亞馬遜新手如何系統(tǒng)學習亞馬遜的運營和推廣店鋪！

《【亞馬遜運營老大必備】亞馬遜和獨立站的運營績效考核詳解》這篇文章很不錯。當然他不是講基礎(chǔ)的！

先自己實戰(zhàn)一遍吧，哪里不懂補哪里！其實主要分為以下幾塊
1、賬號安全，特別是侵權(quán)、關(guān)聯(lián)、跟賣、買家投訴等
2、平臺優(yōu)化規(guī)則，
3、后臺的了解

根據(jù)自身遇到過的情況，走過的彎路，見過的錯誤
1. ?開店前準備的資料，開店時不要填寫錯誤，比如地址啊，法人啊，不然賬戶審核時好麻煩
2. ?品牌備案，品牌備案，品牌備案！??！不然跟賣的甩都甩不掉，相應(yīng)的就是盡量做自己的品牌的產(chǎn)品，印自己的logo
3. ?產(chǎn)品別侵權(quán)（還沒遇到過，看別人處理很費勁），如果有自己研發(fā)，一定要申請專利，不侵別人權(quán)，也不能讓被人侵了權(quán)
4. 產(chǎn)品調(diào)研細致，有同款看同款，沒同款看相似，挑選不同類目下不同關(guān)鍵詞下各個不同范圍排名的產(chǎn)品，就是說前十里挑兩個，前二十挑幾個，前50有幾個，前一百，，，大概這種意思，如果沒有工具自己跟蹤也很好，調(diào)研的包括每日庫存，上架日期，review評分數(shù)量，產(chǎn)品功能參數(shù)，關(guān)鍵詞排名（核心長尾都有），差評指出的問題，利潤率等
上架產(chǎn)品listing符合產(chǎn)品自身的情況，可以渲染但要在真實的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品的細節(jié)越詳細越好，把可以填的產(chǎn)品信息盡量填好
5. 產(chǎn)品上架做促銷送產(chǎn)品，競爭激烈的有review打廣告，Q&A
6. 維護店鋪，做好售后，績效啊及時回復買家消息，自發(fā)貨及時發(fā)啊，處理差評處理一星feedback，給買家發(fā)充滿愛意的消息—索評，但也別太頻繁：看管好SKU，銷量不好及時調(diào)整，多看看別人家的孩子長的什么樣，怎么被照顧的，好詞好句添加到作文，就是廣告啦，不好的給他放到否定關(guān)鍵詞里
7. ?遇到不懂的就問客服啊，

當你的店鋪己經(jīng)開始起來步，產(chǎn)品己經(jīng)上架，下來怎么要怎么樣做呢?無論做哪個平臺，我覺得思路應(yīng)當都是這樣子：

銷量=產(chǎn)品+(流量+轉(zhuǎn)化)+售后

一，了解自己的產(chǎn)品。

以下幾個問題，就是我們做產(chǎn)品推廣要考慮的問題：

1) 知道自己產(chǎn)品的優(yōu)點與賣點?

2) 知道目前競爭對手的產(chǎn)品的優(yōu)點與賣點，缺點?

3) 了解相似的產(chǎn)品中存在賣點，并反觀自己的產(chǎn)品中中能存的缺點?

4) 圖片與描述中突出賣點，優(yōu)點，特點?

當你知道自己產(chǎn)品是怎么樣，你才能考慮你如何下來去推廣自己的產(chǎn)品。

二，流量與轉(zhuǎn)化的基本工作

流量與轉(zhuǎn)化其實對于平臺的產(chǎn)品listing 來都很重要，引進來很多流量，但是轉(zhuǎn)化不高，其實對于listing的排名還是有影響的。

在引進流量的前提，先做好轉(zhuǎn)化的基本工作：

1, 圖片，建議賣家上傳1000*1000像素以上的圖片，可以實現(xiàn)變焦功能。

2,標題，amazon建議以下屬性納入產(chǎn)品標題。品牌和描述，產(chǎn)品系列，材質(zhì)和重要成分，顏色，尺寸，數(shù)量。不要關(guān)鍵詞堆徹在一起。

3, 關(guān)鍵詞

搜索詞 (searchterms)的一些要點，

2) 不要使用重復的詞組。

3) 沒必要添加引號，占用搜索詞字符。

4) 沒必要添加同一個單詞的多種形式。

5)沒必要添加常見的錯誤拼寫的單詞。

6) 不要添加與產(chǎn)品無關(guān)的搜索詞。

7)不要添加同義詞或僅拼寫不同的詞組。如sunscreenandsuncreen

8) 標題有限制的情況之下，需要給產(chǎn)品的特性，

4, 評論 (Reviews)

