合性聲明（DoC）或認(rèn)證證書（CoC）。CE的自我符合性聲明應(yīng)包含適用的歐盟玩具安全指令信息，如所有玩具類型的玩具都需遵守的2009/48/EC指令，以及根據(jù)玩具類型不同，可能還需要包含《歐盟電磁兼容性EMC指令》（2014/30/EU），《歐盟無線電設(shè)備指令》（2014/53/EU），《歐盟電池和蓄電池指令》（2006/66/EC）等。除CE外，玩具出口歐盟還可能涉及其他法規(guī)，詳見:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/ek7JG0e8l2.htm
二、管控節(jié)奏
平臺(tái)預(yù)計(jì)將于2020年8月17日對(duì)第一批25個(gè)類目的玩具商品進(jìn)行強(qiáng)制管控，新發(fā)/編輯的玩具商品只有通過CE認(rèn)證才可以售往歐盟市場(chǎng)，對(duì)于存量商品，平臺(tái)預(yù)計(jì)在9月14日進(jìn)行存量清理，屆時(shí)仍未通過CE審核的玩具將在歐盟市場(chǎng)屏蔽，請(qǐng)賣家及時(shí)上傳資質(zhì)。
為提升平臺(tái)玩具商品合規(guī)性和品質(zhì)，鼓勵(lì)商家提交資質(zhì)，平臺(tái)預(yù)計(jì)將于9月舉辦具備CE、CPC資質(zhì)玩具歐美專場(chǎng)促銷活動(dòng)，并對(duì)資質(zhì)審核通過的商品進(jìn)行流量加權(quán)扶優(yōu)。
三、違規(guī)及處罰
1、商品不符合相關(guān)國家資質(zhì)要求：平臺(tái)將對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行屏蔽。
2、商品類目錯(cuò)放，處罰手段如下：未放置在規(guī)定玩具類目的商品，首次違規(guī)下架商品不扣分，二次違規(guī)刪除商品。同一商家多次錯(cuò)放違規(guī)，刪除商品并扣2分。
3、假證冒證，處罰手段如下：
提交了虛假的CE資質(zhì)或者冒用他人的資質(zhì)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，刪除商品并對(duì)店鋪扣6分。
違規(guī)情況嚴(yán)重的賬號(hào)，依據(jù)《全球速賣通‘嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序’規(guī)則》執(zhí)行處罰：
嚴(yán)重：12分/次（凍結(jié)賬號(hào)7天）
特別嚴(yán)重：48分/次（關(guān)閉賬號(hào)）
感謝您對(duì)速賣通的關(guān)注和支持！
全球速賣通
2020年8月11日
【常見問題】
Q1：不上傳認(rèn)證會(huì)怎么樣呢？
答案：上傳CE認(rèn)證是不會(huì)處罰的，同樣也能發(fā)品，只不過因?yàn)闅W盟是要求玩具必須有CE，因此如果您發(fā)品的時(shí)候沒有CE認(rèn)證，商品發(fā)上去以后在歐盟是屏蔽的。
Q2：我如何驗(yàn)證我的這個(gè)CE認(rèn)證平臺(tái)是否認(rèn)可呢？
答案：您的CE認(rèn)證上傳之后，平臺(tái)是會(huì)有一個(gè)審核機(jī)制的，同時(shí)您也可以在后臺(tái)上傳CE認(rèn)證位置入口的地方展示商家驗(yàn)真方法，供您參考。
Q3：每一個(gè)管控類目下的產(chǎn)品都需要上傳CE認(rèn)證么？
答案：是需要的，不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的CE認(rèn)證是不一樣的，CE認(rèn)證書需要和產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)哦。
Q4：只要是玩具類目就需要上傳CE認(rèn)證么？
答案：目前我們首批開放的只是公告中的類目，其他類目會(huì)陸續(xù)分批開放哦。
Q5：是否是每個(gè)產(chǎn)品都需要上傳認(rèn)證資料？
答案：是
Q6：是否是以圖片的形式上傳？
答案：是，圖片大小需小于3MB
Q7：賣家通過1688拿貨，但是1688商家不提供蓋章，有什么解決辦法？
答案：可以自己去檢測(cè)機(jī)構(gòu)出COC或者AOC，注意證上要有生產(chǎn)企業(yè)的名稱，后續(xù)審核需要跟產(chǎn)品包裝上的生產(chǎn)企業(yè)名稱核對(duì)
Q8：工廠提供的ce認(rèn)證是否可以？
答案：符合要求的AOC COC DOC都可以，證上要有相應(yīng)的玩具法規(guī)和適用的玩具檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
Q9：不做美國和歐盟是否不需要上傳？
答案：不做美國歐盟市場(chǎng)不需要上傳，商品會(huì)在美國和歐盟屏蔽
Q10：店鋪之前的產(chǎn)品都要重新上傳這個(gè)CE認(rèn)證嗎？ 可以統(tǒng)一上傳嗎？
