推廣技巧
facebook怎么做推廣 推廣技巧有哪些?
海外營(yíng)銷(xiāo) ? 我愛(ài)學(xué)習(xí) 發(fā)表了文章 ? 0 個(gè)評(píng)論 ? 12661 次瀏覽 ? 2017-12-08 14:50
全球化的腳步漸漸近了,facebook推廣也被眾人推向了舞臺(tái)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的首選必然是facebook推廣,因?yàn)樗俏ㄒ灰粋€(gè)可以和谷歌齊頭并進(jìn)的平臺(tái)。眾多企業(yè)如果能把facebook推廣做好,可以為企業(yè)帶來(lái)很大的流量和商機(jī)。
無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用??梢愿鶕?jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用??梢愿鶕?jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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全球化的腳步漸漸近了,facebook推廣也被眾人推向了舞臺(tái)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的首選必然是facebook推廣,因?yàn)樗俏ㄒ灰粋€(gè)可以和谷歌齊頭并進(jìn)的平臺(tái)。眾多企業(yè)如果能把facebook推廣做好,可以為企業(yè)帶來(lái)很大的流量和商機(jī)。
無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用??梢愿鶕?jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用??梢愿鶕?jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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【干貨分享】大咖教你如何玩轉(zhuǎn)Facebook 專(zhuān)頁(yè)(page) 推廣技巧
運(yùn)營(yíng)實(shí)操 ? 只要青春不要痘 發(fā)表了文章 ? 0 個(gè)評(píng)論 ? 28684 次瀏覽 ? 2017-12-07 14:25
今天我們來(lái)介紹一下如何玩轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)技巧,這里特別要說(shuō)明的是本文不是介紹如何提高facebook專(zhuān)頁(yè)的 engagement(參與度),也不是來(lái)介紹如何提高facebook的reach率,更不是來(lái)介紹如何增加facebook的粉絲數(shù),本文介紹的是玩 轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)上的一些技巧。
大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
通過(guò)分享專(zhuān)頁(yè)上的帖子到群
通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
通過(guò)分享專(zhuān)頁(yè)上的帖子到群
通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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今天我們來(lái)介紹一下如何玩轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)技巧,這里特別要說(shuō)明的是本文不是介紹如何提高facebook專(zhuān)頁(yè)的 engagement(參與度),也不是來(lái)介紹如何提高facebook的reach率,更不是來(lái)介紹如何增加facebook的粉絲數(shù),本文介紹的是玩 轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)上的一些技巧。
大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
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通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
?
大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
通過(guò)分享專(zhuān)頁(yè)上的帖子到群
通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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facebook怎么做推廣 推廣技巧有哪些?
海外營(yíng)銷(xiāo) ? 我愛(ài)學(xué)習(xí) 發(fā)表了文章 ? 0 個(gè)評(píng)論 ? 12661 次瀏覽 ? 2017-12-08 14:50
全球化的腳步漸漸近了,facebook推廣也被眾人推向了舞臺(tái)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的首選必然是facebook推廣,因?yàn)樗俏ㄒ灰粋€(gè)可以和谷歌齊頭并進(jìn)的平臺(tái)。眾多企業(yè)如果能把facebook推廣做好,可以為企業(yè)帶來(lái)很大的流量和商機(jī)。
無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用。可以根據(jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
? 查看全部
