亞馬遜FBA由于入庫績效問題，暫時無法進行貨件操作，這要如何處理？

您好! 因我不是太懂規(guī)則，現(xiàn)提示：由于入庫績效問題，您暫時無法進行貨件操作。入庫績效提醒 - 配送 由于出現(xiàn)重復(fù)的問題，您暫時無法處理貨件。（只有在查看和確認問題后，才能恢復(fù)您創(chuàng)建或修改貨件的權(quán)限） 主要提到是 貨件箱超重：75.8LB 21.5 x 16 x 22IN . 還有我的外箱用的是一般的周轉(zhuǎn)箱，就是外面有其他產(chǎn)品的信息，亞馬遜運營中心還拍了幾個照片，請問這樣是不是對我有懲罰。請問我該怎么做？
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