FBA產(chǎn)品只有部分到貨,客戶留negative feedback,亞馬遜拒絕刪評

這周一直在處理這件糟心事,客戶買了4個產(chǎn)品,到貨的卻只有2個,就差評了。按理說亞馬遜會刪掉,可他們偏偏不刪,說這條feedback沒違反規(guī)定,打兩次電話溝通,還是不刪,真是見鬼了
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泡沫冰

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這個feedback跟你服務(wù)無關(guān),是亞馬遜的責(zé)任,開case讓他們刪,多試幾次,會刪掉的

夢里夢著夢中夢

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還好不是跟產(chǎn)品有關(guān)的review,而且你也做不了什么,只能不斷聯(lián)系亞馬遜,讓他們刪

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