無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用。可以根據(jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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全球化的腳步漸漸近了,facebook推廣也被眾人推向了舞臺(tái)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的首選必然是facebook推廣,因?yàn)樗俏ㄒ灰粋€(gè)可以和谷歌齊頭并進(jìn)的平臺(tái)。眾多企業(yè)如果能把facebook推廣做好,可以為企業(yè)帶來(lái)很大的流量和商機(jī)。
無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用??梢愿鶕?jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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無(wú)論是自己做推廣還是找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司做facebook推廣,都必須掌握以下幾種推廣技巧。
1、個(gè)人信息資料需充分利用
Facebook是國(guó)內(nèi)外很多用戶(hù)都喜歡用戶(hù)的社交平臺(tái),作為社交平臺(tái),它必定要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料。作為一種推廣方式,個(gè)性化的資料更容易吸引用戶(hù)的注意并成為你的粉絲。個(gè)性化的資料需要結(jié)合用戶(hù)喜歡的人或者是事來(lái)進(jìn)行描述。
2、主動(dòng)挖掘潛在的人脈圈子
Facebook推廣不能每天都只靠一些陌生的粉絲來(lái)作支撐,建立起自己的網(wǎng)絡(luò)圈子才是持久之道。陌生人關(guān)注你,如果不通過(guò)一些手段去留住他,讓他成為你圈子的一部分,用戶(hù)可能隨時(shí)會(huì)取消關(guān)注。
3、充分利用涂鴉墻和照片夾
中國(guó)的微博火得一塌糊涂,而facebook中的涂鴉墻很像中國(guó)的微博,可以在涂鴉墻上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品和網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)信息。照片夾的作用是放置平時(shí)推廣的圖片和網(wǎng)站的logo。
4、保持定時(shí)更新
作為一個(gè)人氣很高的社交平臺(tái),facebook每天的流量大得驚人,如何把這些流量引入你的facebook中?要靠每天或者一定時(shí)間的定時(shí)更新。只要新鮮的事物才會(huì)不斷吸引新的粉絲。
5、安排個(gè)人主頁(yè)
Facebook個(gè)人主頁(yè)可以給你靈活運(yùn)用??梢愿鶕?jù)自己的網(wǎng)站和或者企業(yè)推廣的需要來(lái)選擇主頁(yè)中的應(yīng)用,并充分利用rss的提交功能。
6、主動(dòng)參與facebook的互動(dòng)
守株待兔的故事告訴我們,不勞而獲的事情只能是碰運(yùn)氣,而運(yùn)氣不來(lái),我們就要主動(dòng)地尋找。Facebook人氣旺,靠的不是等,是每天主動(dòng)更新文章并多到別人的博客中串門(mén)、留言。主動(dòng)是讓facebook活躍起來(lái)的不二法門(mén)。
7、使用facebook的廣告聯(lián)盟
有時(shí)候免費(fèi)的推廣會(huì)非常費(fèi)力,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈,適時(shí)使用付費(fèi)功能,可以讓facebook推廣更上一層樓。facebook本身會(huì)提供網(wǎng)站內(nèi)部的廣告聯(lián)盟,就是我們常說(shuō)的PPC,企業(yè)可以充分利用起來(lái)。
介紹完這么多的facebook推廣技巧之后,有人要問(wèn),是自己做好,還是找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司好?這就得看企業(yè)的實(shí)際情況。
1.注冊(cè)企業(yè)專(zhuān)屬賬號(hào)以及域名,進(jìn)行精良的logo、banner設(shè)計(jì),使主頁(yè) 更專(zhuān)業(yè)化,品牌化;
2.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃,提高頁(yè)面活躍度,擴(kuò)大品牌影響力;
3.通過(guò)創(chuàng)意性的內(nèi)容策劃,吸引粉絲加入,并提升粉絲黏性;
4.策劃FB廣告投放,精準(zhǔn)的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,提升網(wǎng)站流量。
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【干貨分享】大咖教你如何玩轉(zhuǎn)Facebook 專(zhuān)頁(yè)(page) 推廣技巧
運(yùn)營(yíng)實(shí)操 ? 只要青春不要痘 發(fā)表了文章 ? 0 個(gè)評(píng)論 ? 28684 次瀏覽 ? 2017-12-07 14:25
今天我們來(lái)介紹一下如何玩轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)技巧,這里特別要說(shuō)明的是本文不是介紹如何提高facebook專(zhuān)頁(yè)的 engagement(參與度),也不是來(lái)介紹如何提高facebook的reach率,更不是來(lái)介紹如何增加facebook的粉絲數(shù),本文介紹的是玩 轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)上的一些技巧。
大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
