買家給了個5星review，但是評錯地方了，可以改么？

看到買家給5星product review，我心情頓時無比舒暢，但定睛一看，尼瑪！竟然評在“Customer Feedback”，這是什么破烏龍?。课蚁胝f可不可以把這條評論移過去？不知道是哭好還是笑好
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抹茶daisuki

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沒用的，移不了啦。不過你可以引導買家留review。
首先給買家發(fā)感謝信，謝謝他的feedback。但是要解釋說，他給的這個review對其他買家很有幫助，但是放錯地方了，所以其他買家看不到：”Thank you for your feedback on the product. However, since the review was left on the seller, it will not be seen by other potential buyers reading product reviews on the product page. And a product review is helpful for other buyers to make an informed decision.”
然后引導他們留review：
①https://www.amazon.com/review/create-review?
（這個鏈接會顯示買家賬號里可以留評的訂單，按時間順序排列，最新的訂單排前面，然后買家要找到你的產(chǎn)品）
②http://www.amazon.com/review/create-review?&asin=XXXXXXXXXX?
（把這個鏈接里的”XXXXXXXXXX”換成你產(chǎn)品的ASIN，這樣你的產(chǎn)品會被排到最前面，買家就不用再去找了）

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