客戶發(fā)起cancellation,我要怎么取消亞馬遜訂單??

客戶發(fā)起cancellation,我要怎么取消訂單?是在manage order里嗎?
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挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

渺小

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付款后30分鐘之內(nèi)客戶自己可以取消訂單。30分鐘過后客戶只能聯(lián)系賣家要求取消,如果是因?yàn)榭蛻糇约旱脑虿幌胍耍?賣家在manage order中找到相應(yīng)的訂單然后點(diǎn)擊cancel order,然后再Reason for Cancellation中選擇取消訂單的原因buyer cancelled

夏夜晚風(fēng)

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還沒有發(fā)貨的話,在manage order中找到,點(diǎn)擊cancel order。如果貨物已經(jīng)發(fā)了,那么要客戶收到貨以后給你退回,當(dāng)你收到他的退貨以后才給他退款

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