通過(guò)分享專(zhuān)頁(yè)上的帖子到群
通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
通過(guò)分享專(zhuān)頁(yè)上的帖子到群
通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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今天我們來(lái)介紹一下如何玩轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)技巧,這里特別要說(shuō)明的是本文不是介紹如何提高facebook專(zhuān)頁(yè)的 engagement(參與度),也不是來(lái)介紹如何提高facebook的reach率,更不是來(lái)介紹如何增加facebook的粉絲數(shù),本文介紹的是玩 轉(zhuǎn)facebook專(zhuān)頁(yè)上的一些技巧。
大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
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通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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大體上我們來(lái)看一下facebook專(zhuān)頁(yè)上面有哪些東西是可以玩的:
通過(guò)page找相關(guān)紅人頁(yè)面
通過(guò)安裝app來(lái)get到用戶(hù)的Email
通過(guò)評(píng)論第一時(shí)間做沙發(fā)
通過(guò)分享專(zhuān)頁(yè)上的帖子到群
通過(guò)facbeook的圖片/相冊(cè)做tag
通過(guò)invite來(lái)邀請(qǐng)好友成為粉絲
言歸正傳,F(xiàn)acebook Page(商戶(hù)專(zhuān)業(yè))如何迅速積累粉絲:
1>. 建好Page、做好內(nèi)容發(fā)布:
建Page具體細(xì)節(jié)包括你的Page Cover(封面)、CTA(call to action, 專(zhuān)業(yè)說(shuō)法,其實(shí)就是page上的按鈕;最常用的有“Like”(就是變成你的page的粉絲)、Sign Up(注冊(cè))、Visit (訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站)等 ——最近Facebook在這里又增添了一些新功能換了新界面,不過(guò)并沒(méi)有什么革新性的變動(dòng),不詳述)、簡(jiǎn)介、照片流等。一個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)、CTA設(shè)置科學(xué)的封面、簡(jiǎn)介有力而突出的Page是非常重要的,因?yàn)樗3J怯脩?hù)對(duì)你的第一印象;如下圖:
1是你的封面
9是封面廣告語(yǔ):最好是一句話(huà)簡(jiǎn)單扼要
5是CTA:封面按鈕,很重要很重要!
8是你的簡(jiǎn)介
其余不多講,自行腦補(bǔ)吧;
內(nèi)容發(fā)布:
專(zhuān)業(yè)的做法一般是根據(jù)target audience persona(目標(biāo)用戶(hù)肖像)來(lái)策略性的進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。想要取悅每個(gè)人的結(jié)果就是沒(méi)有人拽你,比如B2C的珠寶行業(yè)和B2B的汽車(chē)零配件行業(yè),內(nèi)容發(fā)布上肯定會(huì)有非常大的不同:不論是內(nèi)容選編、遣詞用句、語(yǔ)言風(fēng)格、圖文設(shè)計(jì)、乃至發(fā)文頻率。所以有針對(duì)性策略性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布是很關(guān)鍵的。我個(gè)人的做法一般是選擇5-10個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者來(lái)進(jìn)行分析研究:領(lǐng)先者的概念是粉絲數(shù)在百萬(wàn)或十萬(wàn)以上(根據(jù)行業(yè)有所不同,B2C快消品行業(yè)一般百萬(wàn)以上,B2B看行業(yè)、有些小眾行業(yè)十萬(wàn)以上就很厲害了)、粉絲活躍度在15%以上。我會(huì)針對(duì)他們每一個(gè)的Page進(jìn)行深入分析解讀:如內(nèi)容選編、如何利用熱點(diǎn)話(huà)題、圖片視頻風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、發(fā)文頻率乃至發(fā)文的時(shí)間規(guī)律等等...然后把這些眾多選項(xiàng)進(jìn)行橫向縱向的排列比較,最后根據(jù)客戶(hù)的情況制定符合客戶(hù)特點(diǎn)和定位的策略:簡(jiǎn)而言之、先拿來(lái)(別人好的成功的經(jīng)驗(yàn))、再套用(放棄套用不了的、留取可以套用的);這個(gè)策略會(huì)具體到用戶(hù)肖像說(shuō)明書(shū)、1-3個(gè)月內(nèi)的內(nèi)容目錄(post calendar)、每個(gè)post的目標(biāo)(純好玩Engage、干貨信息“教育”用戶(hù)、還是導(dǎo)流:這樣做的目的是把“導(dǎo)流”的發(fā)帖控制在一定的比例內(nèi),一般我們遵循70:30的比例:也就是純宣傳純導(dǎo)流的發(fā)帖不應(yīng)該超過(guò)30%。
這是我自己經(jīng)常用的Persona Map圖:
這是我常用的Post Calendar和Post Monitoring表(還有很多其他社交媒體的,F(xiàn)acebook只是其中一項(xiàng),重點(diǎn)是,一定要做計(jì)劃和監(jiān)測(cè)):
2. 開(kāi)始廣告:
