cdiscount如何修改差評?

客戶對收到的產(chǎn)品不是特別滿意,說有色差,另外有一點兒破損,協(xié)商之后已經(jīng)給客戶全額退款,并不要求他把東西寄回。之后客戶還是給了一個1分的差評。請問這個有辦法一出或者修改嗎?謝謝!
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