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加急亞馬遜歐洲站，大批量超時(shí)未到達(dá)會(huì)怎么樣？

歐洲站，自發(fā)貨，物流提醒說(shuō)會(huì)延遲一周，因?yàn)橥?，所以沒(méi)當(dāng)一回事，今天檢查發(fā)現(xiàn)p上個(gè)月16 18號(hào)的貨到目前都沒(méi)有排航班，還在國(guó)內(nèi)，28號(hào)后一個(gè)都沒(méi)上網(wǎng)，也不知道什么時(shí)候能排到航班，這種情況，大部分包裹都會(huì)超期到達(dá)，亞馬遜有規(guī)定嗎？超期要全額退款嗎？我可以和客戶(hù)提前聯(lián)系嗎？告知會(huì)延遲，退款一部分？加起來(lái)好幾百票，我怕投訴死了？

FBA

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挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門(mén)風(fēng)向，為跨境客戶(hù)提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

彩色沙漠

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歐洲站對(duì)物流信息沒(méi)有美國(guó)那么嚴(yán)格，但是你幾百票貨都延遲的話(huà)，一旦客戶(hù)投訴你的話(huà)，亞馬遜也會(huì)很快注意到你，很容易出問(wèn)題，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)有沒(méi)有貨，可以考慮先多渠道發(fā)一部分的貨過(guò)去，不過(guò)跟客戶(hù)聯(lián)系也有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就是也許有的客戶(hù)本身沒(méi)注意到你發(fā)貨延遲了，你一聯(lián)系反而導(dǎo)致他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題而提出退款，到底是不是要等客戶(hù)聯(lián)系你再處理，你綜合考慮下。