以上步驟堅(jiān)持3-6周以后,發(fā)帖達(dá)到一定量且質(zhì)量不錯(cuò),現(xiàn)在開(kāi)始廣告Campaign:這個(gè)階段一般我是增粉Campaign(Awareness)和導(dǎo)流Campaign(Consideration & Conversion)同時(shí)開(kāi)始了,但是題主這里主要問(wèn)增粉,所以這里主要談?wù)勅绾巫鲈龇鄣腃ampaign;
增粉Campaign主要是兩種:Promote your Page (宣傳你的商戶(hù)主頁(yè)) 和Boost your posts (增加你的發(fā)帖曝光度),前者是直接的增粉:用戶(hù)看到你的廣告后直接進(jìn)入廣告主頁(yè)、點(diǎn)擊“l(fā)ike” 成為你的粉絲后算目標(biāo)成功而收費(fèi);后者是通過(guò)你的某一條帖子來(lái)增粉:如果你有特別好特別能夠契入當(dāng)時(shí)某個(gè)熱點(diǎn)或者特別有意思讓人印象深刻的帖子、推薦使用這個(gè)增粉、效果也不錯(cuò)的。
記住廣告Campaign一定要有ROI(Return Of Investment,投入產(chǎn)出比)概念:要針對(duì)Campaign各個(gè)components包括廣告內(nèi)容和設(shè)計(jì)、受眾人群、自定義人群、廣告展示時(shí)間和廣告形式進(jìn)行不同的組合排列,對(duì)每一個(gè)組合單獨(dú)開(kāi)設(shè)一個(gè)Campaign,最后取performance最好的。這就是test & optimization(實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)2-3周;而如果是持久廣告(比如針對(duì)電商網(wǎng)的主打產(chǎn)品購(gòu)物頁(yè)面,一般都是持久廣告),那這個(gè)優(yōu)化過(guò)程就是持續(xù)的,就是不斷更新(如廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、受眾人群...)然后不斷開(kāi)設(shè)新的Ad set 和Campaign, 持續(xù)優(yōu)化而不斷改善ROI的過(guò)程。
需要說(shuō)明的是,不同行業(yè)和不同地域的單位粉絲獲取成本(Acquiring Cost/Fan)的變化區(qū)間很大,比如我們最近做過(guò)的一個(gè)B2C手工類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美和歐洲的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到1.3美元每粉,而針對(duì)越南、緬甸等地、同樣的數(shù)字是0.3-0.5美元每粉。而B(niǎo)2B汽車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品,針對(duì)北美地區(qū)的粉絲獲取成本曾經(jīng)達(dá)到2.8美元每粉。當(dāng)然,這些數(shù)字并不是絕對(duì)的,都是時(shí)刻變化的,也是可以持續(xù)優(yōu)化的。不管你的目標(biāo)是增粉和報(bào)表好看,還是確保導(dǎo)流導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展,了解這些因素都會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)和幫助。
3. “shout out for shout out” strategy——互推
以上步驟持續(xù)4-8周以后,你的粉絲應(yīng)該已經(jīng)有幾百到數(shù)千了(根據(jù)行業(yè)差別較大,一般B2C行業(yè)較多,B2B行業(yè)較少;有的小眾領(lǐng)域可能更少;自己找業(yè)內(nèi)類(lèi)似商戶(hù)主頁(yè)做判斷和把握吧,或者給我留言咨詢(xún))。如果你還沒(méi)有達(dá)到基本看得過(guò)去的粉絲量,那么請(qǐng)檢視你以上兩個(gè)步驟中的疏漏或失誤:你的內(nèi)容真的做得足夠好、足夠用心、足夠?yàn)橛脩?hù)考慮了?你的廣告Campaign定位是否準(zhǔn)確、是否有持續(xù)優(yōu)化?這些事情說(shuō)起來(lái)都不難,但是實(shí)施起來(lái)都是需要非常用心用腦的,所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這個(gè)心:絕對(duì)是勤奮(體力)和思考(腦力)的結(jié)合。
現(xiàn)在假設(shè)你都達(dá)標(biāo)了,粉絲量已經(jīng)足夠好看了。那么恭喜你,進(jìn)入中階玩法的圈子了:現(xiàn)在可以開(kāi)始尋找一些跟你有內(nèi)容重合點(diǎn)、或受眾重合點(diǎn)但是并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他商戶(hù)主頁(yè)了:記住這些商戶(hù)主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲量比你多1-5個(gè)百分點(diǎn)、粉絲互動(dòng)率較高(15%以上):粉絲互動(dòng)率太低的請(qǐng)直接pass。找到這些商戶(hù)主頁(yè),跟他們私信,說(shuō)明互推意愿、好處和具體的承諾:記住,這個(gè)私信一定要非常具體有針對(duì)性,比方說(shuō)互推哪方面的內(nèi)容或哪個(gè)帖子、對(duì)他們的好處、你可以承諾的互推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和希望他能幫你推的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。一般如果私信做到了這幾點(diǎn),會(huì)有50%以上的回信率。如果能找到10-20個(gè)這樣的商戶(hù)page,持續(xù)3-6個(gè)月,你的粉絲量就會(huì)很可觀了,而且最棒的是,這些都是免費(fèi)得來(lái)的高質(zhì)量粉絲!