產(chǎn)品的好評率越高，相信客人在選擇產(chǎn)品的時候，會考慮這評論，評論的好與壞，會直接影響了購買。

5, 價格

雖然很不愿意把這個列入進來，但是這是一個很直觀又很重要的一個因素，當在同類產(chǎn)品，這個產(chǎn)品的的價格優(yōu)勢比較明顯的，在其它因素都做得比較好的時候，價格會更有直接讓客人下單購買。

基本工作做好之后，就開始想好怎么樣引進更多流量，基本的引流方向：

1, 站內(nèi)廣告。

我想很多人都己經(jīng)嘗試了，我在之前也一直有提到這點，重點是如何優(yōu)化好這個廣告。

2, 站外引流。

站外的引流的方式了很多，比如通過Deal社區(qū)的站外發(fā)貼，論壇營銷，SNS的社區(qū)引流，youtube的視頻營銷，但是雖然方式有很多，我個人覺得只要根據(jù)產(chǎn)品的特點，選擇一兩種渠道深入做好就行了，分散的精力反而做不好。

三. 售后.

其實我說售后，其實也不準確，只是籠統(tǒng)的概念，主要包括以下幾個方面：

1,FBA.

相信用過FBA之后的買家，都知道FBA 的好處，特別是旺季的時候。

2, 產(chǎn)品質(zhì)量

當你己經(jīng)用了FBA之后，那么你的很多產(chǎn)品都放在FBA里面，產(chǎn)品質(zhì)量問題如果太多的話，會影響你的listing的，可能會讓Amazon 審核你的產(chǎn)品的listing. 確保產(chǎn)品的質(zhì)量問題也是一個很重要的事情。

3. 產(chǎn)品售后服務(wù)

產(chǎn)品有問題也是很正常，但是還是需要我們主動聯(lián)系客人解決問題，特別要留自己的FBA里面出現(xiàn)Unfullfillmentorders的產(chǎn)品。

我現(xiàn)在知道很多大賣為什么不說話了，是有些問題真的教不玩，


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這個你可以參加培訓，或者查看培訓課程自己找相關(guān)文章去學習?。。?！

可以多逛逛亞馬遜論壇和亞馬遜賣家群 ！

1、補充樓上?凡夫俗子搜索的，先屢清楚亞馬遜流量來源（免費和付費、站外和站內(nèi)的）詳細可以去看《?【亞馬遜新手開店】亞馬遜流量入口你都知道嗎，如何提高亞馬遜流量？》
2、搜索排名規(guī)則，雖然很多做了用處不是很大，但是比沒學過的還是有差別的！
3、還有更類型賬號的區(qū)別！

亞馬遜新手店鋪運營思路：

1. 自建listing

2. 主打潛力類目選品(汽配、家居、戶外、寵物等)。拋開之前涉及的任何產(chǎn)品，不輕易聽信他人產(chǎn)品推薦，絕對的全新類目產(chǎn)品打造，做到真正從零開始打造為目的。

3. 全部發(fā)FBA;

4. 整個店鋪的運營資金以三至五萬人民幣為上限。

邊運營邊學習呀~多看看實操類的文章，逛論壇，里面都有很多大神的~下面是一些個人看法：新賣家在選品的時候不要看什么熱門賣什么，一味的模仿大賣家做listing，這樣都做不長久的。選品根本是了解客戶需求，從客戶角度出發(fā)，才能做出受客戶歡迎的產(chǎn)品。新賣家可以參考一些產(chǎn)品的review，做多方面參考，也為店鋪的整體運營做規(guī)劃參考。
運營推廣分為站內(nèi)和站外推廣兩種方式，在做站內(nèi)推廣的時候，很多人是為了推廣而推廣，甚至是過度依賴付費推廣去支撐運營。
其實賣家在做推廣的時候，應(yīng)該根據(jù)不同產(chǎn)品來作相應(yīng)的變化。對于新品，做推廣的目的就是為了收集客戶搜索數(shù)據(jù)以及快速提升搜索排名，為新品打下基礎(chǔ)，這個時候不用太過在意投資回報率。

獻上一張思維導圖，不是很清晰，勉強的看吧！！

可以發(fā)一張清晰的圖片給我嗎？?

新手飄過……其實都知道，就是不會實際操作，有哪個大神可以教一下的嗎？

不會實際操作，有哪個大神可以教一下嗎

首先要熟悉研究平臺的規(guī)則與政策，再學習店鋪的日常運營。店鋪經(jīng)營整體的流程分很多知識的。

多去看看論壇和群，了解平臺規(guī)則，官方有學習渠道的。