答案：不能統(tǒng)一上傳，每個(gè)型號(hào)的商品都是需要經(jīng)過檢測(cè)的，一張CE認(rèn)證的范圍也只能是一個(gè)廠家下的一個(gè)或者某幾個(gè)型號(hào)的玩具
Q11：怎么去確認(rèn)我上傳的ce證書是有效的呢？
答案：審核標(biāo)準(zhǔn)：
1、有資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的CE 認(rèn)證 Attestation of Conformity（AOC）、 Certifcate of Conformity（COC）或者自我符合性聲明Declaration of Conformity（DOC）
2、證照中包含玩具相關(guān)的歐盟 2009/48/EC等法規(guī) 并且 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)包含 EN71 / EN50088 / EN62115等3、資質(zhì)中的生產(chǎn)企業(yè)名稱與商品外包裝標(biāo)簽圖中生產(chǎn)企業(yè)一致，英文諧音可以接受平臺(tái)將在9月份為商家提供審核結(jié)果查詢功能（開發(fā)中）
Q12：中國認(rèn)可國際互認(rèn)en71檢測(cè)可以嗎？
答案：EN-71檢測(cè)是玩具CE的檢測(cè)報(bào)告，是生產(chǎn)廠家自己出具DOC的依據(jù)，不能代替AOC COC 或者DOC上傳
Q13：怎么去辨別商家提供的證書是真假呢？
答案：審核標(biāo)準(zhǔn)
1、有資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的CE 認(rèn)證 Attestation of Conformity（AOC）、 Certifcate of Conformity（COC）或者自我符合性聲明Declaration of Conformity（DOC）
2、證照中包含玩具相關(guān)的歐盟 2009/48/EC等法規(guī) 并且 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)包含 EN71 / EN50088 / EN62115等3、資質(zhì)中的生產(chǎn)企業(yè)名稱與商品外包裝標(biāo)簽圖中生產(chǎn)企業(yè)一致，英文諧音可以接受平臺(tái)將在9月份為商家提供審核結(jié)果查詢功能（開發(fā)中）
Q14：如果我們現(xiàn)在不在第一批的類目里 后續(xù)還會(huì)增加其他子類目的上傳要求嗎? 大概多久?
答案：預(yù)計(jì)明年會(huì)做到玩具類目全覆蓋
Q15：自我符合性聲明是我們自己的公司還是在賣的產(chǎn)品的供貨商商家提供呢？
答案：DOC由生產(chǎn)企業(yè)出具并蓋章
Q16：貼牌貨號(hào)和原廠貨號(hào)不一致怎么解決呢？
答案：平臺(tái)暫未管控到貨號(hào)這么細(xì)，只要商品生產(chǎn)廠家信息、描述和型號(hào)能對(duì)上就行
Q17：是不是不上傳就不能在歐盟國家進(jìn)行展示商品售賣？
答案：CE未通過不能再歐盟地區(qū)展示，其他地區(qū)不受影響
Q18：是不是最后所有玩具類目都需要上傳認(rèn)證？
答案：首批上線25個(gè)葉子類目是監(jiān)管部門投訴較多的品類，分批進(jìn)行管控是為了給商家盡可能提供更多緩沖。最終所有玩具類目都需要上傳資質(zhì)。
Q19：小配件玩具也需要上傳認(rèn)證嗎？
答案：配件不需要，但是要明確描述為配件且宣傳圖不能以成品來宣傳
Q20：如果這個(gè)玩具套裝有認(rèn)證。但是我們是將玩具拆分了賣零件，那么提供這個(gè)玩具套裝的ce外包裝圖就可以嗎？
答案：零件不需要，但是要明確描述為配件且宣傳圖不能以成品來宣傳
Q21：一個(gè)鏈接里面很多規(guī)格，那商品包裝的地方上傳其中一個(gè)商品帶celogo就可以嗎？
答案：圖片只能上一張，商家可以選擇拼圖上傳，若只上傳其中一個(gè)商品，請(qǐng)保證其他商品的包裝上也是帶CE logo的
Q22：?jiǎn)杺€(gè)平臺(tái)方面的， 這個(gè) CE認(rèn)證，商品圖上傳， 這里平臺(tái)有開放 API 接口嗎？
答案：我了解到的上傳方式就是去ae的商品發(fā)布界面上傳，AE發(fā)布端的資質(zhì)模塊有沒有ERP可用的API接口要找ERP運(yùn)營商了解一下
Q23：看了那份DOC符合聲明之后還是有點(diǎn)懵，應(yīng)該需要廠家填寫一些什么東西的吧？而不單單直接打印蓋章而已。是的話能否給一些中文提示
答案：需要英文填寫，需要填寫是生產(chǎn)廠家信息，產(chǎn)品信息，歐盟玩具法規(guī)，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等 模板中不適用的東西可以不寫。
Q24：但是證書頁面數(shù)很多怎么解決？是否可以截取部分頁面做成圖片然后上傳后臺(tái)就行
答案：證書一般是一頁，最多兩頁， 拼圖上傳就行了
Q25：有商家問DOC里面是不是必須要放商品照片
答案：DOC中推薦放照片，不強(qiáng)制