4. 運(yùn)用lead magnet(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或免費(fèi)好東西)增粉
這個(gè)也是現(xiàn)在常用的一種方法,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在用,國(guó)內(nèi)的如下載一個(gè)Apps給購(gòu)物券等,本質(zhì)就是這個(gè)套路,說(shuō)白了就是“賄賂”用戶(hù)。在海外這邊,最常見(jiàn)的是,在網(wǎng)站上發(fā)放免費(fèi)又好的東西,如果是B2B,一般是Premium Content、就是含金量較高的內(nèi)容、如電子書(shū)、行業(yè)調(diào)查報(bào)告等;如果是B2C,一般是Coupon Code或者折扣,用戶(hù)想要就得成為你的Facebook粉絲。如果你的內(nèi)容不太差東西還不錯(cuò)的話(huà),一般用戶(hù)都不會(huì)拒絕。
這個(gè)做法前幾年非常流行,但是最近越來(lái)越“失寵”了:它的弊端非常明顯:用戶(hù)是為了得到一個(gè)別的東西而成為你的粉絲、換句話(huà)說(shuō)、多半不是“心甘情愿”的,那么這樣的用戶(hù)黏著度不高、很有可能東西拿到之后就取消粉你,即便不這樣,他們也可能很難成為活躍有效粉絲以及最終的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。
當(dāng)然,如果你只是關(guān)注“粉絲”數(shù)量和報(bào)表好看,這個(gè)方法可能對(duì)你有用,因?yàn)槎喟肽芰ⅠR見(jiàn)效。
以上步驟做好了,尤其是1-2-3步,你的粉絲數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)了,可以晉級(jí)為中階Facebook營(yíng)銷(xiāo)人了。當(dāng)然還有很多高階玩法和工具,那恐怕也不是這一篇能答得下來(lái)的。希望這樣的總結(jié)至少能給你一個(gè)比較清晰的路徑和方法,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
btw:幾點(diǎn)小補(bǔ)充:
1> Facebook目前在視頻內(nèi)容推廣上有很大傾斜,多發(fā)高質(zhì)量視頻內(nèi)容對(duì)于曝光增粉一定有幫助,視頻不一定要原創(chuàng),但最好1>. 高質(zhì)量、有病毒傳播元素;2>.跟你的目標(biāo)受眾感興趣的東西有重合性
2> 剛看到有人提到拉群(facebook group)推薦的方法以及你的問(wèn)題4:page是不能加入group的,但是可以用你自己個(gè)人的Facebook賬號(hào)到相關(guān)群里發(fā)貼,但就像前面答主說(shuō)過(guò)的,千萬(wàn)不要就放一個(gè)你的page在那里,會(huì)讓人反感,可以在你的Page上發(fā)高質(zhì)量?jī)?nèi)容、尤其視頻或圖片內(nèi)容,然后分享到相關(guān)群里;這也是一個(gè)免費(fèi)增粉的好方法,前提是你的Group相關(guān)性要好,Group要滿(mǎn)足的條件類(lèi)同上述互推Page的條件:有受眾重合點(diǎn);比如汽車(chē)零配件的Page,可以找一些二手車(chē)群、Dealership群、自駕游群等。
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