ebay買家競拍成功后就馬上取消投標(biāo),不知道原因是什么?

前幾天有兩個買家在競爭我拍賣的商品,其中一個買家競拍成功,但是沒過幾分鐘ebay就發(fā)給我“買家請求取消投標(biāo)”的通知,沒有給出具體原因,而且買家也沒跟我說過為什么要取消投標(biāo)。我去看了一下,這個人也是一個賣家,他得到的好評還挺多的。我很想知道他取消的原因是什么,是因為產(chǎn)品本身?價格?還是什么?
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markme

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在競標(biāo)戰(zhàn)爭中,有些買家太沖動了,看到別人抬高價格,頭腦一熱,也去提高價格,等到競標(biāo)成功后才發(fā)現(xiàn)最終的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他之前所預(yù)估的,導(dǎo)致他支付不起這件商品(也不想支付),所以只能取消投標(biāo)了

Elizabeth

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樓主,你不要管他取消的原因是什么,按他說的去做。如果你不同意取消訂單,待會兒又有一大堆的問題出現(xiàn),那就不太好了?;蛘吣阋部梢园堰@個買家放到BBL(Blocked Bidder List)中

容容

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謝謝樓上的回復(fù)!我已經(jīng)把訂單給取消掉了。那現(xiàn)在我可以提供“second chance offer”,把這件商品賣給其他出價者嗎?還是等過段時間再說?

小刀

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等ebay發(fā)你信息,確認(rèn)訂單已取消,事情都定下來之后,你再把拍賣的商品重新刊登,或者是賣給其他出價者

容容

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我同意取消訂單后,ebay就給我發(fā)了這封郵件:
“All done! You agreed to cancel an order from xxxxxx on Jun 30, 2016, and the buyer received a refund already. You don't need to do anything else. Thanks for canceling this order for the buyer.
You'll get a final value fee credit in your account that you can apply toward listing more items to sell on eBay. Please note that it can take up to 24 hours to post the Final Value Fee credit to your account.”
他說買家已收到退款,我什么都不用做。在24小時后,final value fee(成交費)會被退回到我的賬戶中。現(xiàn)在我可以重新刊登,或者提供second chance offer了么?要等到成交費到賬之后再說嗎?

Emotion

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我想問一下,second chance offer要怎么操作呢?

煎餅

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樓主,你說原先的中標(biāo)者也是一個賣家,那我覺得他可能是在出售同一件商品,他競拍的目的是抬高你的拍賣商品的價格,讓他的商品更有競爭力。等拍賣結(jié)束之后,他的出價(最高價格)會出現(xiàn)在交易結(jié)果中,其他買家都看得到(但是不知道他已經(jīng)取消投標(biāo))。
所以我給你一個建議,你可以提供“buy it now”的價格,然后在產(chǎn)品描述中說明一下原先的中標(biāo)者沒有付錢,這樣其他買家就都看得到

trister

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最近我也碰到了這種事。我去問買家為什么取消投標(biāo),他說他有2件商品競拍成功,但是他沒辦法都付錢,所以就把其中一件舍棄掉了。他還說ebay沒有讓他給出理由。
ebay這樣做真的很不好,不要求買家認(rèn)真對待這個拍賣,買家想取消訂單就取消,太隨意了,賣家辛辛苦苦等了一周,以為可以賣出去,結(jié)果沒有,還要再等,對賣家來說太不公平了。
不過這樣做還是有好處的,賣家可以多觀察一段時間,說不定會發(fā)現(xiàn)這件拍賣商品的實際價值比預(yù)想的要高,自己心里有數(shù),重新刊登的時候,可以定一個對自己更有利的價格。

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